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Discussione: Premium Play su Smart TV Samsung (Serie E-ES-F-H-J-K-M-N-Q)




  1. #1581
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    Citazione Originariamente Scritto da ERCOLINO Visualizza Messaggio
    Assicurati di avere l'ultima versione sw della tv

    Prova a fare un reset di fabbrica della tv e dello smarthub
    Ho la verione 2126 nel tv e la versione 2.507 dell'applicazione. Ho fatto il reset varie volte ma non cambia nulla.
    Anche l'assistenza di premium dice di fare il reset del tv e dello smarthub, ma non risolvo.



  2. #1582
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    Salve a tutti da stamattina ho un problema su app Premium Play..ho una tv Samsung serie J...mi si avviano solo i contenuti relativi a Film o Serie Tv ma non mi si avviano i contenuti relativi ai canali tv...ho contattato sia Mediaset che Samsung ma al momento non hanno saputo risolvere il problema..( anche dopo reset Smart Hub..reset modem )..qualcuno che sappia darmi suggerimenti ?



  3. #1583
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    Ciao Ercolino da 40h6640 le puntate del segreto dal 12 aprile in avanti danno errore generico e da Galaxy s7 danno un errore drm right.
    Ho provato con alcuni film e funziona. ADSL Tim 20 mega.



  4. #1584
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    Citazione Originariamente Scritto da o.liverani Visualizza Messaggio
    Io ho un samsung 39f5300, si e' aggiornata l'applicazione di premium play ma il problema e' rimasto come prima: dopo la pubblicita' da' errore generico e non parte il video.
    Penso anch'io che non vogliano piu' aggiornare le serie vecchie, non va piu' neppure l'applicazione della rai dal tasto rosso, mentre va raiplay come applicazione lanciata dal tasto smart.
    Hai un mp



  5. #1585
    L'avatar di ERCOLINO
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    Citazione Originariamente Scritto da hyperlollus Visualizza Messaggio
    Salve a tutti da stamattina ho un problema su app Premium Play..ho una tv Samsung serie J...mi si avviano solo i contenuti relativi a Film o Serie Tv ma non mi si avviano i contenuti relativi ai canali tv...ho contattato sia Mediaset che Samsung ma al momento non hanno saputo risolvere il problema..( anche dopo reset Smart Hub..reset modem )..qualcuno che sappia darmi suggerimenti ?
    Cosa intendi per contenuti relativi ai canali tv?

    Premium Play o Premium Online?



  6. #1586
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    Nessuna novità alla risoluzione del problema di premium play su tv samsung???



  7. #1587



  8. #1588
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    Citazione Originariamente Scritto da ERCOLINO Visualizza Messaggio
    Nessuna
    speranze nella risoluzione del problema



  9. #1589
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di Robertobusnaghi
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    Citazione Originariamente Scritto da rdprdp Visualizza Messaggio
    speranze nella risoluzione del problema
    Se ieri ha detto che non c’è nessuna speranza non è che oggi c’è qualche speranza eh
    PC Master Race
    TV : Samsung Smart TV 55" (UE55JU7000TXZT),Sonos Playbase + Sonos Play:1 Versione: 9.3 (build 47259120)
    SKY: Sky Q Platinum Versione software Q081.000.20.00L(4yrzuxc)+ 2 Sky Q Mini Versione software Q081.000.20.00L(4yrzuxc)
    OTT Apple TV 4th Gen (tvOS 12) , Nvidia Shield Android TV (Android Oreo 8.0)



  10. #1590
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    Citazione Originariamente Scritto da Robertobusnaghi Visualizza Messaggio
    Se ieri ha detto che non c’è nessuna speranza non è che oggi c’è qualche speranza eh
    prima ho chiesto se c'erano qualche novità ad oggi - risposta nessuna
    dopo ho chiesto se c'erano delle speranza (in poche parole ci stavano lavorando o ci avrebbero lavorato alla soluzione)

    sono due domande diverse
    scusami se sono stato poco chiaro







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