paperinik8
Digital-Forum Senior Plus
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- 13 Gennaio 2008
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Salve a tutti, alla fine di ottobre essendo in scadenza ho accettato di rimanere in Sky a fronte di un offerta per un 3+2 a 29 euro al mese per 12 mesi + ticket calcio 5 mesi a 29 euro....
Oggi controllo il fai da te di Sky e mi trovo una fattura a prezzo di listino...al che chiamo Sky e l'operatrice ( fortunatamente ) si accorge che non mi è stata attivata l'offerta....indi per cui sto pagando la 3+2 a listino
Ha detto che ha fatto la segnalazione e verrò contattato quanto prima per la sistemazione e per le relative scuse....ovvio che se non sistemano gli pianto un reclamo con i controfiocchi, perchè a parte che c'è la variazione dell'abbonamento come traccia ( da 5+3 a 3+2 vediamo se hanno il coraggio di affermare che come retention avrei accettato la riduzione dell'abbonamento A LISTINO ) e gli rifaccio disdetta immediata a costo di perdere i 29 euro del ticket 5 mesi ....
Oggi controllo il fai da te di Sky e mi trovo una fattura a prezzo di listino...al che chiamo Sky e l'operatrice ( fortunatamente ) si accorge che non mi è stata attivata l'offerta....indi per cui sto pagando la 3+2 a listino
Ha detto che ha fatto la segnalazione e verrò contattato quanto prima per la sistemazione e per le relative scuse....ovvio che se non sistemano gli pianto un reclamo con i controfiocchi, perchè a parte che c'è la variazione dell'abbonamento come traccia ( da 5+3 a 3+2 vediamo se hanno il coraggio di affermare che come retention avrei accettato la riduzione dell'abbonamento A LISTINO ) e gli rifaccio disdetta immediata a costo di perdere i 29 euro del ticket 5 mesi ....
