[NOW TV] - Segnalazioni Problemi Tecnici

[Paolo1968]

ragazzi......ho un problema:
utilizzando la app con un tablet android samsung succede questo
tutte le volte che metto in pausa la visione di un contenuto.....quando tolgo la pausa
ed il contenuto riprende non si sente più l'audio..........quindi mi tocca sempre uscire dal contenuto e rientrare con riprendi....
avete mai avuto questo problema??
grazie per l'aiuto..........
ciao

[giova768]

Buonasera
questo pomeriggio non sto riuscendo a vedere nessun contenuto on demand. Su qualsiasi tipo di contenuto dopo averlo selezionato vedo la schermata di caricamento con i pallini colorati che girano su sfondo nero per un bel po' di tempo, dopo di che compare un messaggio d'errore che non riesco a leggere perchè dura meno di un secondo
Al contrario i canali live funzionano regolarmente
Utilizzo la stick
ho provato a riavviare, spegnere ecc ma non va ugualmente
Qualche idea?

Ho provato anche su un box e non vanno neanche con quello
Entrambi sono aggiornati all'ultima versione

Risolto
In entrambi i dispositivi ho fatto il log out dell'account e successivamente il log in e ora funziona tutto regolarmente.

[mamosoft]

Una volta aggiornato il tv box, mi capita di vedere ogni tanto, per poco, schermate completamente blu anche durante la riproduzione.

[GdF1984]

Ciao a tutti. HELP
Qualcuno sta avendo problemi con app su SAMSUNG TV?
All’improvviso ha deciso di non funzionare, faccio partire il programma, qualche secondo di pallini e poi stop, si bloccano e la trasmissione non parte. Ho anche provato a reinstallare l’app.
Qualcuno nella stessa situazione? Consigli?

[Giuseppe.Fiore]

Ciao a tutti, da qualche giorno (credo post aggiornamento) nei canali live non mi offe più la possibilità di poter guardare il programma dall'inizio..sapete qualcosa?? Grazie!!!

[aihcnim]

Ciao a tutti. HELP
Qualcuno sta avendo problemi con app su SAMSUNG TV?
All’improvviso ha deciso di non funzionare, faccio partire il programma, qualche secondo di pallini e poi stop, si bloccano e la trasmissione non parte. Ho anche provato a reinstallare l’app.
Qualcuno nella stessa situazione? Consigli?

Io non sto notando il problema che hai tu,ho una Smart TV Samsung del 2018 serie N.
Ho soltanto il cinema attivo.