• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

samsung ue46e8000 smart hub non funzione

marcel

Digital-Forum Junior
Registrato
26 Agosto 2004
Messaggi
60
Ciao a tutti è da un paio di mesetti che la mia tv, dopo quansi piu' di sei mesi, ha iniziato a spegnersi e riaccendere da sola. Ho chiamato il call center della samsung che mi ha fatto scaricare l'aggiornamento 2011.1 dicendo che il problema sarebbe risolto. Ho resettato lo smart hub ed effettivamente il problema è stato risolto, ma dopo qualche settimana non mi fa piu' accedere nello smart hub (si blocca in fase di apertura). Ho richiamato il call center e dopo diverse verifiche, mi hanno comunicato che il problema non è solo mio ma diverse persone hanno lamentato cio e stavano provvedendo a risolvere il problema con un aggiornamento che a breve arrivera'. Fino ad oggi non si vede nulla, anzi la tv ha ripreso a spegnersi e riaccendere da sola, e addirittura questa notte si è accesa da sola.....non so piu' se chiamare l'esorcista o incaz...mi con la samsung.
Che cosa mi consigliate? Sono solo ad avere questo casino o ci sta qualche altro utente?
 
Guarda se per caso quelle accensioni sono dipendono dalla ricerca sw che effettua di notte.
Guarda nelle impostazioni -> aggiornamenti sw.
 
Guarda se per caso quelle accensioni sono dipendono dalla ricerca sw che effettua di notte.
Guarda nelle impostazioni -> aggiornamenti sw.

Ho disattivato tutto cio che puo essere di problematica per il TV.
Casualmente ho notato che questi spegnimenti e queste accensioni dipendono dal smart hub e che una volta resettato erano andate a posto...ora pero' non mi ci fa piu' entrare per qui non posso piu' resettare lo smart hub. Esiste un'altra maniera per resettare?
 
provero' oggi pome.....sicuramente non lo resetta lo smart hub, ma puo' darsi che si possa riaprire cosi' lo posso resettare....la rottura di scatoile che poi devo riordinare i canali, non sono riuscito a salvare la lista su una chiavetta, prima mi dice che li salva, ma al momento di ricaricare, mi dice che non li trova o che il file non e' supportato.
 
Allora, preso dalla disperazione dopo che si spegneva e riaccendeva da sola ed addirittura diverse volte si è accesa da sola, ho resettato piu' volte il televisore e automaticamente si è riattivato anche lo SMART HUB.
Ho allora resettato dalle impostazioni anche lo SMART HUB e sono ripartito da capo sia come TV che come smrt hub...ho riordinato i canali e tutte le cose che potevano interferire con la tv (tipo: agg. software automatico, impostazioni ECO, autospegnimento, ecc.) le ho messe tutte OFF, ed ho rimesso la mia utenza samsung allo SMART HUB.
Tutta la sera sono entrato ed uscito dallo SAMRT HUB e ho pure visto un film su mediaset play...tutto è sembrato ripristinato e funzionante.
Questa mattina alla riaccensione della TV, ho provato a rientare sullo SMART HUB, ma niente, il problema è ripreso, e non vorrei che riprendono i spegnimenti e le riaccensioni improvvise.
Che devo fare chiamare un esorcista?
Datemi un consiglio su cosa devo fare, dopo che ho chiamato gia' 4 volte il call center (assistenza) della Samsung e alla fine il problema è sempre presente. Ora avendo un televisore TOP pagato un botto, mi ritrovo una cosa quasi inutilizzabile. La Samsung, che pensavo essere una azienda seria, mi ha molto deluso.
Grazie comunque per gli eventuali consigli.
 
Indietro
Alto Basso