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Situazione Abbonamento, Consiglio.

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X4B4R4S

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29 Aprile 2011
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Ho l'abbonamento in scadenza l'1/10 e tramite un offerta dello scorso anno pago per Calcio+Sport+Cinema e 3 Pack 54€ a scalare di 1€ al mese.
Ora vedendo il listino dovrei pagare per la stessa cosa 65€ al mese cosa che non mi va a genio anche perchè io il Cinema lo misi solo perchè mi avevano fatto questa offerta. Come debbo fare per togliere il Cinema alla scadenza dell'abbonamento, quindi tra una mesata e per vedere se eventualemente possano farmi uno sconticino per non downgradare?
Devo chiamare lo 027070 e farmi passare un commerciale (a proposito me lo passano?) oppure devo usare il Contatta Sky... che mi consigliate?
Grazie
 
Vanno bene entrambe le soluzioni, io però ti consiglio il contattasky perché così ti rimane la risposta scritta.
Lo sconticino per non downgradare non te lo fanno manco se glielo chiedi in ginocchio: gli sconti si ottengono solo in retention (cioè inviando una raccomandata fingendo di voler disdire l'abbonamento).
 
X4B4R4S ha scritto:
Ho l'abbonamento in scadenza l'1/10 e tramite un offerta dello scorso anno pago per Calcio+Sport+Cinema e 3 Pack 54€ a scalare di 1€ al mese.
Ora vedendo il listino dovrei pagare per la stessa cosa 65€ al mese cosa che non mi va a genio anche perchè io il Cinema lo misi solo perchè mi avevano fatto questa offerta. Come debbo fare per togliere il Cinema alla scadenza dell'abbonamento, quindi tra una mesata e per vedere se eventualemente possano farmi uno sconticino per non downgradare?
Devo chiamare lo 027070 e farmi passare un commerciale (a proposito me lo passano?) oppure devo usare il Contatta Sky... che mi consigliate?
Grazie
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Tutti questi soldi stai pagando!?
Scusa perchè non tenti di ottenere una buona offerta facendo prima disdetta e poi tentando con la retention o la reconnection!?..
:doubt:
 
vinbow78 ha scritto:
Tutti questi soldi stai pagando!?
Scusa perchè non tenti di ottenere una buona offerta facendo prima disdetta e poi tentando con la retention o la reconnection!?..
:doubt:
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Perchè se faccio la disdetta domani c'è il rischio che non faccia in tempo per l'1/10...
 
Chihuahua ha scritto:
Vanno bene entrambe le soluzioni, io però ti consiglio il contattasky perché così ti rimane la risposta scritta.
Lo sconticino per non downgradare non te lo fanno manco se glielo chiedi in ginocchio: gli sconti si ottengono solo in retention (cioè inviando una raccomandata fingendo di voler disdire l'abbonamento).
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Ho capito, secondo te se domani faccio la disdetta non a scadenza ovvero il modulo Bersani posso comunque disdire per l'1/10 cioè quando scade il contratto? Perchè oggi siamo a 3 e per l'1/10 ormai è impossibile disdire entro 30gg
 
X4B4R4S ha scritto:
Ho capito, secondo te se domani faccio la disdetta non a scadenza ovvero il modulo Bersani posso comunque disdire per l'1/10 cioè quando scade il contratto? Perchè oggi siamo a 3 e per l'1/10 ormai è impossibile disdire entro 30gg
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se fai con bersani ti scadrà il contratto per novembre.
 
X4B4R4S ha scritto:
Ho capito, secondo te se domani faccio la disdetta non a scadenza ovvero il modulo Bersani posso comunque disdire per l'1/10 cioè quando scade il contratto? Perchè oggi siamo a 3 e per l'1/10 ormai è impossibile disdire entro 30gg
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No, non ce la fai.
Anche perché ormai Sky ha preso l'abitudine di considerare utile non la data di invio della raccomandata ma quella di ricezione.
In ogni caso la pratica di disdetta verrebbe aperta non prima di novembre.
 
Chihuahua ha scritto:
No, non ce la fai.
Anche perché ormai Sky ha preso l'abitudine di considerare utile non la data di invio della raccomandata ma quella di ricezione.
In ogni caso la pratica di disdetta verrebbe aperta non prima di novembre.
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Ok intanto la mando uguale poi per novembre ne riparleremo e aspetterò qualche offerta da loro.
 
Se mi scade il contratto l'1/10 ed invio ora il modulo di disdetta Bersani poi mi fanno pagare gli sconti ottenuti durante l'anno? Lo chiedo perchè sarebbe una bella fregatura.
In tal caso quando la debbo mandare la lettera, dopo l'1/10? Perchè da quella data sono a listino pieno...
Grazie
 
X4B4R4S ha scritto:
Se mi scade il contratto l'1/10 ed invio ora il modulo di disdetta Bersani poi mi fanno pagare gli sconti ottenuti durante l'anno? Lo chiedo perchè sarebbe una bella fregatura.
In tal caso quando la debbo mandare la lettera, dopo l'1/10? Perchè da quella data sono a listino pieno...
Grazie
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No, perché comunque la disdetta sarà valida da fine ottobre cioè oltre la fine dell'anno in cui hai avuto gli sconti.
 
blino ha scritto:
No, perché comunque la disdetta sarà valida da fine ottobre cioè oltre la fine dell'anno in cui hai avuto gli sconti.
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Ti ringrazio, allora procedo tranquillo con Bersani ;)
 
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