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@max reloaded...info sconto protezione

Z

zoltan

Digital-Forum Junior Plus
Registrato
12 Luglio 2008
Messaggi
147
Ciao, mio padre è un vecchio abbonato ed è stato migrato al nuovo listino.
Se non ricordo male, lui aveva precedentemente un 3+0, adesso ha:
- SKY TV + SKY FAMIGLIA = 19 + 5 -8(sconto) = 16 €
- SKY HD + HOME PACK + SKY GO = 5 €

Lo sconto è quindi applicato su sky tv + sky famiglia e non su sky hd, anche se lui aveva hd già prima di passare al nuovo listino.

Accanto alla voce di sconto c'è un pallino con una "i" che segnala che "lo sconto applicato è soggetto a scadenza", ma non dice quale sarà questa scadenza, nè nessun operatore gliel'ha mai comunicato.

Vorrei sapere quando scadrà lo sconto. Come faccio? Inoltre se gli faccio attivare un ticket lo sconto subisce qualche variazione?

Grazie
 
Ma non era più semplice e utile mandargli un normalissimo messaggio privato? :D
 
zoltan ha scritto:
Non ci ho pensato per tempo :D

Non penso di aver fatto danni, però.
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No tranquillo... nulla di irrimediabile! ;)
Solo che se ogni volta che dobbiamo contattare qualcuno del forum ci mettiamo ad aprire nuove discussioni..... Finisce che questo diventerà un Personal Forum :laughing7:
 
tuo padre ha il 3+0 (25€)

e'passato a SkyTV+famiglia+HD (29€)

in realtà paga 16+5 = 21€
(4€ in meno di quanto pagava prima)

Quindi ha 8€ di sconto protezione.

Di questi 8€:
5€ sono lo sconto HD
3€ sono lo sconto sui pacchetti

i 5€ dureranno finché non fa disdetta
i 3€ dureranno finché non fa downgrade

ps: meglio usare le discussioni esistenti o i mess. privati ;)
 
ps: chiederei gentilmente ai moderatori di chiudere questo Thread,
prima che si trasformi in :
"L'angolo della Posta di MaxReloaded"
:D
grazie ;)
 
maxreloaded ha scritto:
tuo padre ha il 3+0 (25€)

e'passato a SkyTV+famiglia+HD (29€)

in realtà paga 16+5 = 21€
(4€ in meno di quanto pagava prima)

Quindi ha 8€ di sconto protezione.

Di questi 8€:
5€ sono lo sconto HD
3€ sono lo sconto sui pacchetti

i 5€ dureranno finché non fa disdetta
i 3€ dureranno finché non fa downgrade

ps: meglio usare le discussioni esistenti o i mess. privati ;)
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In realtà lui prima pagava 19 (forse aveva 2+0?), poi lo hanno chiamato per portarlo a 29 (perchè aveva i cartoni), lui ha minacciato disdetta e alla fine si sono trovati a 21.

Comunque tutto chiaro, anche se la "i" è vicino ai pacchetti e non al HD, da quello che hai detto capisco che 5 degli 8 euro di sconto si riferiscono comunque al sevizio hd. Questo ulteriore sconto di 3 euro dei pacchetti non si tocca finchè non avviene un downgrade DI QUEI pacchetti, giusto? E non di eventuali pack (cinema/calcio/sport) eventualmente attivati e poi disdetti in futuro?

Comunque grazie e scusate ancora per il casino che ho creato.

Chiudere al più presto, please.
 
costava 19€ un anno fa...
da Luglio il 2+0 costa 21€ non 19€ ;)
forse stava già usufruendo di qualche sconto o promozione o prezzo bloccato ;)

ps: se gli hanno fatto quel prezzo perché ha minacciato disdetta,
e' possibile che gli abbiano applicato uno sconto in "PREVENTION" e quindi nulla a che vedere con lo sconto protezione...
quindi parametri e scadenza sconto potrebbero essere diversi :)

ps: ora che mi hai detto della disdetta... dal mio punto di vista, NON penso si tratti di "sconto protezione" ma solo di sconto x 12mesi.
 
maxreloaded ha scritto:
costava 19€ un anno fa...
da Luglio il 2+0 costa 21€ non 19€ ;)
forse stava già usufruendo di qualche sconto o promozione o prezzo bloccato ;)

ps: se gli hanno fatto quel prezzo perché ha minacciato disdetta,
e' possibile che gli abbiano applicato uno sconto in "PREVENTION" e quindi nulla a che vedere con lo sconto protezione...
quindi parametri e scadenza sconto potrebbero essere diversi :)

ps: ora che mi hai detto della disdetta... dal mio punto di vista, NON penso si tratti di "sconto protezione" ma solo di sconto x 12mesi.
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Si, addirittura credo che avesse pure già inviato la raccomandata.
Quindi sconto per 12 mesi dopodichè pagherà tutto HD compreso.

Grazie mille.
 
maxreloaded ha scritto:
ps: chiederei gentilmente ai moderatori di chiudere questo Thread,
prima che si trasformi in :
"L'angolo della Posta di MaxReloaded"
:D
grazie ;)
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Ma come max hai un 3d tutto per te e ti lamenti pure!? :D
Dovresti essere onorato perchè non è una cosa da tutti........ :laughing7:............:laughing7: ahahahahahahh
 
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