• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

Regala sky: 6 mesi prepagati

U

upndown

Digital-Forum Junior
Registrato
15 Ottobre 2011
Messaggi
40
Ciao a tutti,
mi hanno regalato un voucher di Sky da 6 mesi.
ho scoperto che è stato strapagato: 399 euro, comprensivi di installazione e decoder, che ho già (anche se solo HD e non mysky), mi paiono tantissimi soprattutto se confrontati col pack 1+1 per 6 mesi che ho comprato in passato a un centinaio di euro comprensivo di decoder hd.

Secondo voi è giusto il prezzo pagato o esiste un voucher solo per il servizio e non anche per l'hardware?
 
upndown ha scritto:
Ciao a tutti,
mi hanno regalato un voucher di Sky da 6 mesi.
ho scoperto che è stato strapagato: 399 euro, comprensivi di installazione e decoder, che ho già (anche se solo HD e non mysky), mi paiono tantissimi soprattutto se confrontati col pack 1+1 per 6 mesi che ho comprato in passato a un centinaio di euro comprensivo di decoder hd.

Secondo voi è giusto il prezzo pagato o esiste un voucher solo per il servizio e non anche per l'hardware?
Clicca per espandere...

Un vero artista chi te l'ha regalato.....
sicuramente non conosce il forum
 
upndown ha scritto:
Ciao a tutti,
mi hanno regalato un voucher di Sky da 6 mesi.
ho scoperto che è stato strapagato: 399 euro, comprensivi di installazione e decoder, che ho già (anche se solo HD e non mysky), mi paiono tantissimi soprattutto se confrontati col pack 1+1 per 6 mesi che ho comprato in passato a un centinaio di euro comprensivo di decoder hd.

Secondo voi è giusto il prezzo pagato o esiste un voucher solo per il servizio e non anche per l'hardware?
Clicca per espandere...

399euro----:5eek: :5eek: :5eek:
 
che vi devo dire, è mio padre che non è molto informato, mi sto attivando per il recesso a 10gg, piu' che altro mi secca fargli buttare soldi, e poi ho già gestito due recessi nell'ultimo anno e mezzo :)
 
upndown ha scritto:
che vi devo dire, è mio padre che non è molto informato, mi sto attivando per il recesso a 10gg, piu' che altro mi secca fargli buttare soldi, e poi ho già gestito due recessi nell'ultimo anno e mezzo :)
Clicca per espandere...

Speriamo che vada a buon fine..399 sono una bella botta..
 
Avete dubbi sul recesso?
Il ripensamento a 10 gg è diritto previsto dal codice del consumo, ho già visto che serve mail entro 10 gg lavorativi seguita da raccomandata con ricevuta di ritorno entro 48 ore, rimborso entro 15 giorni su carta di credito o con bonifico su c/c
 
upndown ha scritto:
Avete dubbi sul recesso?
Il ripensamento a 10 gg è diritto previsto dal codice del consumo, ho già visto che serve mail entro 10 gg lavorativi seguita da raccomandata con ricevuta di ritorno entro 48 ore, rimborso entro 15 giorni su carta di credito o con bonifico su c/c
Clicca per espandere...

E' appunto quello che l' utente sopra ci accinge a fare!!
 
actarus71 ha scritto:
E' appunto quello che l' utente sopra ci accinge a fare!!
Clicca per espandere...

si', appunto, sono io :)
Mi chiedevo se aveste dubbi sulla buona condotta di sky (o apposita srl che intermeda queste prepagate) nel gestire recessi e rimborsi :)
 
upndown ha scritto:
si', appunto, sono io :)
Mi chiedevo se aveste dubbi sulla buona condotta di sky (o apposita srl che intermeda queste prepagate) nel gestire recessi e rimborsi :)
Clicca per espandere...

Dubbi sulla buona condotta di sky? SENZA DUBBIO.

Ad esempio, nonostante il garante abbia stabilito che per i recessi fa fede la data di invio raccomandata, quelli di sky non solo non prendono in consdiderazione la data di invio, ma neanche quella di ricezione, ma quello di quando hanno preso in carico la raccomandata.

nel mio esempio, abbonamento in scadenza il 1 agosto (promozionato 26€ al mese invece che 56 mi sembra, fino a quella data)... raccomandata inviata il 26 giugno, consegnata da "tracking online delle poste" il 29 giugno.... per loro invece è stata ricevuta il 3 luglio!
Mi hanno addebitato la mensilità completa e i costi operatore 11€ e rotti. :5eek:

Chiamati più volte al telefono non hanno voluto sentire ragioni...

Solo dopo che ho aperto contestazione per pratica commerciale scorretta con agcm e richiesto lo storno ad America nExpress (cosa che hanno fatto il giorno stesso) si sono svegliati... cifra che mi hanno riadddbitato quando sky gli ha comunicato di avermi mandato l'assegno.

Mi hanno mandato un assegno, con tanto di lettera nella quale mi comunicavano che in via del tutto eccezionale consideravano come data di chiusura il 3 agosto :5eek: (30 giorni effettivi da ricevimento) e mi hanno mandato l'assegno di quanto dovuto meno i costi dell'operatore e pochi euro per l'abbonamento dei primi tre giorni di agosto (in totale si sono tenuti circa 14 euro)... Ora però è una questione di principio... ho risegnalato la cosa al garante... visto che sono recidivi, vediamo se prenderanno provvdimenti!

Opps.... credo che il mio OT si sia prolungato un po' troppo.... :D :D :D
 
gas78 ha scritto:
Dubbi sulla buona condotta di sky? SENZA DUBBIO.

Ad esempio, nonostante il garante abbia stabilito che per i recessi fa fede la data di invio raccomandata, quelli di sky non solo non prendono in consdiderazione la data di invio, ma neanche quella di ricezione, ma quello di quando hanno preso in carico la raccomandata.

nel mio esempio, abbonamento in scadenza il 1 agosto (promozionato 26€ al mese invece che 56 mi sembra, fino a quella data)... raccomandata inviata il 26 giugno, consegnata da "tracking online delle poste" il 29 giugno.... per loro invece è stata ricevuta il 3 luglio!
Mi hanno addebitato la mensilità completa e i costi operatore 11€ e rotti. :5eek:

Chiamati più volte al telefono non hanno voluto sentire ragioni...

Solo dopo che ho aperto contestazione per pratica commerciale scorretta con agcm e richiesto lo storno ad America nExpress (cosa che hanno fatto il giorno stesso) si sono svegliati... cifra che mi hanno riadddbitato quando sky gli ha comunicato di avermi mandato l'assegno.

Mi hanno mandato un assegno, con tanto di lettera nella quale mi comunicavano che in via del tutto eccezionale consideravano come data di chiusura il 3 agosto :5eek: (30 giorni effettivi da ricevimento) e mi hanno mandato l'assegno di quanto dovuto meno i costi dell'operatore e pochi euro per l'abbonamento dei primi tre giorni di agosto (in totale si sono tenuti circa 14 euro)... Ora però è una questione di principio... ho risegnalato la cosa al garante... visto che sono recidivi, vediamo se prenderanno provvdimenti!

Opps.... credo che il mio OT si sia prolungato un po' troppo.... :D :D :D
Clicca per espandere...

Anche se fosse OT è una testimonianza utile.. che porta consiglio.. quanto tempo è passato approssimativamente per ricevere l'assegno?
Anche io ne aspetto uno.
 
Allora, Amex mi ha stornato l'addebito il 19 settembre.

Senza che nessuno mi comunicasse niente me lo sono visto riaddebitare il 18 novembre. Ho chiamto il servizio clienti Amex chiedendo lumi, e mi hanno detto che lo avevano fatto perché sky gli aveva comunicato che mi aveva mandato l'assegno.

Assegno che è arrivato una decina di giorni dopo... quindi in totale, sono passati quasi 3 mesi.
 
Mio padre ha fatto il pagamento il 21/12, oggi mando e-mail di recesso e raccomandata (da mandare tassativamente entro 48 ore dall'invio mail).
I tempi per il recesso sono 10 giorni lavorativi, per cui sono abbondantemente nei tempi.
Loro poi si prendono 14 giorni per comunicare "come restituire il voucher" (mi chiedo che significhi, visto che è un pdf scaricabile dal loro sito e che non è stato attivato).

L'unico dubbio che ho è sulla modalità di rimborso: il pagamento è stato fatto con una Visa tramite circuito Paypal, ma SENZA iscriversi a Paypal: riusciranno a risalire alla carta di credito? mah...
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso