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Discussione su Tiscali

Oggi disconnessioni continue sulla mia FTTC 100mbps quì a Ravenna... E la beffa arriva visto che proprio ieri tramite WhatsApp mi hanno risposto ad una precedente segnalazione che feci settimane fa con il consueto "è da 7 giorni che la connessione è stabile" (a sentire loro va sempre tutto benissimo). Io continuo a mandargli foto dello stato dei LED del modem, come da richiesta, ma in questo 2021 il servizio è peggiorato notevolmente. Anche con i DNS di Google impostati sul modem.

Anche per inviare questo post ci ho messo un'eternità tra una disconnessione e l'altra.
 
Oggi disconnessioni continue sulla mia FTTC 100mbps quì a Ravenna... E la beffa arriva visto che proprio ieri tramite WhatsApp mi hanno risposto ad una precedente segnalazione che feci settimane fa con il consueto "è da 7 giorni che la connessione è stabile" (a sentire loro va sempre tutto benissimo). Io continuo a mandargli foto dello stato dei LED del modem, come da richiesta, ma in questo 2021 il servizio è peggiorato notevolmente. Anche con i DNS di Google impostati sul modem.

Anche per inviare questo post ci ho messo un'eternità tra una disconnessione e l'altra.
Ti avevamo già consigliato di passare a FTTH. Se non hai vincoli molla Tiscali e passa ad altro operatore sotto Open Fiber che ti permetta di fare l'upgrade.
 
Ti avevamo già consigliato di passare a FTTH. Se non hai vincoli molla Tiscali e passa ad altro operatore sotto Open Fiber che ti permetta di fare l'upgrade.
Infatti feci richiesta dopo il vostro suggerimento proprio a Tiscali (ho l'upgrade appena possibile, da contratto), ma mi disse che al momento non era possibile farlo. Proprio ieri sono venuti i tecnici Enel nel mio condominio a verificare insieme a quelli di Open Fiber come far arrivare i cavi nell'edificio che è vecchiotto, quindi la situazione è abbastanza problematica. E quindi sino a quel momento mi devo arrangiare. Poi quando sarò coperto valuterò altri provider.
 
Infatti feci richiesta dopo il vostro suggerimento proprio a Tiscali (ho l'upgrade appena possibile, da contratto), ma mi disse che al momento non era possibile farlo. Proprio ieri sono venuti i tecnici Enel nel mio condominio a verificare insieme a quelli di Open Fiber come far arrivare i cavi nell'edificio che è vecchiotto, quindi la situazione è abbastanza problematica. E quindi sino a quel momento mi devo arrangiare. Poi quando sarò coperto valuterò altri provider.
Quella clausola (dell'upgrade) c'è sempre stata ma nessuna utenza è mai stato upgradata automaticamente quindi considerala come se non esistesse. Se sono passati i tecnici allora aspetta che sia tutto finito.
Comunque puoi fare ben poco, segnala sempre.
 
Fastweb ha anche le chiamate internazionali incluse (Roaming gratis in UK e Svizzera) e sulla carta è più veloce col 5G, i clienti del fisso Fastweb possono avere lo sconto di € 4/mese e il WOW FI.
 
Ho l ADSL 20 mega..mi è arrivato un messaggio di tiscali che mi offrono il cambio modem ( io ho il mio)..arrivato a qualcun altro lo stesso messaggio? Si tratta della ftth?
 
Ho l ADSL 20 mega..mi è arrivato un messaggio di tiscali che mi offrono il cambio modem ( io ho il mio)..arrivato a qualcun altro lo stesso messaggio? Si tratta della ftth?
Mai sentito questa cosa prova andare sul sito di Tiscali per vedere se sei coperto da fibra.
 
sbaglio o di recente anche Tiscali si è adeguata agli altri operatori inserendo per la fibra il costo di attivazione di € 96,00 ( n.24 rate da € 4,00). Nel 2020 quando ho attivato la fibra l'attivazione era gratuita
 
Si, però non sono in aggiunta al canone mensile, vengono scalati:
Il canone del servizio è in promozione a 23,95€ per 24 mesi. L'attivazione ha un costo di 96€ che saranno addebitati in fattura in 24 rate mensili pari a 4€ inclusi nel canone complessivo di 27,95€. Dal terzo anno il canone sarà pari a 27,95€.

Però se si disdice entro i 24 mesi la parte rimanente dell'attivazione si paga, oltre al costo di disattivazione di una mensilità.
 
Ho l ADSL 20 mega..mi è arrivato un messaggio di tiscali che mi offrono il cambio modem ( io ho il mio)..arrivato a qualcun altro lo stesso messaggio? Si tratta della ftth?

Sono stato contattato anche io successivamente alla ricezione di un avviso con lettera. Nel mio caso tiscali sta dismettendo adsl e propone cambio modem per passaggio a fibra. Nel mio caso non accettero'. Io ho ancora per esigenza mie telefono telecom e adsl tiscali. Nel momento in cui tiscali dismettera' provero' tutto con telecom e poi eventualmente valutero' altri operatori. Onestamente abbandonare adsl tiscali mi spiace perche' la ho ativa dal 2003 e a parte una volta in cui il problema si era rivelato essere il modem, non ho mai avuto alcun tipo di problema. Per le mie necessita' di streaming e smartworking era piu' che valido.
 
Sono stato contattato anche io successivamente alla ricezione di un avviso con lettera. Nel mio caso tiscali sta dismettendo adsl e propone cambio modem per passaggio a fibra. Nel mio caso non accettero'. Io ho ancora per esigenza mie telefono telecom e adsl tiscali. Nel momento in cui tiscali dismettera' provero' tutto con telecom e poi eventualmente valutero' altri operatori. Onestamente abbandonare adsl tiscali mi spiace perche' la ho ativa dal 2003 e a parte una volta in cui il problema si era rivelato essere il modem, non ho mai avuto alcun tipo di problema. Per le mie necessita' di streaming e smartworking era piu' che valido.
È Tim che dismette il rame non Tiscali. Tiscali deve per forza adeguarsi e quindi avvisa i clienti.
 
sbaglio o di recente anche Tiscali si è adeguata agli altri operatori inserendo per la fibra il costo di attivazione di € 96,00 ( n.24 rate da € 4,00). Nel 2020 quando ho attivato la fibra l'attivazione era gratuita
Fastweb e Vodafone (non hanno vincoli) non hanno costi di attivazione e WindTre ha un costo di attivazione di € 99 per le FTTH nella aree bianche.
 
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