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Petizione a favore del potenziamento dei ''sottotitoli per non udenti'' su Sky

goldenboy1891

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17 Dicembre 2011
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Petizione a favore del potenziamento dei ''sottotitoli per non udenti'' su Sky
La lettera di petizione potete leggere o più' avanti oppure al seguente link:
Petizione per ''sottotitoli non udenti'' su Sky.pdf - 56 KB[/URL]​
Questa la sequenza per aprire il file: 1. cliccare link; 2. cliccare ''low speed download''; 3. riportare il codice che si trova in basso nella casella ''enter code below''; 4. scaricare quando i secondi arrivano allo 0

Tre anni fa’, durante la stipula del contratto e negli anni a seguire, ho inviato innumerevoli e-mail e lettere raccomandata A/R alla redazione competente di Sky per far presente una problematica molto sentita dagli abbonati sordi e non abbonati sordi che lo diventerebbero solo in presenza di maggiori servizi di sottotitolazione ma anche da parte di abbonati normodotati che hanno l’esigenza di migliorare la propria lingua italiana e leggere i sottotitoli disattivando l'audio qualora non volessero disturbare chi dorme o studia o fa altre faccende domestiche.

Ho fatto anche presente che la trascrizione dei dialoghi in molti programmi esiste già proprio per il doppiaggio in lingua italiana, inserirla per i sottotitoli è possibile senza grossi sforzi e con grandi vantaggi economici per tutti dato che invoglierebbero i sordi ad abbonarsi.
In molti altri paesi europei, specie Sky Inghilterra, hanno superato brillantemente questa lacuna tecnologica. Perche' non farlo anche qui?

Queste proposte sono state da me ripetutamente sollecitate con il risultato che nessuna risposta, anche se negativa, mi e’ stata giunta. Per questo motivo, ho iniziato a far valere le mie ragioni preparando la Petizione che trovate sotto e anche in allegato Petizione per ''sottotitoli non udenti'' su Sky.pdf - 56 KB[/URL]) nel caso vogliate stampare e diffondere ai vostri amici, parenti.

Desidero conquistare un diritto sacrosanto, elementare e singolare quale e' l'uguaglianza, l'integrazione ed elevazione culturale per tutti, con tutti Voi.​

Per dare voce a questa più che legittima e civile Petizione, e' necessaria la vostra adesione e collaborazione. Per fare ciò, occorre seguire le indicazioni come segue:

• Per gli abbonati ed ex abbonati, sordi e udenti, devono inserire:
1. il nominativo (cognome e nome) che deve corrispondere al titolare dell'abbonamento
2. il codice cliente
3. lo stato di disabilita' uditiva, se presente

• Per i non abbonati, sordi e udenti, devono inserire:
1. il nominativo (cognome e nome)
2. il numero di carta identità o patente guida
3. lo stato di disabilita' uditiva, se presente.


I nominativi e relativi dati possono essere riportati in due ''indirizzi'':
1. nella mia casella di posta di digital-forum oppure nella casella di posta di jpcdani

L'adesione alla presente Petizione non comporta nessun tipo di impegno ad abbonarsi a Sky, né oggi né in futuro. Semplicemente vuole solo essere il portavoce di tutti coloro che chiedono coralmente pari dignità e pari diritti in tutti i servizi televisivi, che si tratti di emittenti pubbliche/statali sia che si tratti di emittenti private.

Conto di raccogliere quante più firme possibili entro i primi di Ottobre così posso inviare il tutto con lettera raccomandata A/R a Sky Italia – Casella Postale 13057 – 20141 Milano.

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Petizione per la richiesta di potenziamento del servizio di sottotitolazione per non udenti sulle emittenti della piattaforma satellitare Sky

Petizione per ''sottotitoli non udenti'' su Sky.pdf - 56 KB[/URL]


Spett. le
Sky Italia

Questa petizione nasce a seguito delle numerose segnalazioni, solleciti, e lamentele da parte di abbonati ed ex abbonati, non soltanto sordi ma anche normodotati sensibili alla problematica dell’insufficiente servizio di sottotitolazione sui canali della Vostra piattaforma. Coralmente si associano anche i non abbonati sordi, frenati dall’esserlo per l’insufficiente servizio, ma possibili futuri clienti, a seguito di significativo miglioramento dello stesso a tutela della sordità.

Tutti noi avvertiamo la necessità urgente di avanzare tale richiesta, affinché il diritto di uguaglianza ed integrazione sociale sia rispettato indistintamente ed in tutti i contesti.

Le tecnologie oggi consentono di offrire risposte efficienti ed economicamente vantaggiose per tutti, e possono agevolare il processo di integrazione dei soggetti diversamente abili, nello specifico dei portatori di deficit uditivo. Basta volerlo ed impegnarsi a fondo nel realizzarlo.

In Europa, Sky UK già da tempo si è impegnata e continua i suoi sforzi per la risoluzione di tale problematica, senza tentennamenti o giustificazioni. Sky UK ha già raggiunto, in pochi anni, la copertura di sottotitolazione di circa il 70% dell’intera programmazione Sky e non, garantendo piena fruizione delle trasmissioni di qualunque genere per tutti

Sarebbe auspicabile in un futuro immediato invogliare i direttori di ciascun canale tematico a seguire questo esempio di grande civiltà culturale. Privo del servizio di sottotitolazione, un canale e’ qualitativamente scadente, ma ancor più discriminatorio. Annoveriamo alcuni esempi di canali Sky manchevoli di servizio di sottotitolazione: Sky Tg24, Sky Uno, Sky 3D, Sky Sport24 e Gambero Rosso.

Da qualche tempo, molteplici segnalazioni da parte di abbonati sordi, sottolineano, inoltre, un progressivo decadimento del servizio di sottotitolazione, sia in termini quantitativi che qualitativi, sui canali Sky Cinema e sui canali di serie tv targate Fox, senza parlare della scarsa copertura dei canali di altri generi come documentari, notizie e sport. Inoltre, accade spesso che seppur presenti, i sottotitoli siano mal sincronizzati al video.

Una ulteriore segnalazione riguarda il fatto che, dal prossimo anno, Sky trasmetterà in esclusiva molti degli eventi di Formula Uno, privando di fatto i soggetti sordi della possibilità di seguire questo sport di rilevo nazionale in maniera integrale, completa di sottotitoli, come ha saputo offrire la RAI fino ad oggi. Lo stesso dicasi per un programma di intrattenimento calcistico domenicale come la famosa ‘’La Domenica Sportiva’’ destinato oramai a scomparire. Sarebbe davvero un’ingiustizia se anche queste constatazioni più che altro legittime dovessero rimanere inascoltate.

Per un servizio a pagamento quale il Vostro, nell’ottica imprenditoriale di perseguire la massima soddisfazione del cliente, dovrebbe essere un imperativo morale, nonché commerciale, tutelare anche le esigenze degli abbonati Sordi.

Non si pretende che tutte i canali vengano sottotitolati ma che almeno tutti i generi siano coperti. I generi ‘’Serie TV’’, ‘’Cinema’’ e ‘’Bambini’’ sono discretamente coperti mentre i generi ‘’news’’, ‘’sport’’, ‘’documentari’’ sono scarsamente coperti. Alcune proposte potrebbero essere le seguenti:
1. Per il genere news sarebbe sufficiente sottotitolare un solo canale: Sky Tg24. Se ciò dovesse accadere, sarebbe un grande salto di qualità e un orgoglio senza precedenti per tutti voi e tutti noi dato che la vostra emittente giornalistica ha già ricevuto diverse premiazioni, pienamente meritate, per la qualità dell’informazione a livello nazionale;
2. Per il genere sport sarebbe sufficiente sottotitolare un paio di canali: Sky Sport24 e Sky Sport1 quando trasmette programmi di intrattenimento sportivo come Sky Calcio Show ed avvenimenti sportivi di grande rilievo nazionale come gli anticipi e i posticipi di Serie A oltre a Formula Uno;
3. Per il genere documentari, sarebbe fondamentale sottotitolare almeno 5 canali come National Geographic channel, History channel, Gambero Rosso e i prossimi a nascere come DeA Sapere e Sky Arte. Questi canali sarebbero una necessità per chi ama i documentari perché un solo canale non ha i mezzi per trasmettere tutti i generi documentaristici. Questo numero di canali potrebbe anche sembrare irrisorio ma non lo e’ perché la trascrizione dei dialoghi in molti programmi esiste già proprio per il doppiaggio in lingua italiana, inserirla per i sottotitoli è possibile senza grossi sforzi.
4. Non va tralasciato nemmeno, non per questo meno importante, il canale innovativo Sky 3D.

Crediamo profondamente che sia giunto il momento non di augurare i migliori auspici per il prossimo futuro, dato che siamo nel 2012, ma di adoperare ogni soluzione possibile ed efficace per far si che questa disparità di trattamento, che appartiene solo alle società in cui regna la diffidenza e l’arretratezza culturale, possa finalmente giungere il suo lieto fine. Occorre valorizzare il progresso tecnologico sinonimo della cultura dell’uguaglianza, dell’integrazione, della parità dei diritti e di elevazione culturale per tutti.

Ricordando che un cliente felice e soddisfatto è un cliente per sempre e confidando che la nostra Petizione non resti sorda alle orecchie della dirigenza Sky, alleghiamo le firme degli abbonati, ex abbonati e non abbonati, sordi e normodotati.



Settembre 2012
 
Ultima modifica:
Complimenti per la petizione, penso di non aderire dato che non sono più abbonato da qualche anno. Ho lasciato Sky proprio per questo motivo, perchè pagare a prezzo pieno per usufruire quattro programmi sottotitolati? Io auguro che Sky riconosca un bel 40/50% a tutti i sordi finchè avranno sottotitolato per intero tutti i canali di proprietà di Sky (certo che è difficile convincere Geographic Channel a trasmettere i sottotitoli, non sono obbligati a farlo).
 
Terlizzi6 ha scritto:
Complimenti per la petizione, penso di non aderire dato che non sono più abbonato da qualche anno. Ho lasciato Sky proprio per questo motivo, perchè pagare a prezzo pieno per usufruire quattro programmi sottotitolati? Io auguro che Sky riconosca un bel 40/50% a tutti i sordi finchè avranno sottotitolato per intero tutti i canali di proprietà di Sky (certo che è difficile convincere Geographic Channel a trasmettere i sottotitoli, non sono obbligati a farlo).

Anche gli ex abbonati sordi possono aderire in segno di protesta. Se non ti fai sentire tu, nessuno ti ascolta. Pensaci.

Grazie per il complimento. E' frutto del mio lavoro e di jpcdani.
 
anche non abbonati possono aderire, è sufficiente nome, cognome e n. carta d'identità...Terlizzi, so che sei arrabbiato come tutti noi, ma almeno proviamo con questa "forte" partenza...
Non ti obblighiamo di aderire, sei libero di decidere o meno...
aggiorneremo l'andamento, ciao
 
jpcdani ha scritto:
anche non abbonati possono aderire, è sufficiente nome, cognome e n. carta d'identità...Terlizzi, so che sei arrabbiato come tutti noi, ma almeno proviamo con questa "forte" partenza...
Non ti obblighiamo di aderire, sei libero di decidere o meno...
aggiorneremo l'andamento, ciao

Guarda che nella petizione si parla di sottotitolare 4/5 canali in più... se devono sottotitolare lo devono fare con tutti i canali ospitati su Sky (compresa Sportitalia!) altrimenti mi facciano uno sconto del 40/50% e mi arrangio come posso. Poi spiegami per quale motivo un udente paghi per intero l'abbonamento e può usufruire l'audio di tutti (dico tutti) canali mentre un sordo debba pagare sempre l'intero abbonamento e usufruire del 30/40% dei programmi e per il resto deve andare ad intuito? Nel frattempo Sky continua ad offrire il 50% a certe persone mentre io devo rimanere escluso? IO NON CI STO! SE SKY FACESSE UN'OFFERTA PARTICOLARE (magari del 50%) PER I SORDI (basta mostrare le seguenti leggi documentazioni 104/92 e 381/70) vedrai che si porta a casa ben 10mila abbonati, forse anche 20mila. Ma hanno idea quanti sordi ci sono in tutta Italia? Te lo dico io... se nella provincia di Trapani sono iscritti all'ENS 500 sordi (forse anche di più, c'è chi si è iscritto a un'altra associazione) quanti sordi ci sarebbero in Italia? Penso 100mila sordi (basta moltiplicare 500/1000 per 100 province italiane).... questo sì che è un affare per Sky. Quando lo capiranno?

In ogni caso mi complimento con goldenboy per la petizione, potrebbe fare di meglio...
 
Sportitalia non ha niente a che vedere con Sky. Dovresti inviare email alla direzione di Sportitalia.

Per ottenere quel che si vuole, bisogna andare a passi moderati e ragionevoli. Il palazzo non si costruisce in un giorno soltanto.
Questa petizione e' solo l'inizio di un ''cammino comune'' (non mi piace usare il termine ''lotta'', e' aggressivo) per conquistare il massimo delle possibilità' attuali.

Cercherò' di fare sempre meglio, col tempo. Questa e' la mia intenzione.
 
goldenboy1891 ha scritto:
Sportitalia non ha niente a che vedere con Sky.

Un canale che non posso usufruire... E' incluso nel pacchetto di Sky TV o sbaglio? Loro valutano 19 euro per il pacchetto Sky TV, io lo valuto 0, completamente 0 (o al massimo 0,10 centesimi grazie alla grafica che indica l'andamento di un evento sportivo, per il resto devo andare ad intuito) perchè non posso usufruire i sottotitoli. Dovrebbero farci pagare cinema + sport + calcio sono 43 euro come da prezzo listino e per la mancanza dei sottotitoli di alcuni canali di Sky (questo lo sanno pure i bambini) dovrebbero farci un'ulteriore sconto, quindi il prezzo di Sky per i sordi è tra i 30 e 35 euro.

Poi che costa a Sky inserire un'offerta speciale per i sordi? Hanno già offerto il 50% a certe persone? Facciano altrettanto con i sordi. Vodafone, Tim, Wind e bella compagnia si sono adeguate alla legge che impone un'offerta agevolata per i sordi (sms gratis e videochiamate a tariffe agevolate). Mi auguro che lo Stato imponga una legge le agevolazioni ai sordi per gli abbonamenti alle pay-tv come SKY e MP, vedrai che si adeguano.
 
Terlizzi6 ha scritto:
Un canale che non posso usufruire... E' incluso nel pacchetto di Sky TV o sbaglio? Loro valutano 19 euro per il pacchetto Sky TV, io lo valuto 0, completamente 0 (o al massimo 0,10 centesimi grazie alla grafica che indica l'andamento di un evento sportivo, per il resto devo andare ad intuito) perchè non posso usufruire i sottotitoli. Dovrebbero farci pagare cinema + sport + calcio sono 43 euro come da prezzo listino e per la mancanza dei sottotitoli di alcuni canali di Sky (questo lo sanno pure i bambini) dovrebbero farci un'ulteriore sconto, quindi il prezzo di Sky per i sordi è tra i 30 e 35 euro.

Poi che costa a Sky inserire un'offerta speciale per i sordi? Hanno già offerto il 50% a certe persone? Facciano altrettanto con i sordi. Vodafone, Tim, Wind e bella compagnia si sono adeguate alla legge che impone un'offerta agevolata per i sordi (sms gratis e videochiamate a tariffe agevolate). Mi auguro che lo Stato imponga una legge le agevolazioni ai sordi per gli abbonamenti alle pay-tv come SKY e MP, vedrai che si adeguano.

Sportitalia 1 e 2 sono visibili sui canali 60, 61 del DTT e 5060, 5061 su Skybox. Il problema e' che il parlamento italiano non e' ancora in grado di fare le leggi come fanno in UK: tutela dei sordi nella fruizione dei programmi audiotelevisivi, sia nelle emittenti private sia nelle emittenti pubbliche.
Per questo, io sto iniziando a fare qualcosa qui con la petizione che sara' poi inviata, al più' presto, a tutte le sedi ENS per raccogliere più' firme possibili.
Ora non sono in vena di rispondere ai tuoi sfoghi. Anch'io vorrei sfogarmi ma ho deciso di agire.
 
Ultima modifica:
goldenboy1891 ha scritto:
Per questo, io sto iniziando a fare qualcosa qui con la petizione che sara' poi inviata, al più' presto, a tutte le sedi ENS per raccogliere più' firme possibili.
Ora non sono in vena di rispondere ai tuoi sfoghi. Anch'io vorrei sfogarmi ma ho deciso di agire.

Per l'ENS di Trapani ci penso io... vedrai che raccoglierò una decina di firme.
 
Terlizzi6 ha scritto:
Per l'ENS di Trapani ci penso io... vedrai che raccoglierò una decina di firme.

Anche più' di una decina, se riesci. :)
Stampa la petizione e lasciala alla sede così potranno leggere e firmare tutti.
Spero di trovare anche la tua adesione. ;)
 
Ultima modifica:
ERCOLINO ha scritto:
Discussione messa in evidenza :)

Ottimo lavoro :)

Grazie. Il tuo complimento mi riempie d'orgoglio e felicità. :)

Spero che tutti i nostri cari amici di digital forum si decideranno di dare il pieno sostegno a questa petizione.

Vi aspetto tutti. Ma proprio tutti. :D
 
Aderisco
A breve invio i dati via messaggio privato :)

Ottima petizione come quella dei bug... speriamo in bene :)
 
marcobremb ha scritto:
Aderisco
A breve invio i dati via messaggio privato :)

Ottima petizione come quella dei bug... speriamo in bene :)

Aggiunto. Grazie mille per il sostegno. :)
Ti ho inviato un messaggio privato.
 
ati ha scritto:
Ovviamente aderisco :)







Gli abbonati non udenti pagano quanto gli udenti? Ecco, allora cerchiamo di dare un senso sia al loro abbonamento, sia a quello delle persone che vogliono vederlo in lingua originale con l'aiuto dei sottotitoli.
E ricordate: un cliente soddisfatto è un cliente che paga volentieri! ;)

Ottimo il tuo spunto di riflessione. Anch'io volevo mettere l'articolo della costituzione nella petizione ma ho preferito essere più morbido e diretto.
Spero che condividi l'atteggiamento. :)
Hai un messaggio privato. Grazie per l'adesione. ;)
 
Ultima modifica:
grazie a tutti, sopratutto a moderatori per la sensibilità riportata, continuamo così e...di più!
 
Ho ricevuto la segnalazione di un utente, secondo voi è possibile ottenere l'agevolazione di iva agevolata al 4% invece del 21%?

Dal sito dell'Agenzia delle Entrate =>

4. L’ALIQUOTA IVA AGEVOLATA PER AUSILI TECNICI E INFORMATICI
L’aliquota agevolata per i mezzi di ausilio
Si applica l’aliquota Iva agevolata del 4% per l’acquisto di mezzi necessari alla deambulazione e al sollevamento dei disabili (es. servoscala). Per l’individuazione dei beni si veda la
nota 8 del Quadro riassuntivo delle agevolazioni sulle spese – cap. 5.
L’aliquota agevolata per i sussidi tecnici e informatici
Si applica l’aliquota Iva agevolata al 4% ai sussidi tecnici e informatici rivolti a facilitare l’autosufficienza e l’integrazione dei portatori di handicap di cui all’articolo 3 della legge n. 104
del 1992. Rientrano nel beneficio le apparecchiature e i dispositivi basati su tecnologie meccaniche, elettroniche o informatiche, sia di comune reperibilità, sia appositamente fabbricati. Deve inoltre trattarsi di sussidi da utilizzare a beneficio di persone limitate da menomazioni permanenti di natura motoria, visiva, uditiva o del linguaggio e per conseguire una
delle seguenti finalità:
a) facilitare
• la comunicazione interpersonale
• l’elaborazione scritta o grafica
• il controllo dell’ambiente
l’accesso all’informazione e alla cultura
b) assistere la riabilitazione.
La documentazione da consegnare per i sussidi tecnici e informatici
Per fruire dell’aliquota ridotta il disabile deve consegnare al venditore, prima dell’acquisto,
la seguente documentazione:
• specifica prescrizione autorizzativa rilasciata dal medico specialista dell’ASL di appartenenza dalla quale risulti il collegamento funzionale tra la menomazione e il sussidio tecnico e informatico;
• certificato, rilasciato dalla competente ASL, attestante l’esistenza di una invalidità funzionale rientrante tra le quattro forme ammesse (cioè di tipo motorio, visivo, uditivo o del linguaggio) e il carattere permanente della stessa.


Da quello che ho evidenziato in grasseto, Sky dovrebbe appartenere a quella categoria cioè accesso all'informazione e alla cultura (allora spiegatemi a che servono i vari canali documentari? o cinema?). O sbaglio?????
 
Ovviamente aderisco, petizione notevole!

Il problema è che non ci dovrebbe essere bisogno di farle queste petizioni, dovrebbe essere un dovere morale da parte di Sky potenziare i sottotitoli... ma lasciamo perdere..

Dati inviati
 
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