Un amico ha un abbonamento a Sky ed utilizza questo decoder. Ieri sera lo accende e scopre che non risponde ai comandi né del telecomando né dei tasti sulla parte frontale: in pratica il decoder limita ad accendersi ma non fa null’altro. La persona ha già provato a staccare il ricevitore dalla presa di corrente e a ricollegarlo, ma nulla da fare, il decoder continuava a restare bloccato. Ha quello che so in caso di corto circuito, dovrebbero accendersi alternativamente i led rosso e verde, mentre sul decoder del mio amico resta acceso solo quello rosso. Purtroppo non conosco i decoder Sky per cui non conosco il significato dei led presenti sul decoder stesso.
Cosa può essere successo? Il decoder s’è guastato? Circa un paio di mesi fa, in occasione di un lampo il decoder si bloccò mostrando il messaggio si assenza si segnale dalla parabola, ma staccando il decoder dalla corrente per alcuni minuti tutto è tornato regolare: possibile che lo sbalzo di corrente possa aver creato un problema al decoder che s’è manifestato solo ora?
Non mi è stato detto se il decoder è in comodato d’uso, quindi di proprietà Sky, o del mio amico: nel primo caso credo spetta a Sky stessa la riparazione o la sostituzione del ricevitore.
Cosa può essere successo? Il decoder s’è guastato? Circa un paio di mesi fa, in occasione di un lampo il decoder si bloccò mostrando il messaggio si assenza si segnale dalla parabola, ma staccando il decoder dalla corrente per alcuni minuti tutto è tornato regolare: possibile che lo sbalzo di corrente possa aver creato un problema al decoder che s’è manifestato solo ora?
Non mi è stato detto se il decoder è in comodato d’uso, quindi di proprietà Sky, o del mio amico: nel primo caso credo spetta a Sky stessa la riparazione o la sostituzione del ricevitore.
