Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Tu hai mandato il modulo del recesso oltre 14 giorni? Se è così il contratto lo chiudono in circa 30 giorni dalla ricezione della comunicazione.
Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso
- Creatore Discussione fabyetto
- Data di inizio
- Stato
Sì, ho mandato quello...
ciao, vorrei chiedere una cortesia a chi ne capisce più di me
faccio parte del nutrito gruppo di persone che lo scorso anno dopo retention a dicembre ha ricevuto una seconda tessera con attivazione e abbonamento scontati a zero, dove mi sembra di ricordare che sarebbe dovuta essere fruibile fino al 31 dicembre di quest'anno dopodiche sarebbe terminata in automatico
leggendo le fatture (a zero) c'è scritto che in mancanza di disdetta si rinnova, quindi volendo fare disdetta per l'abbonamento principale devo meglio mandare raccomandata per disdetta anche per questa tessera?
e secondo voi si può mandare singola raccomandata per entrambe (con 2 richieste distinte) o si devono mandare 2 raccomandate?
faccio parte del nutrito gruppo di persone che lo scorso anno dopo retention a dicembre ha ricevuto una seconda tessera con attivazione e abbonamento scontati a zero, dove mi sembra di ricordare che sarebbe dovuta essere fruibile fino al 31 dicembre di quest'anno dopodiche sarebbe terminata in automatico
leggendo le fatture (a zero) c'è scritto che in mancanza di disdetta si rinnova, quindi volendo fare disdetta per l'abbonamento principale devo meglio mandare raccomandata per disdetta anche per questa tessera?
e secondo voi si può mandare singola raccomandata per entrambe (con 2 richieste distinte) o si devono mandare 2 raccomandate?
cabron1980
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- 20 Settembre 2005
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anche a me dissero che si sarebbe esaurito in autmatico il 31 dicembre, però la fattura parla chiaro, bisogna mandare disdetta
Prova a chiedere in chat se puoi mandare nella stessa raccomandata due disdette sempre intestate a te.
disdetta spedita il 30/11.
arrivata oggi l'email con la presa in carico della disdetta e relativo sondaggio.
aspetto il full a 19,90 anche a costo di andare in reconnection (nel caso sono cmq coperto da now tv sport a 19,99)
arrivata oggi l'email con la presa in carico della disdetta e relativo sondaggio.
aspetto il full a 19,90 anche a costo di andare in reconnection (nel caso sono cmq coperto da now tv sport a 19,99)
emerson120
Digital-Forum Gold Master
Chiamali e digli che hai ricevuto un sms con il quale ti offrivano il full a 19.90 per 12 mesi.
Numero 800949933.
Prova, tentare non nuoce
Numero 800949933.
Prova, tentare non nuoce
allora....
ho provato in chat esprimendo appunto questo dubbio visto che dissero che sarebbe scaduto in automatico senza disdetta ma la fattura invece dive il contrario
l'operatore dopo aver controllato mi ha confermato che il contratto attivo sulla seconda tessera verrà disattivato automaticamente il 31/12
probabilmente la dicitura del rinnovo automatico sulla fattura è una cosa standard....
vediamo
cabron1980
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dici che possiamo star tranquilli? io nel dubbio la raccomandata la mando lo stesso, tanto male non può fare
nel caso lo fanno subito il contratto o ti ricontattano loro in seguito?
con il contratto di mio padre che si è chiuso il 31/07/2017, il segnale è stato staccato il 25/08/2017
calcio+serie a 19,99 in scadenza l'1 dicembre (listino 30euri).
disdetta inviata, oggi prima chiamata.
da milano operatore italiano preparato.
offerti promozione 24,99 per tutto 12 mesi. in alternativo solo sport senza champions+serie tv+cinema a 19,90.
rifiutati, aspetto il 19,90 per tutto a costo di andare in reconnection.
p.s. nello spiegare la situazione sportiva a giugno l'operatore ha detto:
sicuramente ci sarà il pacchetto serie a 8 squadre e sarà nostro. inoltre scadono i diritti per la f1 e molti altri sport (.... come se premium, perennemente in perdita e ridimensionata, avesse soldi per prendere la f1
)
disdetta inviata, oggi prima chiamata.
da milano operatore italiano preparato.
offerti promozione 24,99 per tutto 12 mesi. in alternativo solo sport senza champions+serie tv+cinema a 19,90.
rifiutati, aspetto il 19,90 per tutto a costo di andare in reconnection.
p.s. nello spiegare la situazione sportiva a giugno l'operatore ha detto:
sicuramente ci sarà il pacchetto serie a 8 squadre e sarà nostro. inoltre scadono i diritti per la f1 e molti altri sport (.... come se premium, perennemente in perdita e ridimensionata, avesse soldi per prendere la f1
)
Ultima modifica:
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
calcio+serie a 19,99 in scadenza l'1 dicembre (listino 30euri).
disdetta inviata, oggi prima chiamata.
da milano operatore italiano preparato.
offerti promozione 24,99 per tutto 12 mesi. in alternativo solo sport senza champions+serie tv+cinema a 19,90.
rifiutati, aspetto il 19,90 per tutto a costo di andare in reconnection.
p.s. nello spiegare la situazione sportiva a giugno l'operatore ha detto:
sicuramente ci sarà il pacchetto serie a 8 squadre e sarà nostro. inoltre scadono i diritti per la f1 e molti altri sport (.... come se premium, perennemente in perdita e ridimensionata, avesse soldi per prendere la f1
Si sono già scottati con la UEFA Champions League
Come diceva un antico proverbio "Commettere errori è umano, ma perseverare (nell'errore) è diabolico".
Ciao a tutti, io ho da anni l'abbonamento a 30€ con scadenza 01/12 e normalmente inviavo la raccomandata di disdetta 30 giorni prima per poi ottenere la retention.
Però quest'anno mi sono dimenticato di mandare la raccomandata
Cosa posso fare adesso? Se faccio la richiesta di recesso oltre 14gg mi chiedono indietro gli sconti usufruiti nell'ultimo anno?
Grazie
Però quest'anno mi sono dimenticato di mandare la raccomandata
Cosa posso fare adesso? Se faccio la richiesta di recesso oltre 14gg mi chiedono indietro gli sconti usufruiti nell'ultimo anno?
Grazie
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
Ciao a tutti, io ho da anni l'abbonamento a 30€ con scadenza 01/12 e normalmente inviavo la raccomandata di disdetta 30 giorni prima per poi ottenere la retention.
Però quest'anno mi sono dimenticato di mandare la raccomandata
Cosa posso fare adesso? Se faccio la richiesta di recesso oltre 14gg mi chiedono indietro gli sconti usufruiti nell'ultimo anno?
Grazie
Se il contratto si è rinnovato per altri 12 mesi manda il recesso e pace
No non deve mandarlo ora perché se sta usufruendo di sconti ( cosa che non mi è chiara da quanto ha detto) inviando il recesso oltre 14 giorni ora rischia, se davvero La scadenza è al 30/11 ( lui dice 1/12 cosa Comunque non possibile), di dover restituire gli sconti usufruiti nell'ultimo anno.
Quindi, se il suo contratto si rinnoverà il 30 11, la cosa corretta e mandare il recesso oltre 14 giorni a partire dal 1 12 e vedere che offerta gli fanno entro i 30 giorni della pratica, visto che poi dopo il trentesimo giorno gli verrebbe staccata la visione
Quindi, se il suo contratto si rinnoverà il 30 11, la cosa corretta e mandare il recesso oltre 14 giorni a partire dal 1 12 e vedere che offerta gli fanno entro i 30 giorni della pratica, visto che poi dopo il trentesimo giorno gli verrebbe staccata la visione
emerson120
Digital-Forum Gold Master
Continuano a tampinarmi con l'offerta 19.90 full per un anno. Ma ho detto no.
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
Allora e ancora in tempo visto che si rinnova l’1/12
Ciao a tutti, io ho da anni l'abbonamento a 30€ con scadenza 01/12 e normalmente inviavo la raccomandata di disdetta 30 giorni prima per poi ottenere la retention.
Però quest'anno mi sono dimenticato di mandare la raccomandata
Cosa posso fare adesso? Se faccio la richiesta di recesso oltre 14gg mi chiedono indietro gli sconti usufruiti nell'ultimo anno?
Grazie
Controlla sull'ultima fattura, se la data di rinnovo contrattuale è il 01/12 allora il 02/12 manda la raccomandata a/r con il recesso oltre 14 giorni.
- Stato