Buonasera. Posseggo da un paio d'anni un DVD Recorder LG RHT397H. L'apparecchio ha sempre mal digerito l'elevato numero di canali al punto che selezionando la sintonizzazione automatica il registratore non riusciva a memorizzare tutti i canali ricevuti: una volta superato un certo numero di canali l'apparecchio non salva più i canali, nemmeno facendo la scansione manuale (mi da assenza si segnale, nonostante il segnale sia presente e ottimo).
Alcuni giorni fa ho portato il registratore in assistenza, per un problema al masterizzatore e visto che c'ero ho chiesto d'aggiornare il software.
Oggi ho ritirato l'apparecchio e ho rifatto la scansione automatica dei canali digitali e ho avuto un'amara sorpresa: la sintonia si bloccava, coma prima, dopo 230 programmi
. Sono andato dal menù a verificare la versione del software installato è mi indica questa: 0905201.
A questo punto mi chiedo: ma che cosa hanno fatto il laboratorio? Alla consegna avevo chiesto chiaramente che aggiornassero il software indicando loro il problema riscontrato, e loro me lo restituiscono con lo stessi difetto!?
Mi vengono seri dubbi sul fatto che abbiano fatto l'aggiornamento, per cui vi domando se c'è qualche stratagemma per verificarlo. Va detto che l'hard disk del registratore ha ancora tutte le registrazioni: se si aggiorna il software non viene anche formattato il disco fisso?
La scheda di lavorazione indica chiaramente “Aggiornamento software e verifica”: beh non hanno verificato molto bene visto che non hanno notato di non aver risolto il problema.
Ora il registratore è fuori garanzia e non ho alcuna voglia di attraversare la città per riportarlo ancora il laboratorio e, questa volta, pagare l'aggiornamento, ma francamente il comportamento del laboratorio mi lascia un po' perplesso.
Qualcuno di voi che possiede questi apparecchio è riuscito a risolvere il problema della memoria dei canali? La versione da me indicata (0905201) è l'ultima disponibile?
Ho scritto anche ad LG ma mi hanno risposto molto prontamente, ma in modo molto generico,
Alcuni giorni fa ho portato il registratore in assistenza, per un problema al masterizzatore e visto che c'ero ho chiesto d'aggiornare il software.
Oggi ho ritirato l'apparecchio e ho rifatto la scansione automatica dei canali digitali e ho avuto un'amara sorpresa: la sintonia si bloccava, coma prima, dopo 230 programmi
. Sono andato dal menù a verificare la versione del software installato è mi indica questa: 0905201.A questo punto mi chiedo: ma che cosa hanno fatto il laboratorio? Alla consegna avevo chiesto chiaramente che aggiornassero il software indicando loro il problema riscontrato, e loro me lo restituiscono con lo stessi difetto!?
Mi vengono seri dubbi sul fatto che abbiano fatto l'aggiornamento, per cui vi domando se c'è qualche stratagemma per verificarlo. Va detto che l'hard disk del registratore ha ancora tutte le registrazioni: se si aggiorna il software non viene anche formattato il disco fisso?La scheda di lavorazione indica chiaramente “Aggiornamento software e verifica”: beh non hanno verificato molto bene visto che non hanno notato di non aver risolto il problema.
Ora il registratore è fuori garanzia e non ho alcuna voglia di attraversare la città per riportarlo ancora il laboratorio e, questa volta, pagare l'aggiornamento, ma francamente il comportamento del laboratorio mi lascia un po' perplesso.
Qualcuno di voi che possiede questi apparecchio è riuscito a risolvere il problema della memoria dei canali? La versione da me indicata (0905201) è l'ultima disponibile?
Ho scritto anche ad LG ma mi hanno risposto molto prontamente, ma in modo molto generico,
