humax dtv 4700 HELP !!!

Salve a tutti , chiedo cortesemente l'aiuto di tutti quelli che ne sanno piu' di me ... ho un decoder Humax dtv 4700 appena comprato che mostra i seguenti problemi :
1)si blocca spesso ,specialmente durante la partita sui canali mediaset premium
2) inserisce automaticamente i sottotitoli
3) a volte sento solo l'audio e non vedo il video ...
4) ho notato che la barra colorata arancione con la scritta caricamento e' lenta o si blocca anch'essa. Cosa posso fare ? Grazie

Disattiva l'interattività:

Menù -> Preferenze -> autoavvio MHP

Sottotitoli:

Menù -> Preferenze -> sottotitoli

il manuale se ti fa bisogno lo trovi qui
http://www.mediasat.com/download.asp?f=ib8MGqkwlnf7eGDK9YDo/Q==

Se senti solo l'audio potrebbe essere un canale HD come per esempio rai hd e il decoder in questione non è hd quindi su certi canali supporta l'audio e non il video quindi schermata nera.

grazie davvero

Grazie mille x l'aiuto , ho fatto come mi hai detto ma all'ora di pranzo premium calcio ha avuto le solite interruzioni ...