operatori SKY scorretti

Oggi chiamo per sapere informazioni sul mio abbonamento e se avessero qualche offerta per i vecchi abbonati, mi attivano senza nessuna autorizzazione il pacchetto calcio (quando io ho fatto sempre il ticket)
Un certo "Alessandro" è stato scorrettissimo... per non dire altro

Minaccia disdetta e fatti togliere il pack calcio, insomma fatti sentire.

Spiega la situazione e digli di non doverti addebitare i 10 euro per il downgrade.
Se trovi l'operatore giusto ti fanno il 10% di sconto sull'abbonamento, senza disdetta o altro!

Saluti!