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Casino con nuovi pacchetti attivati: disattivazione e costi.

Felix`

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27 Gennaio 2008
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Salve.. purtroppo d'impulso mi sono creato un casino con i pacchetti quindi chiedo aiuto a voi per capire se conviene comunque ripararlo o tenerselo.
In pratica sono abbonato a Sky TV + HD e nell'abbonamento attuale da quasi un anno. Sono però andato avanti con due ticket per sport e calcio per i tre mesi della stagione scorsa e poi da fine ad agosto a... sabato.
Ebbene avevo completamente dimenticato che sabato fosse l'ultimo giorno di ticket quindi tranquillo tranquillo invito gente a vedere la partita Juventus - Torino a casa mia. Per pure sfortuna prima non mi trovo in casa quindi non mi accorgo che i ticket sono scaduti...
Quando me ne accorgo manca poco alla partita, e anche se la mia idea precedente era di procedere con i gift, al 99% non avrei fatto in tempo ad attivarne neanche uno per l'inizio della partita..
Così vedo l'offerta SKY che ti offre Sport + Calcio a 20 euro TOTALI al mese fino al 31/12 e poi a prezzo normale (quindi pagherei cmq altri due mesi a prezzo pieno..).. per un totale di circa 250/270 eurini..
Bene, l'ho fatto quasi senza pensare per attivare questi benedetti pacchetti e vedere la partita.. ma c'è un modo per rimediare?
Quanto mi verrebbe a costare?
Se chiedessi a SKY di disattivarmi i pacchetti, quando partirebbe la disdetta?
E quanto pagherei per questo periodo di visione + disattivazione? Credete mi convenga cmq?
grazie mille per l'aiuto, scusate se mi sono dilungato e grazie per la pazienza XD
 
se ho capito bene, hai attivato 2 pacchetti con promozione vincolata 12 mesi, solo per vederti una partita?

.... puoi chiamare Sky inventandoti qualche scusa, del tipo "mio figlio di 4 anni giocando col fai da te, mi ha attivato i pacchetti e ora li voglio eliminare...." magari ti credono :D

comunque i pacchetti ti verrebbero tolti dopo 30 giorni,
quindi pagherai:
1 mese di sport+calcio a prezzo pieno (€28)
e il costo del downgrade anticipato (10,08)

in totale €38,08
 
Diciamo che l'impeto è stata per quello, per la partita.. ma in realtà pensavo di mentenerla la promozione.. senza però pensare che in effetti era comunque troppo cara per me.

Per fare questa cosa della disattivazione dopo 30 giorni posso fare online o devo chiamare l'199? (ulteriore spesa XD)

E comunque l'ho attivata al telefono quindi magari hanno pure tutto registrato XD
 
Puoi chiedere il downgrade anche tramite il ContattaSky.

Per il futuro, sappi che tramite Primafila puoi acquistare anche singoli eventi (la sola partita ti sarebbe costata intorno ai 10 euro, ma ti saresti risparmiato tutto 'sto casino).
 
Avete tutti ragione.. XD ma come detto pensavo di mantenerla l'offerta.. non di recedere subito.
Sono stato stupido e non l'ho analizzata bene.

Comunque ho chiamato lo 02 e mi hanno detto di mandare l'email e verrò ricontattato entro 72 ore..
L'operatore mi ha detto che visto che è passato un giorno mi avrebbero richiesto soltanto i 10 euro ma ne dubito.
 
Avete tutti ragione.. XD ma come detto pensavo di mantenerla l'offerta.. non di recedere subito.
Sono stato stupido e non l'ho analizzata bene.

Comunque ho chiamato lo 02 e mi hanno detto di mandare l'email e verrò ricontattato entro 72 ore..
L'operatore mi ha detto che visto che è passato un giorno mi avrebbero richiesto soltanto i 10 euro ma ne dubito.

si, col fatto che hai attivato e richiesto disattivazione in meno di 24 ore, può anche essere che ti fanno pagare solo i €10,08 del downgrade ;)
 
In effetti la vocina ieri parlava di primafila.. ma mi ero proprio convinto.. come se i due pacchetti a 20 euro fossero uno sconto magnifico.. forse perché ho fatto il tutto in 5 minuti ahah
Ho mandato la mail, vediamo che succede, sperando in un miracolo :doubt:
 
Vi aggiorno! Mi è andata ultrabene per una volta :laughing7:
Mi hanno chiamato in merito all'email e mi hanno disattivato subito tutti e due i pacchetti. Non pagherò nulla! Neanche il downgrade.
Certo aspetto la prossima fattura per cantare vittoria al 100%, ma mi ha detto che siccome ho richiesto il recesso entro dieci giorni non sono previsti costi aggiuntivi.
D: meno male, non farò comunque mai più nulla del genere!! grazie per l'aiuto a tutti :)
 
Vi aggiorno! Mi è andata ultrabene per una volta :laughing7:
Mi hanno chiamato in merito all'email e mi hanno disattivato subito tutti e due i pacchetti. Non pagherò nulla! Neanche il downgrade.
Certo aspetto la prossima fattura per cantare vittoria al 100%, ma mi ha detto che siccome ho richiesto il recesso entro dieci giorni non sono previsti costi aggiuntivi.
D: meno male, non farò comunque mai più nulla del genere!! grazie per l'aiuto a tutti :)

grande! :D

prossima volta che ti ritrovi in una situazione del genere, ricordati del tasto PRIMAFILA :D
 
Prossima volta cerco di ricordarmi la scadenza dei ticket ahahahah :)
grazie ancora!
 
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