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In Rilievo Discussione ufficiale su Sky On Demand

Confermo anche io i problemi, Sky q collegato in ethernet che ci mette tutta la notte a scaricare un episodio da 1gb con una fibra che va a 80mb di Tim.
Provato anche io a cambiare i DNS...nessuna soluzione

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Ragazzi............ segnalo sto piccolo problema con una serie di documentari.
Trattasi di "Enigmi Alieni stagione 12" l'ultima puntata resa disponibile e andata in onda questo Giovedì 2 Gennaio 2020 è stata quella sui misteri delle Hawaii mi sembra.
Bene se tu scarichi ad oggi la puntata dall'on demand non c'è Enigmi Alieni ma bensi te ne accorgi subito perchè trattasi di tutt'altra roba e dopo pochi minuti scopri che invece è "Alla scoperta della Luna" o qualcosa del genere!
Se poi tu infatti cerchi "Alla Scoperta della Luna" e scarichi anche quello scopri che è lo stesso identico documentario..................

Che si fa ? A chi segnalo la cosa ?
 
Se hai il myskyhd, metti l'opzione di scaricare sempre in HD se non l'hai già fatto.
 
Se hai il myskyhd, metti l'opzione di scaricare sempre in HD se non l'hai già fatto.


Si l'ho già fatto ma risolve la cosa ? Io ho ricancellato ancora oggi e riscaricato l'episodio ma risulta sempre essere il documentario sbagliato. Allora invece della puntata 13, per essere precisi, non si chiama "Alla Scoperta della Luna" ma "Alla Conquista della Luna".

Ieri sera ho fatto aprire una sessione di chat sul sito sky... la ragazza dell'assistenza mi ha invitato a fare l'aggiornamento del decoder (che ho ovviamente non ho fatto perchè ho già installato l'ultima versione del firmware disponibile per il mio mysky) e l'ho concedata subito. Assistenza del tutto inutile.......
 
Ho detto quello perchè i primi tempi dell'on demand in HD, se non si metteva di scaricare sempre in HD ma si lasciava la scelta di scaricare in HD/SD, per delle serie venivano scaricati gli episodi sbagliati. Nel caso di questi documentari invece sarà Sky che non li ha caricati correttamente, o se sono di Nat Geo/Discovery pssono averglieli passati sbagliati. Per me non faranno nulla, se il problema fosse stato con una partita in diretta di Serie A vedi come correvano.
 
Ho detto quello perchè i primi tempi dell'on demand in HD, se non si metteva di scaricare sempre in HD ma si lasciava la scelta di scaricare in HD/SD, per delle serie venivano scaricati gli episodi sbagliati. Nel caso di questi documentari invece sarà Sky che non li ha caricati correttamente, o se sono di Nat Geo/Discovery pssono averglieli passati sbagliati. Per me non faranno nulla, se il problema fosse stato con una partita in diretta di Serie A vedi come correvano.


Allora proprio ora ho aperto un'altra sessione di chat............ anche la ragazza di oggi "Giannina" mi ha invitato a fare un reset (quello dal tasto guida tv tenuto premuto mentre si riattacca la corrente) poi mi ha fatto cancellare e riscaricare l'episodio incriminato ma ovviamente io sapevo già che non sarebbe servito a nulla anzi.... temevo che questa procedura di reset fosse quella che cancella le registrazioni e per fortuna che cosi non è stato altrimenti mi "sentiva".
Cmq mi ha detto che l'avrebbe riferito e mi ha aperto una segnalazione di guasto cosi che posso eventualmente domani ricontattarli e continuare ad indagare come se fosse....... ho declinato l'appuntamento dallo sky service anche perchè ho già provato a casa di un mio parente e anche li l'episodio è sbagliato (se qualcuno qua me lo confermasse mi farebbe un gran piacere... non ho capito poi se tu hai controllato da te se puoi.. se si scusami).

Intanto ho scoperto che tale episodio è in programma stasera... ore 22e30....... l'ho messo in registrazione. La ragazza mi ha detto di controllare se effettivamente va in onda l'episodio corretto perchè se anche stasera va in onda invece "Alla Conquista della Luna" trattasi di errore di programmazione.
 
Ho fatto adesso una prova ancora migliore, guardando nell'on demand su Sky Go e almeno sappiamo che è un errore di Sky e non un problema di decoder.



https://i.postimg.cc/Bnn1G5PH/Cattura.jpg


In realtà non è (Enigmi alieni) I misteri delle Hawaii ma si tratta del documentario Alla conquista della Luna.
 
In questo periodo (anche ora) è lento nel download dei contenuti ondemand in HD anche il MySky.

Purtroppo non stiamo parlando di questo periodo ma questa storia va avanti da un mese a questa parte... mi domando se i server che espongono i contenuti ondemand su NowTV siano gli stessi di quelli di Sky.
 
Ho fatto adesso una prova ancora migliore, guardando nell'on demand su Sky Go e almeno sappiamo che è un errore di Sky e non un problema di decoder.



https://i.postimg.cc/Bnn1G5PH/Cattura.jpg


In realtà non è (Enigmi alieni) I misteri delle Hawaii ma si tratta del documentario Alla conquista della Luna.

Infatti grazie per questo grande feedback :)
Cmq sia il casino che hanno fatto è molto + grave del previsto...... allora se ti ricordi ti dicevo che questa sera (sono le 1e20 circa al momento che sto scrivendo) avevo messo in registrazione su history alle 22e30 l'episodio "I Misteri delle hawaii".
Bene dopo un bel filmetto sono ritornato per vedermi la registrazione scoprendo una cosa...... CHE AVEVO GIA' VISTO QUESTO EPISODIO.

Allora ti spiego cos'è che hanno combinato............... allora da quando questa 12esima stagione è tornata in programmazione, se non sbaglio, sono andati in onda 3 episodi ogni giovedì..... l'11 il 12 e il 13 appunto questo Giovedì 2 Gennaio.

Nell'on demand ora risulta:
11 - Enigmi in val di susa (o qualcosa del genere)
12 - Manifestazioni Transdimensionali
13 - (Questo appunto errato che dovrebbe essere) - I Misteri delle Hawaii.

Se tu scarichi questi 3 episodi scopri che.... l'11esimo è corretto.

Nel episodio 12 invece di Manifestazione Transdimensionali è li che invece trovi "I misteri delle Hawaii"!! Ed ecco che si spiega perchè sopra dico che vedendo la registrazione effettuata in serata mi sono accorto che avevo già visto quell'episodio.


Quindi appunto tirando le somme in pratica invece dell'episodio 12 la scorsa settimana hanno reso disponibile nell'on demand l'episodio 13 che invece è andato in onda esattamente una settimana dopo cioè questo passato giovedì!! Resta però inspiegabile il perchè abbiano messo sto "Alla conquista della Luna" che non ha apparente motivo............ o si son fumati qualcosa di grosso oppure nei loro server s'è creato un bel concatenamento di file o il tutto è stato mal indirizzato.

Ora vediamo...... al momento che sto scrivendo ho appena finito di guardarlo questo 12 episodio. Per fortuna in quel di history dopo la registrazione fatta delle 22e30 è andata in onda una carrellata di episodi di questa serie e ancora per fortuna alle 00:15 hanno ridato in repliche questo "Manifestazioni Transdimensionali" cosi me lo sono appena finito di guardare (e cosi per sfizio) registrato.

Ora attendo, per il prossimo giovedì, ulteriori sfracelli :)
 
Io ho Sky Q black ,ma sull'On Demand metteranno anche le serie e gli show di Paramount Network e Spike? Scusate x l'OTT ma non so se c'è 1 3d x queste domande ,se c'è qualcuno può postare il link? Grazie in anticipo
 
Ciao a tutti,
domanda e consigli
Ho un vecchio decoder.
Pago troppo di fastweb, ho un telefono aziendale con 30gb di Internet, linea veloce in ufficio.
Vorrei togliere fastweb ma poi NON avrei l'on demand...

Cosa mi consigliate? Passare ad un decoder nuovo wifi con una chiavetta USG 4g funzionerebbe? O con chiavetta inserita in un modem?

Attendo Consigli!

Grazie

PS ho tolto il cinema dopo secoli, la sorpresa è stata che un paio di film che avvo sul my sky non si vedono più
 
hola!ma...sentite questa...ho il BSkyB-DRX892i,connessione 30mega,faccio partire ora il download di un contenuto da 1,06GB...disponibile alla visione all' 1.21 circa...????eeeeeh??? :doubt: non è possibile...sono tutti a casa che scaricano contenuti??:icon_rolleyes::lol:
 
Prova a rifare il download, ad esempio andando in my tv e premendo rec e poco dopo di nuovo rec, mi pare.
Oppure fai rec, play e subito dopo rec.
 
Lo speciale dell'ultima partita di De Rossi è disponibile sono in SD, strano essendo un contenuto di Sky Sport.
 
Ciao a tutti, ho un problema con On Demand e scrivo qui nella speranza mi possiate aiutare.

All'incirca da due settimane il servizio non funziona bene, nel senso che mi fa vedere tutti i menù di serie, intrattenimento, sport e altro ma poi, al momento di scegliere qualcosa, mi compare un messaggio dove dice di riprovare dopo causa problemi. Premetto che non è problema di rete perchè i menù me li fa vedere e perchè qualcosa me la fa scaricare, sono riuscito solo con il wrestling, oltre al fatto che la funzione restart funziona senza problemi.

Ho chiamato l'assistenza, ma non mi hanno saputo aiutare, mi hanno solo detto di portare il decoder in un centro Sky e che non c'è un problema generale, anche se dubito sia solo mio...

Cercando in rete ho trovato suggerimenti generici come l'aggiornamento del software, anche se temo mi vengano cancellate tutte le registrazioni, o i DNS, che però non ho mai cambiato e quindi non credo sia quello il problema, fermo restando che in caso credo non dovrebbe collegarsi affatto.

Non so se qualcuno di voi ha, o ha avuto, lo stesso problema, in caso confido mi possiate suggerire qualcosa, grazie mille!
 
Ultimamente,da due-tre giorni noto che nel scaricare in generale,ci si stà più tempo.E' perchè ci sono molte più persone che scaricano programmi ondemand :eusa_think:visto che sono tutti in casa vedi crisi virus?:eusa_think:
 
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