Ma il contratto?

Ho attivato un nuovo abbonamento sky alla fine di Giugno (promo 50%) ma non ho ancora ricevuto e firmato nessun contratto.è normale?mi arriverà tramite posta/email?

glamhell ha scritto:

Ho attivato un nuovo abbonamento sky alla fine di Giugno (promo 50%) ma non ho ancora ricevuto e firmato nessun contratto.è normale?mi arriverà tramite posta/email?

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Ma hai attivato l'abbonamento per telefono? Perche' se e' cosi gia' hai stipulato un contratto a tutti gli effetti, si tratta del classico contratto stipulato a distanza previsto dal decreto lgs 206/2005 (codice del consumo) che prevede tra l'altro la facolta' di recedere entro 10 gg lavorativi (non si contano domeniche e altri festivi) dalla conclusione del contratto e senza indicare nessun motivo.

Il contratto cartaceo e' pura formalita' e potrebbe anche non arrivarti mai (anzi probabilmnete non ti arrivera').

si, ho fatto la registrazione tramite telefono.dopo l'attivazione avevo contattato il cc e mi avevano detto che il contratto sarebbe arrivato tramite posta.mah...

glamhell ha scritto:

si, ho fatto la registrazione tramite telefono.dopo l'attivazione avevo contattato il cc e mi avevano detto che il contratto sarebbe arrivato tramite posta.mah...

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Potrebbe anche arrivarti (anche se ci credo poco) cmq non preoccuparti perche' come ti ho detto e' una formalita' e se vuoi recedere senza penali e senza motivo puoi farlo, sempre che non siano trascorsi gia' i 10 gg effettivi (escludendo le domeniche e festivi).

Ovviamente per disdire entro i 10 gg e' necesario l'invio di una raccomandata a/r.

alfry ha scritto:

Potrebbe anche arrivarti (anche se ci credo poco) cmq non preoccuparti perche' come ti ho detto e' una formalita' e se vuoi recedere senza penali e senza motivo puoi farlo, sempre che non siano trascorsi gia' i 10 gg effettivi (escludendo le domeniche e festivi).

Ovviamente per disdire entro i 10 gg e' necesario l'invio di una raccomandata a/r.

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no no, non devo recedere.me la tengo ben stretta questa promo per questanno! probabilmente lo farò a scadenza naturale.era solo per capire meglio la situazione.