theclubber
Digital-Forum Gold Master
Apro un altro thread perché ho il presentimento che Sky prenda per il qulo.
L'altro giorno ho chiamato Sky perché nella fattura di marzo non mi avevano inserito lo sconto del ticket calcio (ho pagato 84 euro anziché i 29 promessi).
L'operatore mi ha comunicato che dal mese prossimo sarebbe iniziato lo storno dei 55 euro.
Oggi mi reco sul sito per provare ad aprire la chat e inserisco il pack calcio che mi viene proposto a 10€ per 12 mesi e faccio caso ad una scritta, non troppo visibile, che dice:
I seguenti Servizi/Sconti non sono compatibili con la nuova combinazione da te scelta e pertanto non saranno più applicati:SCONTO € 55,00 SU TICKET
Ma se a me quei 55 euro di sconto sono dovuti perché la loro amministrazione ha fatto una cappella in fase di fatturazione, perché mi tolgono la possibilità di avere il pack calcio a 10 euro per 12 mesi?
È stato un LORO errore! Quindi devono pagarne le conseguenze. Sbaglio?
L'altro giorno ho chiamato Sky perché nella fattura di marzo non mi avevano inserito lo sconto del ticket calcio (ho pagato 84 euro anziché i 29 promessi).
L'operatore mi ha comunicato che dal mese prossimo sarebbe iniziato lo storno dei 55 euro.
Oggi mi reco sul sito per provare ad aprire la chat e inserisco il pack calcio che mi viene proposto a 10€ per 12 mesi e faccio caso ad una scritta, non troppo visibile, che dice:
I seguenti Servizi/Sconti non sono compatibili con la nuova combinazione da te scelta e pertanto non saranno più applicati:SCONTO € 55,00 SU TICKET
Ma se a me quei 55 euro di sconto sono dovuti perché la loro amministrazione ha fatto una cappella in fase di fatturazione, perché mi tolgono la possibilità di avere il pack calcio a 10 euro per 12 mesi?
È stato un LORO errore! Quindi devono pagarne le conseguenze. Sbaglio?