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in caso di blocco del rid,cosa accade?

lebron84

lebron84

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30 Dicembre 2011
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salve, chiedo ai piu esperti: in caso del blocco del rid cosa succede? cambiano la modalità di pagamento a quella con bollettino?
perchè per un problema di falsa retention ho bloccato il rid ma per ora non vedo cambiamenti sul fai da te
 
ti avvertiranno tramite sms e tramite posta sul decoder che i pagamenti non sono in regola e t'invitano a sistemare per non oscurare il segnale...poi potrai saldare o tramite fai da te con carta di credito o tramite bollettino postale..sul fai da te non cambia nulla nella voce pagamento e' normale che vedi ancora il rid funzionante...l'importante per te e' che la banca lo respinga
 
smauro ha scritto:
ti avvertiranno tramite sms e tramite posta sul decoder che i pagamenti non sono in regola e t'invitano a sistemare per non oscurare il segnale...poi potrai saldare o tramite fai da te con carta di credito o tramite bollettino postale..sul fai da te non cambia nulla nella voce pagamento e' normale che vedi ancora il rid funzionante...l'importante per te e' che la banca lo respinga
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ah ok perfetto.grazie :)
 
lebron84 ha scritto:
salve, chiedo ai piu esperti: in caso del blocco del rid cosa succede? cambiano la modalità di pagamento a quella con bollettino?
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Se i tentativi continuano a non andare a buon segno, il sistema ti rimette in automatico il bollettino postale.

Se blocchi il rid, passi dalla parte del torto, occhio, e rischi anche di avere il segnale tagliato.

Meglio chiarire subito le incongruenze chiamando l'assistenza clienti, anche se è a pagamento, e pagare il dovuto quanto prima.
 
W Sky ha scritto:
Se i tentativi continuano a non andare a buon segno, il sistema ti rimette in automatico il bollettino postale.

Se blocchi il rid, passi dalla parte del torto, occhio, e rischi anche di avere il segnale tagliato.

Meglio chiarire subito le incongruenze chiamando l'assistenza clienti, anche se è a pagamento, e pagare il dovuto quanto prima.
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mi hanno gia fatto la modifica in bollettino postale, mi è arrivato il msg sul dec dove sostengono che l'ho richiesta io..bah...
io dalla mia ho una ricevuta di ritorno dellla ricezione della raccomandat di disdetta, una loro lettera in cui comunicano di aver ricevuto la disdetta per il 31 gennaio, e tra poco anche la ricevuta di consegna del decoder...
loro cosa hanno? una telefonata in cui mi viene proposta una offerta di retention e poi me ne ritrovo un'altra?praticamente si danno la zappa sui piedi se usano quella telefonata in cui accettavo la retention...
andiamo al corecom non c'è problema, stanno veramente esagerando, è truffa questa :)
 
Le telefonate non sono registrate... è la tua parola contro la loro.

Né potrai restituire il decoder, perché dal service il tuo ctr risulterà ancora attivo.
 
lebron84 ha scritto:
mi hanno gia fatto la modifica in bollettino postale, mi è
andiamo al corecom non c'è problema, stanno veramente esagerando, è truffa questa :)
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Anch'io li porterò davanti al corecon ho pagato in anticipo 6 mesi poi hanno inserito costi aggiuntivi dei quali non mi avevano detto nulla (HD) oltre che strane alchimie con aggiunte di costi per vedere meno pacchetti e infine mi vogliono fare pagare pure 2 film di primafila quando ho attivato una ricarica da 25€... fenomenali......
 
W Sky ha scritto:
Le telefonate non sono registrate... è la tua parola contro la loro.

Né potrai restituire il decoder, perché dal service il tuo ctr risulterà ancora attivo.
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allora quanto piu mi vieni a dire,solo che è la loro "parola" contro la mia ricevuta di ritorno+loro lettera scritta in cui confermano scadenza al 31 gennaio,verba volant scripta manent ;)

p.s.: loro giocano sul fatto che uno si scoccia di perdere tempo e andare davanti al corecom,ma una volta che beccano quello sbagliato(e con me l'hanno beccato) e si trovano davanti al corecom, fanno sempre la cacchina sotto e ti rimborsano lo scomodo,fidati ;)
 
Ultima modifica:
turfnet ha scritto:
Anch'io li porterò davanti al corecon ho pagato in anticipo 6 mesi poi hanno inserito costi aggiuntivi dei quali non mi avevano detto nulla (HD) oltre che strane alchimie con aggiunte di costi per vedere meno pacchetti e infine mi vogliono fare pagare pure 2 film di primafila quando ho attivato una ricarica da 25€... fenomenali......
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dei campioni davvero
 
lebron84 ha scritto:
p.s.: loro giocano sul fatto che uno si scoccia di perdere tempo e andare davanti al corecom,ma una volta che beccano quello sbagliato(e con me l'hanno beccato) e si trovano davanti al corecom, fanno sempre la cacchina sotto e ti rimborsano lo scomodo,fidati ;)
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La politica dichiaratamente attuata da parte di sky è quella di non presentarsi in sede di arbitrato presso i vari corecom regionali.
 
GuapoLoco ha scritto:
La politica dichiaratamente attuata da parte di sky è quella di non presentarsi in sede di arbitrato presso i vari corecom regionali.
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ma se non si presentano, si passa alla vie legali, si va dal GdP (tanto l'amico avvocato ce l'ho ;))

p.s.:è comunque una cosa a svantaggio della compagnia: se non si presentano è perchè sanno che hanno torto in partenza,e lo sanno loro,lo sa il loro avvocato che non si presenta, e lo sa il giudice arbitrario.
Infatti, in qualsiasi causa presso il Co.Re.Com. o il GdP, le compagnie, cercano di chiudere subito, pagando qualsiasi cifra, pur di risolvere il tutto il prima possibile...parlo delle compagnie telefoniche perchè ci ho avuto a che fare...se poi sky è cosi masochista da voler arrivare al GdP e pagare,oltre che me, anche il mio amico avvocato....

p.s.: per ora nel fai da te c'è ancora scadenza al 1/2/13,ma vedo tutto
 
lebron84 ha scritto:
ma se non si presentano, si passa alla vie legali, si va dal GdP (tanto l'amico avvocato ce l'ho ;))

p.s.:è comunque una cosa a svantaggio della compagnia: se non si presentano è perchè sanno che hanno torto in partenza,e lo sanno loro,lo sa il loro avvocato che non si presenta, e lo sa il giudice arbitrario.
Infatti, in qualsiasi causa presso il Co.Re.Com. o il GdP, le compagnie, cercano di chiudere subito, pagando qualsiasi cifra, pur di risolvere il tutto il prima possibile...parlo delle compagnie telefoniche perchè ci ho avuto a che fare...se poi sky è cosi masochista da voler arrivare al GdP e pagare,oltre che me, anche il mio amico avvocato....

p.s.: per ora nel fai da te c'è ancora scadenza al 1/2/13,ma vedo tutto
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Si è una scelta politica o di immagine (cioè la loro schifosissima immagine che dimostrano in questo caso) loro.. ne hanno diritto, e si appellano ad esso.. non lo so, dall'utente può essere acquisita come vergogna o come ammissione di sconfitta in partenza o come presupponenza in caso di vittoria nei confronti dei loro interlocutori nella fattispecie i loro clienti.
Il fatto è che loro dinnanzi a richiesta di confronto di arbitrato quindi in maniera diciamo amichevole la linea che hanno scelto è non presentarsi in ogni.

P.S.
certo i defenders i moskyttieri ora potrebbero esordire con il.. neanche vi considerano di quanto siete piccoli.. appunto se non ci considerano perchè non presentarsi.. sono così pochi e cosi deboli infondati..

basta fare una ricerca sui vari corecom regionali.. c'è ne fosse uno che non ha sentenze per controversie vs sky..:laughing7:
è c'è da considerare quanti pochi siano i cittadini che arrivano a tal punto.. e quanti lasciano perdere..:eusa_whistle:
 
GuapoLoco ha scritto:
Si è una scelta politica o di immagine (cioè la loro schifosissima immagine che dimostrano in questo caso) loro.. ne hanno diritto, e si appellano ad esso.. non lo so, dall'utente può essere acquisita come vergogna o come ammissione di sconfitta in partenza o come presupponenza in caso di vittoria nei confronti dei loro interlocutori nella fattispecie i loro clienti.
Il fatto è che loro dinnanzi a richiesta di confronto di arbitrato quindi in maniera diciamo amichevole la linea che hanno scelto è non presentarsi in ogni.

P.S.
certo i defenders i moskyttieri ora potrebbero esordire con il.. neanche vi considerano di quanto siete piccoli.. appunto se non ci considerano perchè non presentarsi.. sono così pochi e cosi deboli infondati..

basta fare una ricerca sui vari corecom regionali.. c'è ne fosse uno che non ha sentenze per controversie vs sky..:laughing7:
è c'è da considerare quanti pochi siano i cittadini che arrivano a tal punto.. e quanti lasciano perdere..:eusa_whistle:
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ma siamo sempre lì, in un paese normale li farebbero neri, ma questa è la repubblica delle banane e fanno ciò che vogliono, e molte persone questo lo sanno e non vogliono pedere tempo a combatterci con sti qua, è comprensibile.....c'è da dire però anche che io, e non solo io, con le compagnie telefoniche ci siamo tolti begli sfizi
 
ciao se la sn tentata anche con me, mi chiamano per retention, mi fanno una ottima offerta con Hd ecct.. una volta attivata scheda mi rendo conto che era tt il contrario,, nessun Hd e quat'altro.. chiamo assistenza clienti, e mi rispondo con disapunto, che errore da parte del collega,, e che oltrettuto avrei dovuto pagare ulteriori 5 euro.. fatto disdetta immediatamente, entro i dieci gg. mi hann chiamato che dovevo pagare tt la promozione... gli ho risposto fatemi vedere il contratto da me firmato di mio pugno,, c'e il rigistrato, mi rispondono, ok a maggior ragione ascoltate e sentite cosa mi e stato offerto.. il mio avv ha detto che se nn ce contratto scritto si va per vie legali,, e cosi ho comunicato a sky... tempo due gg mi telefonano, potevo restituire il decoder e la scheda ad un centro sky senza pagare un euro.. chissa perche? Attenti fanno gli splendidi ma nn sempre hanno ragione.. cmq un altro cliente perso... poi visto i prezzi....
 
efisiettoII ha scritto:
ciao se la sn tentata anche con me, mi chiamano per retention, mi fanno una ottima offerta con Hd ecct.. una volta attivata scheda mi rendo conto che era tt il contrario,, nessun Hd e quat'altro.. chiamo assistenza clienti, e mi rispondo con disapunto, che errore da parte del collega,, e che oltrettuto avrei dovuto pagare ulteriori 5 euro.. fatto disdetta immediatamente, entro i dieci gg. mi hann chiamato che dovevo pagare tt la promozione... gli ho risposto fatemi vedere il contratto da me firmato di mio pugno,, c'e il rigistrato, mi rispondono, ok a maggior ragione ascoltate e sentite cosa mi e stato offerto.. il mio avv ha detto che se nn ce contratto scritto si va per vie legali,, e cosi ho comunicato a sky... tempo due gg mi telefonano, potevo restituire il decoder e la scheda ad un centro sky senza pagare un euro.. chissa perche? Attenti fanno gli splendidi ma nn sempre hanno ragione.. cmq un altro cliente perso... poi visto i prezzi....
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fatto bene, loro puntano sul fatto che uno non va allo scontro, cosi si fanno quegli altri 10-40 euro a seconda se uno disdice subito o si fa un altro mese....ma non hanno capito niente con me...cmq a me nel fai da te da ancora scadenza 1/02/13 ma stato attivo e vedo ancora tutto, ma c'è da dire che la mia era una prepagata con scadenza 11/02, quindi fino all'11 ho diritto a vedere...il 12 consegno tutto e se lo sky service non si prende il decoder mi muovo...intanto non mi hanno piu fatto sapere nulla,nonostante nell'ultima mail inviatami(il 24 gennaio) mi dissero che stavano facendo verifiche e che mi avrebbero ricontattato per un riscontro
 
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