Che noia! Ovviamente chat non contattabile, vero?
A casa proverò
io li ho sentiti tramite chat e per scusarsi mi hanno detto un codice con 7 giorni per un ticket a mia scelta (ho scelto cinema perché era quello con la scadenza più vicina)..prova
In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici
- Creatore Discussione whoawindy
- Data di inizio
io li ho sentiti tramite chat e per scusarsi mi hanno detto un codice con 7 giorni per un ticket a mia scelta (ho scelto cinema perché era quello con la scadenza più vicina)..prova
Ma ti hanno dato una tempistica per la soluzione o hanno fatto melina?
la risposta del ragazzo: "POTREBBE essere dovuto agli aggiornamenti che stiamo effettuando, segnalo subito al team tecnico"....ergo solita melina, mi aveva chiesto addirittura di controllare lo speed test...
Sigh!
Sembra di essere tornati a mesi fa, quando però erano i lineari a dare gli stessi problemi e i vod invece funzionavano ...
Che 2 ......
Ci sono ancora grossi problemi, anche a me da problemi con il box tv (blocco immagine alcuni secondi, squadrettamenti ecc....) fino a 2 giorni fa non avevo praticamente mai avuto problemi
Tra l'altro sul box tv l'icona di now tv è tornata verde, alcuni giorni fa era diventata gialla quando si era aggiornata l'app.
Insomma al momento credo che lato utente c'è poco da fare..... se non avere moltaaaa pazienza
Tra l'altro sul box tv l'icona di now tv è tornata verde, alcuni giorni fa era diventata gialla quando si era aggiornata l'app.
Insomma al momento credo che lato utente c'è poco da fare..... se non avere moltaaaa pazienza
Esatto... stessa situazione.
Sino a 2 giorni fa tutto ok. Poi i problemi da te descritti.
Speriamo siano veloci...
Anche perché il box (in teoria) dovrebbe essere il loro mezzo principale di diffusione o perlomeno "proprietario"..
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
eh stiamo in una fase transitoria ergo ci son problemi
MulderFirenze
Digital-Forum Gold Master
Li ho contattati, mi ha detto che non hanno certezze sui tempi precisi, mi ha assicurato comunque che si tratta di pochi giorni.
Mi ha dato un codice di 7 giorni per un ticket a scelta anche a me per scusarsi dei problemi, quindi vi consiglio di contattarli se interessati, penso lo diano a tutti, considerando che non l'ho chiesto.
Abbiate pazienza sulla ricerca di un agente in chat, ci possono volere più minuti.
Mi ha dato un codice di 7 giorni per un ticket a scelta anche a me per scusarsi dei problemi, quindi vi consiglio di contattarli se interessati, penso lo diano a tutti, considerando che non l'ho chiesto.
Abbiate pazienza sulla ricerca di un agente in chat, ci possono volere più minuti.
A me il box funziona come sempre anzi ho notato che i canali eurosport adesso sono in “hd” ovvero ci sta la scritta e la qualità è nettamente migliore di prima al pari degli altri canali sport e un pochino piu scarsa del canale hd del pack intrattenimento
E sui video on demand?
a me è arrivata una mail di avviso acquisto/rinnovo però senza nessuna fattura allegata.
inoltre nella sezione la mia offerta, ora mi compare questo:
Ticket Sport Attivo con rinnovo 18 aprile 2018 17 giugno 2018 19.99€
ho i classici 19,99 mensili da un anno, ma ora le date di inizio e fine devono avere qualche problema
inoltre nella sezione la mia offerta, ora mi compare questo:
Ticket Sport Attivo con rinnovo 18 aprile 2018 17 giugno 2018 19.99€
ho i classici 19,99 mensili da un anno, ma ora le date di inizio e fine devono avere qualche problema
frankyt
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 16 Agosto 2010
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Non vedo anomalie nelle date...
Tutto regolare
Grazie