Sconto Crescente su PROMO

Ciao
Ho un'abbonamento 3+2 in promo a 29€ per 12 mesi (con sport e cinema).

Vorrei aggiungere il pacchetto calcio con la promo sconto crescente.

Ho chiamato la prima volta allo 027070 e l'operatore mi ha risposto che non posso farlo perchè ho già la promo attiva sul mio abbonamento, ma posso attivarlo solo a 13,50 euro fissi al mese.

Ho chiamato una seconda volta, stesso numero, e questa volta l'operatore mi ha detto che posso attivare la promo sconto crescente sul mio abbonamento senza problemi, pagando quindi subito 13 e man mano 1 euro in meno.

Allora mi chiedo, come fa un utente a capire di chi deve fidarsi? Uno dice una cosa e l'altro l'esatto opposto.

Cosa mi consigliate di fare?

Enrico89 ha scritto:

Ciao
Ho un'abbonamento 3+2 in promo a 29€ per 12 mesi (con sport e cinema).

Vorrei aggiungere il pacchetto calcio con la promo sconto crescente.

Ho chiamato la prima volta allo 027070 e l'operatore mi ha risposto che non posso farlo perchè ho già la promo attiva sul mio abbonamento, ma posso attivarlo solo a 13,50 euro fissi al mese.

Ho chiamato una seconda volta, stesso numero, e questa volta l'operatore mi ha detto che posso attivare la promo sconto crescente sul mio abbonamento senza problemi, pagando quindi subito 13 e man mano 1 euro in meno.

Allora mi chiedo, come fa un utente a capire di chi deve fidarsi? Uno dice una cosa e l'altro l'esatto opposto.
Cosa mi consigliate di fare?

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Capita spesso riguardo tutti gli argomenti non preoccuparti e' una promo molto conveniente

Enrico89 ha scritto:

Ciao
Ho un'abbonamento 3+2 in promo a 29€ per 12 mesi (con sport e cinema).

Vorrei aggiungere il pacchetto calcio con la promo sconto crescente.

Ho chiamato la prima volta allo 027070 e l'operatore mi ha risposto che non posso farlo perchè ho già la promo attiva sul mio abbonamento, ma posso attivarlo solo a 13,50 euro fissi al mese.

Ho chiamato una seconda volta, stesso numero, e questa volta l'operatore mi ha detto che posso attivare la promo sconto crescente sul mio abbonamento senza problemi, pagando quindi subito 13 e man mano 1 euro in meno.

Allora mi chiedo, come fa un utente a capire di chi deve fidarsi? Uno dice una cosa e l'altro l'esatto opposto.

Cosa mi consigliate di fare?

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Ciao Enrico
semplicemente scrivendo al contatta sky
avrai loro risposta ufficiale, chiedi costi e riepilogo per 12 mesi.
Ti ricordo che lo sconto crescente quando termina ti porta a listino.

Ivan96

anche io sono nella tua stessa situazione ma volevo aggiungere il Cinema.

il mio dubbio era questo: visto che il mio contratto e quindi la mia promo scade tra 10 mesi se attivo lo sconto crescente che vale per 12 mesi e chiedo di disdire a scadenza di contratto poi devo ridare tutti gli sconti fruiti visto che la promo per aggiungere il Cinema dura 12 mesi... bo...

simo86 ha scritto:

anche io sono nella tua stessa situazione ma volevo aggiungere il Cinema.

il mio dubbio era questo: visto che il mio contratto e quindi la mia promo scade tra 10 mesi se attivo lo sconto crescente che vale per 12 mesi e chiedo di disdire a scadenza di contratto poi devo ridare tutti gli sconti fruiti visto che la promo per aggiungere il Cinema dura 12 mesi... bo...

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Questa cosa non e' ben chiara. Stando alle loro condizioni gennerali di contratto e carta servizi parrebbe di si' E anche da quel che ho letto su vari siti internet fanno capire che se si hanno sconti fruiti e si recede prima del termine previsto nella promozione si debbano restituire gli sconti fruiti e cio' anche se la disdetta la si faccia a scadenza naturale.

Ovviamente questi siti non specificano che questa situazione e' prevista per legge ma solo che lo prevedono la carta servizi e le condizioni contrattuali sky. Quindi si dovrebbe verificare se sia illegale o meno chiedere il rimborso di sconti a scdenza naturale.

Io sapevo che non si dovesse restituire nulla a scadenza naturale perche si sarebbe rispettata la durata contrattuale. E' infatti sky non richiede il costo dell'operatore a scadenza naturale, quindi sembrerebbe essere un'incongruenza invece richiedere gli sconti.
Pero' a questo punto per evitare contrattempi converebbe disdire solo dopo che sia scaduta la promozione.