Problemi di visione dei canali sky

da un oretta ho questo problema

Non riesco a vedere nessun canale sky,ho un decoder myskyhd e ho anche multivision ma nel multivision si vedono tutti i canali.

Riesco a vedere solo i canali in chiaro,e mi da errore 33ab-31ab.il mio decoder è bskyb drx890i da 500 gb.

Ora ho messo il vecchio decoder che è il pace v2 è si vede