Buongiorno. Poco fa volevo fare un acquisto presso un negozio nel centro di Torino pagando tramite carta ricaricabile Vodafone (circuito Cartasì). Vado in cassa, consegno la carta e la commessa mi sporge il dispositivo per digitare il PIN. Lo digito una prima volta e non viene accettato perché errato, provo una seconda volta e idem: mi dico “ma che mi sono rimbambito, non so nemmeno più digitare un codice a 4 cifre?. Alle fine dato che la cosa non quadrava, lascio il prodotto, e chiamo il numero verde di assistenza clienti della carta chiedendo che che effettuassero dei controlli sul corretto funzionamento della carta. Mi dicono non solo che la carta non aveva alcun problema ma, addirittura, a loro non risultavano le mancate transizioni causa errata digitazione del PIN: è evidente che il terminale del negozio non funzionava correttamente, senno sarebbero risultati i tentativi di transizione.
Ora mi chiedo, se avessi digitato un'altra volta il PIN ed il sistema non l’avesse accettato anche se corretto, la carta si sarebbe bloccata con tutti i disagi che ne derivano, chi avrei dovuto ringraziare? Il negozio e i suoi terminali mal funzionanti: beh la cosa non mi sta bene per nulla!!!
Ora mi chiedo, se avessi digitato un'altra volta il PIN ed il sistema non l’avesse accettato anche se corretto, la carta si sarebbe bloccata con tutti i disagi che ne derivano, chi avrei dovuto ringraziare? Il negozio e i suoi terminali mal funzionanti: beh la cosa non mi sta bene per nulla!!!
