Burocrazia

paoloilperdente ha scritto:

Sono un esperto informatico, per la correttezza che mi distingue debbo sottolineare il grosso disagio che incontra un probabile cliente nel porre delle domande specifiche, questo scoraggia molti utenti, Vi elenco il mio caso che è paradossale....dimostra le miei ipotesi su alcune carenze (chi trarrà vantaggi sarà solo sky). Nessuno è in grado di indicarmi come possa pagare in una sola volta l'abbonamento annuale! Abbonandomi on line. Debbo rinunciarvi? mi sembra paradossale che no riesca a parlare con un operatore (evito l'argomento telefono a pagamento!)
La chat (non è stata esaustive e dopo la prima volta che avevo chiesto altre informazioni ) non ho più potuto riaprire il dialogo!. (avete calcolato i possibili i abbonamenti mancati? Spero che con questa mia mail sia considerata un aiuto per rendere più flessibile il vostro servizio clienti.
Se debbo essere onesto mi è quasi scappata la voglia di fare l'abbonamento ..è da sabato che tento di avere questa semplice risposta....
Permettetemi una osservazione vi voglio anticipare tutte le mensilità (cosa abbastanza rara) sicuramente profittevole per la vostra azienda e nessuno fino alla data attuale non è stato in grado di indicarmi delle soluzioni (causa principale la vostra burocrazia....(telematica) oppure non sono stato in grado di utilizzare i vostri strumenti......
Nella mia ultima speranza che qualche moderatore sia in grado di darmi precise risposte porgo cordiali saluti....

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