Esperienza riallineamento

Ieri dopo il riallineamento (con il fai date non riallineato) oggi ho ricevuto una chiamata Sky
per sapere della mia situazione e attendere se il nuovo contratto andrà a buon fine ( a SKY risulta fine contratto il 31/7 e nuovo contratto con f/f il 3 luglio)
Ma a voi dopo aver ricevuto la call di riallineamento cosa è successo ?
Avete aspettato dei giorni per il riallineamento del fai da te ?
Fatemi sapere la vostra

sinceramente non ho capito quello che hai scritto riguardo la chiamata di sky..

Cerco di spiegarmi meglio:
2/7 fatto fake con f/f vecchio contratto in scad.31/7
3/7 ricevuta call (080-..)per riallineamento
sul fai da te vedo i nuovi pacchetti ma con un prezzo + alto della f/f
4/7 ricevuta call (06-8..)mi chiedono info perchè ho due contratti e devo valutare se il nuovo potrà essere attivo
ma se tecnicamente già vedo i nuovi pack perchè non dovrebe andare?
Forse la cifra che vedo è compresa del vecchio contratto ma non vedo gli sconti futuri.
Ditemi

ma quando ti hanno chiamato per il riallineamento non ti hanno detto che avrebbero annullato il nuovo contratto?

sembra che non ti abbiano riallineato come intendiamo noi ma ti abbiano modificato il vecchio abbonamento con i pack del nuovo senza annullarlo....

Ma come posso ricontattare il call 080-..... ?
Ma il vecchio scade il 31/7 e il nuovo è con la family/friends ?
Cosa mi consigliate ?