Ieri sera sono stato contattato da un operatore Sky che mi ha offerto la possibilità di poter avere uno sconto in fattura di 10 euro per tre mesi o, in alternativa, l'aggiunta di uno sky pack con visione gratuita per lo stesso periodo dei tre mesi, per premiare la fedeltà dei suoi clienti.
Ho scelto lo sconto dei 10 euro, ma possibile che Sky sia diventata cosi improvvisamente generosa con i suoi clienti?
Naturalmente il pretesto della chiamata era inizialmente quello di conoscere il grado di soddisfazione del servizio offerto e di come fare per migliorarlo ulteriormente, ma quando mi sono lamentato per gli errori di fatturazione fatti sul mio contratto ha preferito cambiare discorso.
Ho scelto lo sconto dei 10 euro, ma possibile che Sky sia diventata cosi improvvisamente generosa con i suoi clienti?
Naturalmente il pretesto della chiamata era inizialmente quello di conoscere il grado di soddisfazione del servizio offerto e di come fare per migliorarlo ulteriormente, ma quando mi sono lamentato per gli errori di fatturazione fatti sul mio contratto ha preferito cambiare discorso.