Guarda da quello che ho capito in questi mesi ho molti dubbi che risolvano i problemi senza le nostre segnalazioni, sebbene ci leggano...Non credo aprirò altre segnalazioni sul problema. Scrivo qui nel forum perché ho capito che qualcuno di loro legge. Ma onestamente non ci conto molto.
Da fine agosto fino a prima di Natale non ci hanno mai aggiornato sulle segnalazioni fatte per i problemi di cui ti parlavo sebbene su altre segnalazioni rispondessero e rispondessero prontamente (e considera che nel mentre ci sono stati ben tre aggiornamenti della versione interna della app con cui hanno apportato alcune migliorie, ma che non avevano risolto il problema più importante ovvero quello dei contenuti a richiesta in alta definizione).
Sinceramente a questa storia della dismissione ci credo poco, soprattutto dopo che tu mi hai detto che comunque di recente è stato rilasciato un aggiornamento.Per quanto riguarda PS3 gli ho già scritto praticamente ovunque. Quello che emerge è che la vogliono dismettere.
Il problema principale dell'assistenza di Now TV è che ci mettono tantissimo tempo a fare le cose (un esempio sono i problemi per PS4 ed in passato con la vecchia piattaforma i problemi che abbiamo avuto con Chromecast per i primi 9 mesi di supporto a questo dispositivo)
Effettivamente il tuo è un problema serio così come lo era per PS4 il problema serio dei contenuti on demand m in alta definizione.Rimane il problema più fastidioso. Se passo da contenuto ad un altro quest'ultimo non carica il video se non dopo parecchi minuti, anche 10, e ascolto solo l'audio. Chiudo l'applicazione e riapro e vedo quello che voglio vedere.
È un workaround che sono costretto a fare. Non posso di certo fare zapping
Ripeto, il problema purtroppo non si risolverà da solo se non siamo noi utenti a continuare a segnalare . Di conseguenza il mio consiglio resta sempre quello: aprire una richiesta tramite web form in cui si spiega per filo e per segno qual è il problema, quali sono le prove effettuate a sostegno che il problema è della app e non del proprio dispositivo/linea, segnalando anche il link di questa discussione e magari di discussioni simili sul forum UK di Now TV in modo che loro debbano per forza di cose girare il problema al reparto tecnico e risolverlo.
Se vuoi mi puoi contattare privatamente e ti posso girare il messaggio che all'epoca inviai a Now TV tramite web Form per la risoluzione del problema dei contenuti on demand in alta definizione
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