Ho ricevuto questa mail da Sky dopo aver protestato perché mi è stato addebitato un film Primafila da me mai acquistato:
"Gentile Cliente,
la informiamo che la richiesta di acquisto di un evento Prima Fila già confermata non può essere annullata.
Tuttavia, come segno dell’impegno e dell’attenzione verso i nostri Clienti, le abbiamo attribuito un evento Prima Fila gratuito da utilizzare entro il 20/11/2012.
L’acquisto, che non verrà fatturato, dovrà essere effettuato con una delle seguenti modalità:
on line dalla sezione Acquista Prima Fila del sito faidate.sky.it;
contattando il numero 199 100 200*;
attraverso l’invio di un SMS al numero 340 43 11 111**.
Augurandoci di aver fatto cosa gradita, porgiamo cordiali saluti."
Oggi scade questa offerta .. che dite, come evento posso scegliere anche Juve-Chelsea oppure non è possibile perché il film erroneamente addebitatomi costava solo 2, 50 euro? ... Insomma, cosa intendono per "evento"???
... Non vorrei vedermi fregato di nuovo né a me di fregare Sky!!
"Gentile Cliente,
la informiamo che la richiesta di acquisto di un evento Prima Fila già confermata non può essere annullata.
Tuttavia, come segno dell’impegno e dell’attenzione verso i nostri Clienti, le abbiamo attribuito un evento Prima Fila gratuito da utilizzare entro il 20/11/2012.
L’acquisto, che non verrà fatturato, dovrà essere effettuato con una delle seguenti modalità:
on line dalla sezione Acquista Prima Fila del sito faidate.sky.it;
contattando il numero 199 100 200*;
attraverso l’invio di un SMS al numero 340 43 11 111**.
Augurandoci di aver fatto cosa gradita, porgiamo cordiali saluti."
Oggi scade questa offerta .. che dite, come evento posso scegliere anche Juve-Chelsea oppure non è possibile perché il film erroneamente addebitatomi costava solo 2, 50 euro? ... Insomma, cosa intendono per "evento"???
... Non vorrei vedermi fregato di nuovo né a me di fregare Sky!!
