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Sostituzione decoder Sky

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fada

Digital-Forum New User
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7 Gennaio 2013
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ciao a tutti sono un nuovo utente!
qualche mese fa ho pagato 39+99 euro per avere sky+multivision entrambi myskyhd con il decoder bskyb con 500gb. I 39 euro per la sostituzione del principale e i 99 euro per l'attivazione myskyhd sul multivision con sostituzione del decoder!
Ieri uno dei 2 decoder mi si è inceppato e sono andato a farmelo cambiare ma con mio grande stupore e delusione mi hanno dato un samsung p990v.
Ma secondo voi è corretto?
Ho chiamato sky e mi hanno detto che essendo in comodato d'uso possono cambiartelo con quello che vogliono loro (quello che hanno nel centro sky) basta che abbia le stesse funzionalità.
Ma io ho pagato per avere il bskyb da 500gb, e poi appunto non ha le stesse funzionalità visto che ha l'hd da 320gb e non da 500.
Devo dire che sono piuttosto arrabbiato visto che non mi sembra il modo di trattare un abbaonato da 10 anni con tutti i pacchetti e i il multivision, dall'arrabbiatura sto anche pensando di disdire tutto.
Già 6 mesi fa mi era bruciato pagare 39 euro per avere il nuovo decoder al posto del cassone che avevo figurarsi ora...
Che ne pensate?
 
E tu abbonato da 10 anni ancora non hai capito come funziona sky???
Addirittura recidivo.. già ci eri passato.. e ci sei ricascato.. ahy ahy ahy.. penso che dovresti ammaliarti e accordarti con il tuo sky service..magari te lo ricambia ancora..;)
Altrimenti igoia un'altra volta il rospo e vai avanti.. sempre più su fino a toccare il cielo della sopportazione!!!
 
GuapoLoco ha scritto:
E tu abbonato da 10 anni ancora non hai capito come funziona sky???
Addirittura recidivo.. già ci eri passato.. e ci sei ricascato.. ahy ahy ahy.. penso che dovresti ammaliarti e accordarti con il tuo sky service..magari te lo ricambia ancora..;)
Altrimenti igoia un'altra volta il rospo e vai avanti.. sempre più su fino a toccare il cielo della sopportazione!!!
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guarda l'ultima volta gli ho mandato una mail dicendo testuali parole "che sono dei pulciari e non ho bisogno della loro carità e piuttosto che star lì a discutere e mettermi al vostro infimo livello me lo pago".
Ma questo va addirittura oltre il limite, sostituirmelo con uno precedente...anche se onestamente è più un fatto di morale che pratico perchè alla fine non cambia quasi nulla fra i 2 decoder e anche la differenza di disco non mi importa molto non sono mai arrivato a riempirlo visto che prevalentemente registro sport che poi una volta guardato lo cancello.
 
fada ha scritto:
ciao a tutti sono un nuovo utente!
qualche mese fa ho pagato 39+99 euro per avere sky+multivision entrambi myskyhd con il decoder bskyb con 500gb. I 39 euro per la sostituzione del principale e i 99 euro per l'attivazione myskyhd sul multivision con sostituzione del decoder!
Ieri uno dei 2 decoder mi si è inceppato e sono andato a farmelo cambiare ma con mio grande stupore e delusione mi hanno dato un samsung p990v.
Ma secondo voi è corretto?
Ho chiamato sky e mi hanno detto che essendo in comodato d'uso possono cambiartelo con quello che vogliono loro (quello che hanno nel centro sky) basta che abbia le stesse funzionalità.
Ma io ho pagato per avere il bskyb da 500gb, e poi appunto non ha le stesse funzionalità visto che ha l'hd da 320gb e non da 500.
Devo dire che sono piuttosto arrabbiato visto che non mi sembra il modo di trattare un abbaonato da 10 anni con tutti i pacchetti e i il multivision, dall'arrabbiatura sto anche pensando di disdire tutto.
Già 6 mesi fa mi era bruciato pagare 39 euro per avere il nuovo decoder al posto del cassone che avevo figurarsi ora...
Che ne pensate?
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cambiare con una di almeno pari funzionalita'...o pari o superiori...mai inferiori per legge
 
smauro ha scritto:
cambiare con una di almeno pari funzionalita'...o pari o superiori...mai inferiori per legge
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eh già ma non credo che lo spazio su hd rientri in queste funzionalità...
 
fada ha scritto:
eh già ma non credo che lo spazio su hd rientri in queste funzionalità...
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esatto.
basta che ci siano le funzionalità MySky
ovvero Ondemand, pausa, registrazione...

che poi sia di marca, modello o capienza diversa non preclude il fatto che abbia tutte le funzioni necessarie al corretto funzionamento del Mysky.
 
maxreloaded ha scritto:
esatto.
basta che ci siano le funzionalità MySky
ovvero Ondemand, pausa, registrazione...

che poi sia di marca, modello o capienza diversa non preclude il fatto che abbia tutte le funzioni necessarie al corretto funzionamento del Mysky.
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sì ma ti pare giusto che io ho pagato per avere il bskyb da 500gb e ora mi ritrovo il 990v da 320gb?
e fortuna che in camera ho l'altro bskyb altrimenti giuro gli davo una martellata a quello che mi hanno dato fa un rumore pazzesco anche in standby impossibile tenerlo in camera...
alla faccia della considerazione degli abbonati, sì solo quelli potenziali nuovi considerano...

e poi mi domando ma quanto cacchio ci vuole a far sì che si possa spegnere a consumo ridotto (5 secondi tasto standby sul decoder) anche dal telecomando??? io non capisco certe cose è così semplice...
 
fada ha scritto:
sì ma ti pare giusto che io ho pagato per avere il bskyb da 500gb e ora mi ritrovo il 990v da 320gb?
e fortuna che in camera ho l'altro bskyb altrimenti giuro gli davo una martellata a quello che mi hanno dato fa un rumore pazzesco anche in standby impossibile tenerlo in camera...
alla faccia della considerazione degli abbonati, sì solo quelli potenziali nuovi considerano...

e poi mi domando ma quanto cacchio ci vuole a far sì che si possa spegnere a consumo ridotto (5 secondi tasto standby sul decoder) anche dal telecomando??? io non capisco certe cose è così semplice...
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Tu non hai pagato niente per niente.. parti da questo concetto.. ;)
Tu hai avuto un decoder (un oggetto) in comodato d'uso gratuito..:icon_twisted: ;)
 
ti porto la mia esperienza e quindi la mia barzelletta con sky: io neanche l'avevo chiesto il nuovo decoder e lo stesso me l'hanno inviato tramite corriere. Una volta chiamati per sapere se era un regalo o se lo dovevo pagare mi rispondono che dovevo pagare 39 euro. Mi dico Amen, ormai me l'hanno consegnato, li pago questi 39 euro. Una volta montato non mi funzionava. Li chiamo per farmelo cambiare e mi dicono che lo dovevo portare ad uno sky service. Tuttavia nello sky service il decoder funzionava (era un problema di segnale). Li richiamo per l'ennesima volta e mi dicono: "lei deve richiedere il tecnico al domicilio al costo di 59 euro per risolvere il problema" e io gli faccio: "guarda che il vecchio decoder funziona non ha di questi problemi". Quindi arrabbiato gli dico che il decoder non lo volevo più (neanche l'avevo richiesto), ma mi dicono che non era possibile.
Arrivato a questo punto, quindi, gli mando una bella raccomandata esercitando il diritto di recesso entro 10 giorni sul decoder e alla fine si sono ripresi il decoder.

THIS IS SPARTA!!!!
 
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Zappia: "Non ci sarà alcuna gloria dalla tua disdetta, presto cancellerò persino il ricordo di Premium dagli annali!, ogni contratto diritti tv scritto dai nani verrà bruciato!, a ogni commentatore e a ogni utente scrittore verranno cavati gli occhi e la loro lingua mozzata!. Chiunque evocherà il solo nome di Premium o del Nano Silvio sarà punibile con la morte!! Il mondo non saprà mai che siete esistiti voi consumatori pensanti!"
Libero consumatore: "Il mondo saprà che dei clienti liberi dalla pubblicità si sono opposti ad un tiranno, che pochi si sono opposti a molti, e prima che questo campionato sia finito, che persino un Amministratore delegato può concedere uno sconto."
 
GuapoLoco ha scritto:
Zappia: "Non ci sarà alcuna gloria dalla tua disdetta, presto cancellerò persino il ricordo di Premium dagli annali!, ogni contratto diritti tv scritto dai nani verrà bruciato!, a ogni commentatore e a ogni utente scrittore verranno cavati gli occhi e la loro lingua mozzata!. Chiunque evocherà il solo nome di Premium o del Nano Silvio sarà punibile con la morte!! Il mondo non saprà mai che siete esistiti voi consumatori pensanti!"
Libero consumatore: "Il mondo saprà che dei clienti liberi dalla pubblicità si sono opposti ad un tiranno, che pochi si sono opposti a molti, e prima che questo campionato sia finito, che persino un Amministratore delegato può concedere uno sconto."
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