In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici
- Creatore Discussione whoawindy
- Data di inizio
Allora a me sia col inter che col Napoli avevo microscatti e fastidiose scie del pallone nei calci lunghi SOLO ed esclusivamente se li guardavo dal canale dedicato alla Champions ( quelli con scritto solo sky sport) se li vedevo e vedo tuttora il Napoli su sky sport UNO si vede una favola.... voi su che canale lo vedete?
Io vedo da app LG
Dirò di più se cambio canale sui canali diciamo "normali" si cambiano senza problemi; se vado sui canali tipo diretta gol o golparade o quelli degli eventi (skysport e basta) al cambio canale rimane solo l audio e si impalla la applicazione tanto da doverla chiudere e riaprire.
30S
Digital-Forum Silver Master
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Anche io con app LG. Prima vedevo sul canale dedicato alla partita, ora sto provando con Sky Sport Uno. Ti faccio sapere
io la vedevo su Sky sport...passato adesso su Sky sport uno...vediamo come va ... grazie
Fabius27tg
Digital-Forum Senior Master
Anche io ho avuto problemi e anche cali di qualità. Quando però ho cambiato la connessione Wifi utilizzando la 5G, ho risolto.
Sono su tutte le furie
Premetto che trasmetto le partite sul tim box mediante cellulare con il pulsante cast. Fino a sabato e stasera con inter totthenam e Liverpool psg per gran parte della serata ok, oltre che blocchi continui ma va beh. (1000 mega di connessione...)
Ho visionato partite con ps4 in precedenza e anche pc.
Stasera dopo il secondo tempo del psg si è bloccato tutto dicendo che avevo attivi 2 dispositivi contemporaneamente,(?) Così pensando che si fosse bug tutto vado sui dispositivi e vedo chromecast attivo (Che prima non c'era), pensando di risolvere rimuovo ad uno ad uno i dispositivi e risolvo solamente per qualche secondo, poi dopo qualche secondo mi butta fuori dicendo che devo aspettare un mese per una nuova associazione . Quindi io che ho fatto abbonamento solamente per la Champions e soprattutto ancora per la juve domani sera sono costretto a guardarla al bar dopo che ho speso 15 euro (7 giorni)? Sono veramente senza parole e sono disperato . Cosa posso fare? È assurdo aspettare un mese!!!
Premetto che trasmetto le partite sul tim box mediante cellulare con il pulsante cast. Fino a sabato e stasera con inter totthenam e Liverpool psg per gran parte della serata ok, oltre che blocchi continui ma va beh. (1000 mega di connessione...)
Ho visionato partite con ps4 in precedenza e anche pc.
Stasera dopo il secondo tempo del psg si è bloccato tutto dicendo che avevo attivi 2 dispositivi contemporaneamente,(?) Così pensando che si fosse bug tutto vado sui dispositivi e vedo chromecast attivo (Che prima non c'era), pensando di risolvere rimuovo ad uno ad uno i dispositivi e risolvo solamente per qualche secondo, poi dopo qualche secondo mi butta fuori dicendo che devo aspettare un mese per una nuova associazione . Quindi io che ho fatto abbonamento solamente per la Champions e soprattutto ancora per la juve domani sera sono costretto a guardarla al bar dopo che ho speso 15 euro (7 giorni)? Sono veramente senza parole e sono disperato . Cosa posso fare? È assurdo aspettare un mese!!!
Domattina dopo le 10 attaccati alla chat anche due tre volte finche non trovi un operatore che ti rimuove le associazioni e te ne fa fare di nuove. Cmq hai solo 4 dispositivi da associare... e ne puoi cambiare solo uno al mese.
Per entrare in chat:
Vai nelle Faq del sito now tv
Trova una domanda che abbia una risposta
In fondo ti chiede abbiamo risolto?
Clicca no
Ti appare il pulsante live chat
Attendi che un operatore ti agganci
In genere non fanno storie e resettano tutto cosi da poter associare di nuovo il dispositivo
Mi raccomando prima agganciati al cast del tv box e solo quando vedi a video now tv pronto a partire allora fai partire lo stream.
Se fai prima partire lo stream su telefono e poi lo casti ti occupa 2 spazi per il dispositivo oltre che ci impiega qualche minuto a sloggarti da un dispositivo e quindi potrebbe risultare come doppia visione...
Ciao grazie per la risposta !
Al momento mi da 0 dispositivi attivi. Quindi la cosa è risolvibile? Posso stare tranquillo? Grazie
P.s si per sbaglio ho fatto procedura inversa per la fretta di vedere la partita ahaha
Ma dove lo vedi i dispositivi attivi? Nella pagina di impostazioni del sito now tv? Dove hai i 4 spazi per i dispositivi?
Tranquillo io non ci starei finche un operatore non ti toglie il blocco per aggiungere i dispositivi ,ma in genere se dici che hai avuto problemi con i dispositivi non fanno storie... tanto meno a te che hai il pass 1 settimana.
La prox volta invece di dissociare tutti i dispositivi, scollegati dai dispositivi e aspetta qualche minuto (dicono fino a 10 ma a me al massimo in 2 -3 minuti rilasciano il login) e poi rifai procedura. Prima colleghi cellulare al cast e solo dopo fai partire il cast.
Ricorda puoi dissociare quanti dispositivi vuoi ma associarne SOLO 1 al mese
Si, gli slot sono tutti e 4 vuoti.
Io gli faccio il casino se non mi rimuovono il blocco. Perché comunque ho intenzione di rinnovare l'abbonamento mensilmente. Quindi ci perdono loro.
Cosa mi consigli di dire esattamente all'operatore affinché mi tolgano il blocco?
Digli la verità, che hai avuto dei problemi col tim box e non essendo pratico pensando ad un bug hai eliminato i dispositivi poi facendo partire prima il telefono non ti fa più associare nessun altro dispositivo.
Ok grazie mille. Vi aggiornerò magari può essere utile a qualcun'altro dovesse avere il mio stesso problema.
simo6787
Digital-Forum Silver Master
Ragazzi per chi ieri sera ha avuto problemi, il consiglio è di andare a fondo e approfondire (sotto quale connessione, con quale dispositivo, ecc ecc)
perchè io da smart stick connesso in Wifi (fibra Vodafone 40 mb/s effettivi) ieri sera dalle 19 alle 23 - quindi 4 ore filate - non ho avuto problemi nè di qualità nè di scattosità.
perchè io da smart stick connesso in Wifi (fibra Vodafone 40 mb/s effettivi) ieri sera dalle 19 alle 23 - quindi 4 ore filate - non ho avuto problemi nè di qualità nè di scattosità.
Come hai risolto?
Ottimo. Non fare casini coi dispositivi però se vuoi vederti la Juve stasera ???
Ciao a tutti,
ho fatto diverse prove. Ho sempre avuto problemi con il Wifi Extender e il Wifi Extender PowerLine perchè ogni tanto perde la connessione, anche se il segnale è perfetto e la connessione la perde solo con NowTv. Nessun problema con Dazn, Premium Play e altro....
Ora ho spostato il modem e NowTV è connesso direttamente al modem e non mi da problemi.
Altri hanno avuto i miei stessi problemi?
Grazie
PS Rinnovo la richiesta inevasa di qualche settimana fa. Siccome la mia Tv non ha nè NowTv nè Dazn, esiste un box android o qualcosa che mi consigliate con cui posso vedere tutto insieme?
Grazie
ho fatto diverse prove. Ho sempre avuto problemi con il Wifi Extender e il Wifi Extender PowerLine perchè ogni tanto perde la connessione, anche se il segnale è perfetto e la connessione la perde solo con NowTv. Nessun problema con Dazn, Premium Play e altro....
Ora ho spostato il modem e NowTV è connesso direttamente al modem e non mi da problemi.
Altri hanno avuto i miei stessi problemi?
Grazie
PS Rinnovo la richiesta inevasa di qualche settimana fa. Siccome la mia Tv non ha nè NowTv nè Dazn, esiste un box android o qualcosa che mi consigliate con cui posso vedere tutto insieme?
Grazie
Al momento che io sappia solo chromecast ma con dazn sembra abbia problemi ( mai provato direttamente però nel caso vai nel thread apposito dazn con chromecast) e con now tv la risoluzione massima si ferma a 720p@50fps perché il chromecast 2a gen non supporta il profilo 1080p@50fps. Se vuoi quest ultimo occorre prendere il chromecast ultra che al momento viene 80 euro.... Non mi sembra economico
e convenienteMolti si son lamentati degli extender usando la stick