Sottoscrizione abbonamento online sky

Salve a tutti ieri ovvero il 20 agosto ho sottoscritto l'offerta di sky che comprende a 29 euro al mese sky tv + calcio + sport hd e sky go e visto che non possiedo parabola anche l'installazione di essa a 9 euro costo promozionale . Ora mi è arrivato tramite mail il resoconto della richiesta , il codice cliente e la copia del contratto da firmare e fino qui tutto ok . Adesso visto che ho richiesto l'installazione devo solo aspettare che mi chiami un tecnico ( premesso che ho chiesto il decoder sky hd normale ) ? Entro quanto dovrebbe contattarmi ? La copia del contratto la devo rispedire tramite fax prima o dopo l'attivazione della smart card ( visto che in chat mi è stato detto di aspettare la visione dei canali e dopo di spedire il contratto ) ?