In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici
- Creatore Discussione whoawindy
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Anche io ho segnalato tramite assistenza in chat un episodio mancante di una serie, ho ricevuto la stessa risposta che mi avrebbero mandato una mail a risoluzione del problema avvenuta.
Ebbene, poco fa mi è arrivata la famosa mail dove però mi dicono che non hanno aggiornamenti da comunicarmi...
A questo punto quasi quasi faccio un giro a Milano e li vado a trovare
Hai controllato nella chat dello storico assistenza?
L'e-mal in genere fungono solo da notifica, la risposta la trovi solo nello chat dello storico assistenza come risposta
Certo, ho controllato anche nello storico e la risposta è la medesima della mail, infatti la richiesta di assistenza risulta ancora "in corso"...
Comunque nelle ultime serie in prima visione (specialmente nei canali kids) mancano sempre vari episodi sia on-demand che proprio sul canale via satellite, non capisco veramente il perché!
Il servizio chat è totalmente inutile, e una presa in giro
Sembra a me o l audio nei film on demand e ancora più basso?
Ieri c'è stato un disservizio per l'accesso al sito.
Hai già fatto la stessa domanda in precedenza e ti è stata data anche la risposta
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Prova a resettare l'app di now TV
Per resettare che intendi? Io l'ho chiusa con lo swipe in su.
Disinstalla e reinstalla
Ammazza, vediamo se si risolve nei prossimi giorni altrimenti procedo. Certo che è strano forte.
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Nulla di strano si è impallata l'app
Perfetto, si deve solo aspettare? Che si fa?
Disinstalla e reinstalla l’app da zero.
Secondo me così risolvi subito.
Fatto. Niente da fare.
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Contatta now TV tramite chat
Si si infatti appena posso contatto.