Da quando è attivo sky?

el.carlito ha scritto:

Come ho scritto in un'altra discussione,avevo attivato un nuovo abbonamento(per mio cugino) dal sito sky a dicembre.Dato che non aveva restituito il decoder hd gli avevano detto al call center di restituire il materiale e rifare n uovamente la procedura on line (cosa che abbiamo fatto ieri).Oggi richiama sky dicendogli che risulta attivo l'abbonamento di dicembre e di mandare richiesta di disdetta di quell'abbonamento tramite raccomandata per far partire quello nuovo (di ieri)... Penso proprio che l'operatore abbia detto una cosa sbagliata perchè io so che sia valido solo se si attiva la smart card e nel caso in cui non si attivi entro un tot di giorni la proposta di abbonamento viene cestinata senza dover far nulla.Mi sbaglio?Cosa mi consigliate?Non vorrei che non gli facciano perdere neanche l'abbonamento di ieri...ma mi sembra stupido mandare una raccomandata per disdire un qualcosa che non esiste...

Clicca per espandere...