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NOW su Playstation [PS4 - PS5]

ERCOLINO ha scritto:
E' stata appena rilasciata la versione v.3.10.1 per la PS4

Fate sapere se riscontrate ancora problemi
Clicca per espandere...
Ciao ERCOLINO.

Confermo quanto scritto dall'amico sotto: anche su PS4 normale, nonostante l'aggiornamento interno della app alla versione 3.10.1, per i problemi segnalati non è cambiato assolutamente nulla ( c'è anche il problema randomico della sezione My account che ho segnalato stamattina).

Le uniche modifiche apportate, che non sono comunque male, sono la possibilità di passare dai canali in onda di un ticket ad un altro più velocemente senza dover uscire al menù principale e la riorganizzazione dei canali del ticket sport per sono stati equiparati agli altri dispositivi (fino a ieri i due canali Eurosport erano sotto Sky Sport 24)
 
Dopo un juve-inter al limite, per hd e blocchi continui nella ripresa, io faccio l'unica comunicazione che capiscono: disdetta.
Spero che mettano cone dazn uno spazio in cui spiegare perché.
Forse quello lo leggeranno.
 
Capisco la tua rabbia, ma ritengo che purtroppo in questo caso che non è il modo migliore di procedere nel tuo caso .
La soluzione a mio parere più corretta sarebbe stata acquistare un dispositivo come la stick o Chromecast che attualmente sappiamo essere perfetti (anche se da quanto leggo pure la stick recentemente ha avuto dei problemi) con il ticket Sport.

Questo perché ho detto più volte che so benissimo che il problema prima o poi verrà risolto ma che la loro assistenza è lentissima a risolvere i problemi, tant'è che quelle poche volte che ho gente a casa e voglio vedere una partita come si deve (così come un film on demand) con loro a 1080p prendo il box e lo collego alla tv principale.

Lo so che è una scocciatura ma finché non si degneranno di risolvere è l'unica soluzione percorribile.

Se proprio vuoi farglielo sapere ed anticipargli che non rinnoverai il ticket puoi aprire una chat con un operatore, o compilare il form per essere risposto via email, facendogli sapere che sei stufo che da questo dispositivo ci sono dei problemi da molto tempo che non vengono risolti.
Sinceramente non l'ho mai fatto perché preferivo sempre andare tramite i contatti del forum in quanto sono conscio che in chat avrebbero detto che era un problema mio...

Se poi dovessi decidere di fare disdetta continua a seguire questo thread in modo da sapere quando verranno risolti i problemi per poterti riabbonare se lo vorrai
 
Cesare116 ha scritto:
Capisco la tua rabbia, ma ritengo che purtroppo in questo caso che non è il modo migliore di procedere nel tuo caso .
La soluzione a mio parere più corretta sarebbe stata acquistare un dispositivo come la stick o Chromecast che attualmente sappiamo essere perfetti (anche se da quanto leggo pure la stick recentemente ha avuto dei problemi) con il ticket Sport.

Questo perché ho detto più volte che so benissimo che il problema prima o poi verrà risolto ma che la loro assistenza è lentissima a risolvere i problemi, tant'è che quelle poche volte che ho gente a casa e voglio vedere una partita come si deve (così come un film on demand) con loro a 1080p prendo il box e lo collego alla tv principale.

Lo so che è una scocciatura ma finché non si degneranno di risolvere è l'unica soluzione percorribile.

Se proprio vuoi farglielo sapere ed anticipargli che non rinnoverai il ticket puoi aprire una chat con un operatore, o compilare il form per essere risposto via email, facendogli sapere che sei stufo che da questo dispositivo ci sono dei problemi da molto tempo che non vengono risolti.
Sinceramente non l'ho mai fatto perché preferivo sempre andare tramite i contatti del forum in quanto sono conscio che in chat avrebbero detto che era un problema mio...

Se poi dovessi decidere di fare disdetta continua a seguire questo thread in modo da sapere quando verranno risolti i problemi per poterti riabbonare se lo vorrai
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Vedi, io non sono minimamente arrabbiato. Non è un colpo di testa.
Quandi ho provato alcuni mesi fa il servizio, sono rimasto molto soddisfatto. Era fine estate,settembre mi pare. Poi il diluvio. La mia connessione non è peggiorata quindi è un problema loro, ps4 o ps5 a parte.

Cercherò come suggerisci il contatto via chat a tempo perso. La scelta disdetta è comunque frutto di un calcolo di convenienza, poiche nel prossimo mese salto solo una partita della mia inter, posso risparmiare 29.90 e dare un segnale, si spera utile.

L'anno prossimo se ne riparla ^_^ vi tengo cmq aggiornati.

Il capitolo smart stick per me è secondario. Se dovessero fare qualche altra offerta interessante la vaglierò, ma non è una priorità al momento. Vedo dannatamente bene nowtv sul mio smartphone. Se sono capaci di quello, di far funzionare lo stick ed altro, si attrezzino per la ps4. Io pago il servizio non per adattarmi a quello che sono in grado di offrirmi o conviene loro.
 
C'è da dire peró che la stick è praticamente gratis (la si paga con il ticket incluso) e pure io che ho la ps4 alla fine mi sono rassegnato e ho preso la stick..almeno ora vedo bene.
L'unica seccatura è che occupa una presa hdmi della tv,per il resto è comoda e ha pure il suo telecomandino.
 
ankle_spawn ha scritto:
Quandi ho provato alcuni mesi fa il servizio, sono rimasto molto soddisfatto. Era fine estate,settembre mi pare. Poi il diluvio. La mia connessione non è peggiorata quindi è un problema loro, ps4 o ps5 a parte.
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Che il servizio su PS4 abbia problemi oramai di lunga data non lo si scopre di certo oggi purtroppo.
ankle_spawn ha scritto:
Cercherò come suggerisci il contatto via chat a tempo perso. La scelta disdetta è comunque frutto di un calcolo di convenienza, poiche nel prossimo mese salto solo una partita della mia inter, posso risparmiare 29.90 e dare un segnale, si spera utile.

L'anno prossimo se ne riparla ^_^ vi tengo cmq aggiornati.
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Non credo che disdicendo darai un segnale utile, comunque se lo fai anche per convenienza allora è diverso
ankle_spawn ha scritto:
Il capitolo smart stick per me è secondario. Se dovessero fare qualche altra offerta interessante la vaglierò, ma non è una priorità al momento. Vedo dannatamente bene nowtv sul mio smartphone. Se sono capaci di quello, di far funzionare lo stick ed altro, si attrezzino per la ps4. Io pago il servizio non per adattarmi a quello che sono in grado di offrirmi o conviene loro.
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Dovranno, ma purtroppo avverrà con i loro tempi ahimè.
Bobo90 ha scritto:
C'è da dire peró che la stick è praticamente gratis (la si paga con il ticket incluso) e pure io che ho la ps4 alla fine mi sono rassegnato e ho preso la stick..almeno ora vedo bene.
L'unica seccatura è che occupa una presa hdmi della tv,per il resto è comoda e ha pure il suo telecomandino.
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in ogni caso ankle_spawn valuta quello che dice l'amico, acquistando ora sport più una stick puoi attivare quasi sicuramente alla ripresa del campionato ed avere un dispositivo in più.

Per Bobo90: il mio unico problema è la mancanza di una altra presa e la seccatura di dover acquistare una multipresa xD
 
Ritorno qui per segnalare che accedendo alla app PS4 ho notato nella sezione "my account" che la versione interna della app è stata aggiornata dalla 3.10.1 alla 3.11.3

Aggiornamenti sui problemi (la mia linea è sempre un ADSL Infostrada 17 mega reali in download, server DNS di KQI Italia, PS4 connessa al modem in Wi-Fi 2.4 GHz nella stessa stanza)

SPORT

Ho provato a vedere Sky Sport 24 per qualche minuto e mi è sembrato che la qualità sia stata aumentata nuovamente (non so dire se ora è 1080p o meno, dovrei fare un confronto spostando il Tv box sulla stessa tv). Nessun micro blocco o blocco durante i pochi minuti di visione.

La visione di Everton Watford su Sky Sport Football (siamo al 42o e sto guardando dal 2 o 3 minuto) si vede che è molto più godibile rispetto a prima, oltretutto finora nessun microblocco o blocco e visione sempre alla massima qualità.

Edit 23:30
Ho lasciato la PS4 accesa per tutta la partita e qualche minuto di Sky sport 24 dopo, visione sempre alla massima qualità ed un solo micro blocco di poco più di 5 secondi durante l'intervallo della partita.

TICKET CINEMA ON DEMAND

Finalmente nella riproduzione dei contenuti on demand (posso controllare solo cinema perché al momento non ho sottoscritto altri ticket non sportivi) è comparsa la funzione per il doppio audio ed i sottotitoli.
Provando il solito film "Annabelle", l'audio inglese funziona ma non posso mettere alcun sottotitolo (non so se è così solo per questo film o c'è ancora un problema generalizzato).

Purtroppo i microblocchi ogni 10 15 secondi circa permangono comunque dopo il 10 15 minuto.

Edit 23:30
Ho provato a vedere su un canale live se i sottotitoli funzionano e su Sky cinema Max HD con "Maze Runner: La rivelazione" i sottotitoli in italiano effettivamente funzionavano

Vi prego di verificare dunque:
-) se notate anche voi un aumento delle qualità dei canali del ticket Sport rispetto a ieri ed ai giorni scorsi
-) se qualcuno può confrontare la qualità di visione con tv box o stick
-) se anche a voi con il film "Annabelle" non funzionano i sottotitoli ma funziona il doppio audio
-) se con un altro film/contenuti on demand di altri ticket potete impostare i sottotitoli sia in italiano che in altre lingue se disponibili
-) se sul film "Annabelle" e su altri film/contenuti on demand di altri ticket notate ancora il problema dei microblocchi

Indicate per piacere:
-) Provider (gestore Internet) e server DNS utilizzati
-) tipo di linea e velocità reale in download con altri dispositivi non in uso
-) come la PS4 è connessa al modem/router

Fateci sapere in modo che possiamo aggiornare ERCOLINO e di conseguenza Now Tv sui problemi lanciata presenti.
 
Ultima modifica:
Cesare116 ha scritto:
Ritorno qui per segnalare che accedendo alla app PS4 ho notato nella sezione "my account" che la versione interna della app è stata aggiornata dalla 3.10.1 alla 3.11.3

Aggiornamenti sui problemi (la mia linea è sempre un ADSL Infostrada 17 mega reali in download, server DNS di KQI Italia, PS4 connessa al modem in Wi-Fi 2.4 GHz nella stessa stanza)

SPORT

Ho provato a vedere Sky Sport 24 per qualche minuto e mi è sembrato che la qualità sia stata aumentata nuovamente (non so dire se ora è 1080p o meno, dovrei fare un confronto spostando il Tv box sulla stessa tv). Nessun micro blocco o blocco durante i pochi minuti di visione.

La visione di Everton Watford su Sky Sport Football (siamo al 42o e sto guardando dal 2 o 3 minuto) si vede che è molto più godibile rispetto a prima, oltretutto finora nessun microblocco o blocco e visione sempre alla massima qualità .

TICKET CINEMA ON DEMAND

Finalmente nella riproduzione dei contenuti on demand (posso controllare solo cinema perché al momento non ho sottoscritto altri ticket non sportivi) è comparsa la funzione per il doppio audio ed i sottotitoli.
Provando il solito film "Annabelle", l'audio inglese funziona ma non posso mettere alcun sottotitolo (non so se è così solo per questo film o c'è ancora un problema generalizzato).

Purtroppo i microblocchi ogni 10 15 secondi circa permangono comunque dopo il 10 15 minuto.

Vi prego di verificare dunque:
-) se notate anche voi un aumento delle qualità dei canali del ticket Sport rispetto a ieri ed ai giorni scorsi
-) se qualcuno può confrontare la qualità di visione con tv box o stick
-) se anche a voi con il film "Annabelle" non funzionano i sottotitoli ma funziona il doppio audio
-) se con un altro film/contenuti on demand di altri ticket potete impostare i sottotitoli sia in italiano che in altre lingue se disponibili
-) se sul film "Annabelle" e su altri film/contenuti on demand di altri ticket notate ancora il problema dei microblocchi

Indicate per piacere:
-) Provider (gestore Internet) e server DNS utilizzati
-) tipo di linea e velocità reale in download con altri dispositivi non in uso
-) come la PS4 è connessa al modem/router

Fateci sapere in modo che possiamo aggiornare ERCOLINO e di conseguenza Now Tv sui problemi lanciata presenti.
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Sto vedendo everton watford e sembra effettivamente più qualitativa. Non vedo i soliti artefatti sull'erba. Non è 1080 ma meglio. Però 2/3 blocchi brevi in una decina di minuti.

Telecom 20mb opzioni gaming dns dati dal provider. Reali 15mb almeno
PS4 in lan dmz ppoe
Non ho cinema.
 
Ultima modifica:
ankle_spawn ha scritto:
Telecom 20mb opzioni gaming dns dati dal provider. Reali 15mb almeno
PS4 in lan dmz ppoe
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ottimo grazie.
ankle_spawn ha scritto:
Sto vedendo everton watford e sembra effettivamente più qualitativa. Non vedo i soliti artefatti sull'erba. Non è 1080 ma meglio.
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Ok, allora non era una impressione solo mia.
ankle_spawn ha scritto:
Però 2/3 blocchi brevi in una decina di minuti.
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ci vorrebbe il feedback di un altro utente con adsl di tim e stessi DNS per capire se è un caso isolato oppure era generale, come potrai leggere sopra per me zero problemi

ankle_spawn ha scritto:
Non ho cinema.
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P.S. Non hai attivo nessun altro ticket oltre sport con opzione + per provare confermi ?
 
Ultima modifica:
Cesare116 ha scritto:
ottimo grazie.

Ok, allora non era una impressione solo mia.

ci vorrebbe il feedback di un altro utente con adsl di tim e stessi DNS per capire se è un caso isolato oppure era generale, come potrai leggere sopra per me zero problemi


P.S. Non hai attivo nessun altro ticket oltre sport con opzione + per provare confermi ?
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no, mi spiace solo sport. se può servire questa sera dovrei smadonnare per l'intera inter-psv, posso fornire un report su base 2/3 ore XD


Cesare116 ha scritto:
in ogni caso ankle_spawn valuta quello che dice l'amico, acquistando ora sport più una stick puoi attivare quasi sicuramente alla ripresa del campionato ed avere un dispositivo in più.
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si, lo avevo valutato, ma leggendo il thread sui problemi del canale sport, non sembra che la sorte delle stick sia migliore...
 
ankle_spawn ha scritto:
no, mi spiace solo sport. se può servire questa sera dovrei smadonnare per l'intera inter-psv, posso fornire un report su base 2/3 ore XD
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Se puoi è sempre ben accetto, grazie

ankle_spawn ha scritto:
si, lo avevo valutato, ma leggendo il thread sui problemi del canale sport, non sembra che la sorte delle stick sia migliore...
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In questi ultimi giorni non bene sembra.
Se vuoi puoi provare a vedere se qualcuno ti vende un vecchio box preso con qualche vecchia offerta (magari con un pass sport gratuito)
 
3 ore quasi lisce. Solo dopo il 77° due o tre lievi blocchi.
Artefatti quasi assenti
Qualità buona. Direi 720 al massimo ma sempre meglio di prima.

Purtroppo l'ho vista tutta.
 
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