mysky hd il disco non risponde

Buongiorno atutti,
sono nuova di questo forum ma ho sky da 7 anni e mysky hd praticamente da quanfo è uscito. Non so che modello ho sono sincera, ma è di quelli che hanno un vano dove si inserisce la card e nessun comando sul front, solo quelli per registrare. In breve da sabato quando accendo il tv e di conseguenza sky e guida tv, i programmi si caricano lentamente (programmazione non disponibile) e premendo mysky è tutto vuoto e dice il disco non risponde.

Ho fatto l'aggiornamento, spengnedo il tv e dal telecomando sky premo menu tasto giallo tasto giallo e ok. Si risetta riaccendi e tutto va. Passa la notte e siamo daccapo.

Cosa devo fare secondo voi?

Grazie

Susanna

Telefona a Sky dicendo che non funzionano più le registrazioni.
Nella migliore delle ipotesi te lo cambiano gratis con un modello equivalente o leggermente successivo.
In alternativa puoi prenderne uno recente, più piccolo, con tutte le nuove funzioni e hard disk da 500GB a 39 Euro credo.

7 anni è un record, i miei myskyhd non duravano 7 mesi.

Il problema è l’alimentatore

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Mi sa che è partito HD