[NOW TV] - Segnalazioni Problemi Tecnici

[Kavax81]

ragazzi ce un bug da anni ormai quando avvio un contenuto off line scaricato parte ma restano i 4 pallini colorati in pratica lo guardate si ma con le 4 palle sempre li che roteano...possibile nessuno abbia segnalato sto problema

Mai usato tale funzione mi spiace, probabilmente non saranno molti quelli che usano il download e poi lo vedono offline ormai con le pacchettate di giga che danno con le offerte per i dispositivi mobili, la maggior parte guarda in streaming

[simo86]

Ciao ragazzi ho un problema con il telecomando della stick, di punto in bianco ha smesso di funzionare e accostandolo all’orecchio emette un piccolo sibilo.
Ho un secondo telecomando che però non riesco ad accoppiare, come devo fare?
Invece per il primo cosa può essere?

Provo ad associare il secondo telecomando e mi dice “associazione del telecomando non riuscita”, se clicco il pulsante accanto a dove si mettono le batterie non compare nessuna luce verde, in nessuno dei due telecomandi

[Kavax81]

Ciao ragazzi ho un problema con il telecomando della stick, di punto in bianco ha smesso di funzionare e accostandolo all’orecchio emette un piccolo sibilo.
Ho un secondo telecomando che però non riesco ad accoppiare, come devo fare?
Invece per il primo cosa può essere?

Per il primo non saprei, probabile si sia rotto, puoi provare a cambiare batterie se non lo hai gia fatto.

Per abbinare un nuovo telecomando vai su impostazioni-- associazione telecomando-- associa nuovo dispositivo e poi segui le istruzioni a schermo.

Edit: dopo aver premuto continua devi premere il pulsantino presente nel vano batterie per 5 secondi

[simo86]

L’ho premuto per più di un minuto ma niente, sono entrato in chat nowtv e mi hanno detto di resettare la stick, adesso sono alla selezione della lingua e non so più come andare avanti!
Due telecomandi che non funzionano mi sembrano troppi

[simo86]

Edit: risolto!

Ho cambiato 4 volte le pile e le ultime hanno dato esito positivo..
Che strano, le prime le avevo prese da un altro telecomando che funzionava!!

[Gastotto]

Buonasera ho collegato la stick now tv ad un monitor con altoparlanti incorporati che ho in camera ma ho notato che non e' possibile modificare il volume perche' i tasti e' come se fossero disabilitati. Stessa cosa vale per il pulsante sul telecomando di spenimento/accensione. E' possibile risolvere o non ci sono soluzioni?Grazie

[Federico1701]

Edit: risolto!

Ho cambiato 4 volte le pile e le ultime hanno dato esito positivo..
Che strano, le prime le avevo prese da un altro telecomando che funzionava!!

La stessa cosa è successa a me, cambiato due paia di pile che non funzionavano e alla terza è partito, le altre messe in un altro telecomando funzionano perfettamente. Bah mistero

[magick]

Edit: risolto!

Ho cambiato 4 volte le pile e le ultime hanno dato esito positivo..
Che strano, le prime le avevo prese da un altro telecomando che funzionava!!

Quale dei due dunziona, quello col sibilo? Te lo chiedo perché è successo anche a me e non voleva saperne di riprendere a funzionare, anche dopo aver cambiato diverse pile nuove. Mi hanno sostituito la stick chattando con l'assistenza.

[Kavax81]

Buonasera ho collegato la stick now tv ad un monitor con altoparlanti incorporati che ho in camera ma ho notato che non e' possibile modificare il volume perche' i tasti e' come se fossero disabilitati. Stessa cosa vale per il pulsante sul telecomando di spenimento/accensione. E' possibile risolvere o non ci sono soluzioni?Grazie

Se il monitor non è dotato di porta infrarossi è normale. I pulsante di accensione/spegnimento e volume +/- servono per comandare la tv a cui si attacca la stick e non la stick stessa.
Se tu attacchi la stick ad una presa elettrica questa rimarrà sempre scesa (in stand by) anche con tv spenta.
Se il monitor possiede una porta infrarossi allora devi andare in impostazioni telecomando e vedere se con la configurazione guidata riesci a configurarlo.
Gli altri tasti invece comandano direttamente la stick via Bluetooth

[Deacon8998]

Buongiorno a tutti sono nuovo sul forum e avrei bisogno del vostro aiuto. Vi spiego la mia situazione, da circa 5 giorni ho comprato una Now Tv Stick da collegare al mio Philips, dopo l’attivazione e il login ho avuto una buona visione per 2 ore per poi subire un’interruzione del segnale, da lì non è più andata come prima. Ogni volta che provo a vedere una live o un film ondemand mi riscontra un’errore nel caricamento dei contenuti dicendomi: “Ops qualcosa è andato storto” facendomi pensare ad un down della mia rete Wi-Fi, il problema è che facendo lo Speedtest la rete risulta attiva con 33 mega al secondo, ho provato anche a fare un reset, ad attaccare la Stick alla presa usb (sempre tenuta alla presa della corrente). Ho provato anche a cambiare tutti i canali della banda 2,4 Ghz ma senza successo, sono passato anche alla 5 Ghz con i canali compresi tra 36 e 48, ho pensato anche che fosse un problema della mia Tv ripristinando il software (per togliere ogni dubbio le ho provate tutte). Contattando l’assistenza mi hanno proposto una sostituzione della Stick, ma non credo che sia suo il problema. È come se dopo un po’ non volesse più ricevere il segnale dal router andando a fasi alterne in cui il segnale è molto potente ed altre dove è totalmente assente, eppure è a 60-70 cm di distanza. Vi ringrazio anche solo per aver letto e spero di essere stato chiaro nonostante l’elevata frustrazione accumulata, per qualsiasi informazione non esitate a chiedere, spero possiate aiutarmi. Grazie ancora e un saluto a tutti