Nicola5154
Digital-Forum Senior
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- 17 Settembre 2013
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- 212
Ciao a tutti, e complimenti per il forum (in quanto nuovo utente).
Ho bisogno di voi esperti per un aiuto.
Ad agosto ho chiamato Sky perché al ritorno dalle vacanze non vedevo più nulla.
E' venuto il tecnico e mi ha detto che aveva riallineato la parabola e che l'intervento era in garanzia in quanto entro i primi 90gg.
Ora mi trovo in fattura 49€ per intervento tecnico causa maltempo (o qualcosa di simile).
è corretto?
Ho chiamato il servizio clienti e mi ha detto che si paga sempre la chiamata del tecnico.
E' corretto?
Ho bisogno di voi esperti per un aiuto.
Ad agosto ho chiamato Sky perché al ritorno dalle vacanze non vedevo più nulla.
E' venuto il tecnico e mi ha detto che aveva riallineato la parabola e che l'intervento era in garanzia in quanto entro i primi 90gg.
Ora mi trovo in fattura 49€ per intervento tecnico causa maltempo (o qualcosa di simile).
è corretto?
Ho chiamato il servizio clienti e mi ha detto che si paga sempre la chiamata del tecnico.
E' corretto?