Ciao a tutti, vi chiedo lumi riguardo la mia situazione.
ho chiesto l'attivazione del contratto home pack (fastweb+sky) un paio di mesi fa.
Mi attivano sky e dopo circa un mese di solleciti mi contattano da fastweb dicendomi che non sono raggiunto dalla rete.
Decido di disdire pure Sky e faccio la raccomandata con ricevuta di ritorno.
Oggi vengo contattato da sky che mi chiede per disdire 204 euro perchè ho disdetto prima della scadenza del contratto.
Avevo letto che i costi di disattivazione ammontavano a 11,53 euro ma sky si riservava di richiedere indietro gli sconti di cui si era usufruito.
Leggendo le fatture però gli unici sconti di cui è fatta menzione sono "sconto pronto sky"= 105,10 e "sconto promozione sky"=43,10.
Totale= 159,63 euro
Gli altri 45 euro da dove escono fuori?
ho chiesto l'attivazione del contratto home pack (fastweb+sky) un paio di mesi fa.
Mi attivano sky e dopo circa un mese di solleciti mi contattano da fastweb dicendomi che non sono raggiunto dalla rete.
Decido di disdire pure Sky e faccio la raccomandata con ricevuta di ritorno.
Oggi vengo contattato da sky che mi chiede per disdire 204 euro perchè ho disdetto prima della scadenza del contratto.
Avevo letto che i costi di disattivazione ammontavano a 11,53 euro ma sky si riservava di richiedere indietro gli sconti di cui si era usufruito.
Leggendo le fatture però gli unici sconti di cui è fatta menzione sono "sconto pronto sky"= 105,10 e "sconto promozione sky"=43,10.
Totale= 159,63 euro
Gli altri 45 euro da dove escono fuori?