il decoder fa credere che stia registrando...ma in realtà è inceppato!

Ho un problema "storico" col mio Golden Media Uni-Box 9080 Hd: in pratica, quando programmo una registrazione o premo semplicemente il tasto REC, a volte, non so per quale oscura ragione, il decoder fa partire una registrazione infinita che dura ininterrottamente, tanto è vero che non c'e' modo di bloccarla neppure premendo STOP ma dovendo necessariamente staccare il cavo del decoder per poi riaccendolo, scoprendo, con amara sorpresa, che sull'hard disk quella stessa registrazione non è mai avvenuta e quindi risulta non salvata. Per farla breve, l'immagine del "disco", che indica che è in atto una registrazione, rimane sempre fissa...ma in realtà il decoder non sta affatto registrando nulla: come mai? Aiutatemi grazie