Ciao ragazzi,
lo scorso 13 dicembre ho aderito alla promo e sottoscritto un abbonamento SKY a 33,50 per la FULL,
Dopo 7 gg nessuno si faceva sentire e poco fa ho chiamato il numero 027070 per chiedere di spostare l'installazione post befana perché sono fuori per FERIE!!
Mi hanno detto che era stato cessato e mi hanno fatto parlare con il reparto specifico!!
Neanche loro sanno perché stava scritto _ MOTIVO CREDITO!!
Io in passato ho avuto un abbonamento di un anno da gennaio 2012/gennaio 2013 pagato regolarmente e restituito il decoder e scheda alla fine (ho ancora la ricevuta). Quindi CREDITO di che!?!?!?
L'unica cosa che è cambiata è che per questa volta non ho messo la CdC ma la mia banca che è tutto OK ed il conto e cointestato con mia moglie!!
Per non perdere tempo mi hanno sottoscritto un nuovo abbonamento a nome suo di urgenza mantenendo invariato il tutto tranne l'intestatore (BANCA e indirizzo sono identici)
Ma come mai questa cosa? mi ha tremendamente infastidito! Io sto a posto e non ho mai fatto nessun illecito!
Forse hanno avuto problemi a prendere i soldi dalla banca e per questo motivo è stato cessato?? Ma se non contattato io... nessuno mi avvisava ed io stavo ancora aspettando!! Inutile dirvi che sto NERO e proprio un oltraggio .... soprattutto non conoscere la motivazione!! GRRRRRRRRRRRR
Che mi consigliate di fare?
Ora mi hanno detto che mi chiamano subito con il nuovo CODICE CLIENTE... sperando che risolvono
lo scorso 13 dicembre ho aderito alla promo e sottoscritto un abbonamento SKY a 33,50 per la FULL,
Dopo 7 gg nessuno si faceva sentire e poco fa ho chiamato il numero 027070 per chiedere di spostare l'installazione post befana perché sono fuori per FERIE!!
Mi hanno detto che era stato cessato e mi hanno fatto parlare con il reparto specifico!!
Neanche loro sanno perché stava scritto _ MOTIVO CREDITO!!
Io in passato ho avuto un abbonamento di un anno da gennaio 2012/gennaio 2013 pagato regolarmente e restituito il decoder e scheda alla fine (ho ancora la ricevuta). Quindi CREDITO di che!?!?!?
L'unica cosa che è cambiata è che per questa volta non ho messo la CdC ma la mia banca che è tutto OK ed il conto e cointestato con mia moglie!!
Per non perdere tempo mi hanno sottoscritto un nuovo abbonamento a nome suo di urgenza mantenendo invariato il tutto tranne l'intestatore (BANCA e indirizzo sono identici)
Ma come mai questa cosa? mi ha tremendamente infastidito! Io sto a posto e non ho mai fatto nessun illecito!
Forse hanno avuto problemi a prendere i soldi dalla banca e per questo motivo è stato cessato?? Ma se non contattato io... nessuno mi avvisava ed io stavo ancora aspettando!! Inutile dirvi che sto NERO e proprio un oltraggio .... soprattutto non conoscere la motivazione!! GRRRRRRRRRRRR
Che mi consigliate di fare?
Ora mi hanno detto che mi chiamano subito con il nuovo CODICE CLIENTE... sperando che risolvono
