Ciao ragazzi..devo disdire il contratto con Sky che mi scade il 31 marzo 2013. Ho trovato online la lettera da compilare (decreto Bersani) e quindi da spedire con raccomandata e ricevuta di ritorno..mi sorge solamente qualche dubbio:
1) C'è scritto che bisogna allegare la copia del contratto sottoscritto..il mio contratto è però relativo all'anno 2011 cioè quando ho attivato per la prima volta Sky..e non è quindi relativo all'ultimo rinnovo fatto telefonicamente con un operatore..che fare quindi? Gli invio quello del 2011 o faccio a meno visto che quello del rinnovo non ce l'ho?
2) Devo per caso, oltre a mandare la raccomandata, compilare anche il form per la disdetta sul loro sito -> http://www.sky.it/area-clienti/info-disdetta-modulo-scadenza-contratto.html oppure basta semplicemente la raccomandata con la richiesta di disdetta? O basta semplicemente compilare il loro modulo e spedirlo?
3) C'è altro da fare per quanto riguarda il recesso?
Ps: visto che voglio inviare la raccomandata domani ci saranno problemi visto che mancano poco meno di 30gg dalla scadenza naturale del contratto?
Grazie!
1) C'è scritto che bisogna allegare la copia del contratto sottoscritto..il mio contratto è però relativo all'anno 2011 cioè quando ho attivato per la prima volta Sky..e non è quindi relativo all'ultimo rinnovo fatto telefonicamente con un operatore..che fare quindi? Gli invio quello del 2011 o faccio a meno visto che quello del rinnovo non ce l'ho?
2) Devo per caso, oltre a mandare la raccomandata, compilare anche il form per la disdetta sul loro sito -> http://www.sky.it/area-clienti/info-disdetta-modulo-scadenza-contratto.html oppure basta semplicemente la raccomandata con la richiesta di disdetta? O basta semplicemente compilare il loro modulo e spedirlo?
3) C'è altro da fare per quanto riguarda il recesso?
Ps: visto che voglio inviare la raccomandata domani ci saranno problemi visto che mancano poco meno di 30gg dalla scadenza naturale del contratto?
Grazie!
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