Disallineamento tra scadenza promo e scadenza contratto

Ciao ragazzi avevo riportato già la domanda sul post del fake, ma effettivamente centrava poco perchè la cosa può avvenire indipendentemente dal fake!

Se un contratto con relativa promo di 12 mesi viene attivato il 1 giorno del mese, in realtà ti ritrovi con un contratto che dura 13 mesi, dei quali 12 li paghi con la promo e 1 a prezzo pieno?

Questo perchè la scadenza viene portata a fine mese dell'anno successivo ma la promo termina il 1 del mese dell'anno successivo, e quindi il 13° mese lo paghi a prezzo pieno.


Esempio: se un contratto con promo di 12 mesi parte il 1 settembre 2014, se non erro scadrà il 30 settembre 2015 ma la promo (valida 12 mesi) scadrà il 31 agosto 2015, giusto?
Quindi dal 1 settembre 2015 al 30 settembre 2015 pago il mese a prezzo pieno senza nessuna possibilità di evitare questa cosa?

grazie

Nessuno è mai incappato in questa cosa? Help!!

dipende se la promozione è con prorata oppure no, se è con prorata paghi tutti i giorni di abbonamento con il prezzo in promozione anche i giorni extra ai 12 mesi, se invece è senza prorata i giorni rimanenti li paghi a listino

per la mia esperienza quando mi sono abbonato la prima volta con una promozione ne ho usufruito per tutti i giorni del contratto, quindi quasi 13 mesi

iavol83 ha scritto:

dipende se la promozione è con prorata oppure no, se è con prorata paghi tutti i giorni di abbonamento con il prezzo in promozione anche i giorni extra ai 12 mesi, se invece è senza prorata i giorni rimanenti li paghi a listino

per la mia esperienza quando mi sono abbonato la prima volta con una promozione ne ho usufruito per tutti i giorni del contratto, quindi quasi 13 mesi

Clicca per espandere...

e come faccio a saperlo se è con o senza prorata?

pidy ha scritto:

e come faccio a saperlo se è con o senza prorata?

Clicca per espandere...

devi chiederlo, cmq se hai una promozione con una scontistica che ti hanno offerto è probabile che abbia prorata, se hai fatto un fake ho letto di alcuni che poi hanno pagato i giorni rimanenti a listino, ma non so se è per tutti

Se sul contratto c'è scritto:

"Promozione Pincopallino x 12 mesi + PRORATA"

significa che c'è la Prorata...
altrimenti non c'è.

maxreloaded ha scritto:

Se sul contratto c'è scritto:

"Promozione Pincopallino x 12 mesi + PRORATA"

significa che c'è la Prorata...
altrimenti non c'è.

Clicca per espandere...

cavolo, non è una cosa da poco... ma solitamente c'è o no?
oppure è a discrezione di sky metterla o non metterla questa prorata?

pidy ha scritto:

cavolo, non è una cosa da poco... ma solitamente c'è o no?
oppure è a discrezione di sky metterla o non metterla questa prorata?

Clicca per espandere...

Nelle Faq è ancora scritto della pro-rata.
http://www.digital-forum.it/showthread.php?170193-F-A-Q-Sky-tutte-affidabili

Perché lo sconto previsto dalla mia promo non coincide con l'attivazione?
Sky applica lo sconto legato alla promozione sottoscritta sul mese intero. Pertanto, se l’attivazione del tuo abbonamento è avvenuta a mese in corso, la prima mensilità su cui sarà applicato lo sconto sarà quella immediatamente successiva.Esempio: Se attivi il tuo abbonamento il giorno 10 Marzo lo sconto sarà applicato dal 1 Aprile. (ndr., è vero?)


Il 3/1/13 mi hanno attivato un nuovo abbonamento Sky con F&F (cliente Sky per la prima volta) con HD incluso, ho pagato dal 4 al 31/1/13 a listino. Ho rfatto il fake fatto il 16/12/13, mi hanno riallineato i contratti il 17/12/13 con F&F che includeva l'HD e scontava tutto al 50%, il Mv non l'ho potuto richiedere on-line cl fake perché non c'era la possibilità di attivarlo sul sito ma l'ho riattivato il giorno dopo con una telefonata, per un giorno (28/2/14) ho pagato l'opzione HD e non so perchè, non ho telefonato. Il credito precedente che vedi è relativo al pagamento di 2 fatture fatte alla SISAL, di cui una scaduta. Poi c'è l'installazione dell'illuminatore con data 6/1/13, quando poi il 3/1/13 era tutto attivo, non so il perchè, saranno cose amministrative di Sky o forse conviene all'installatore, davvero non saprei.

Eccoti gli screenshot

Dal 17/12/13 al 31/1/14

https://imagizer.imageshack.us/v2/543x397q90/911/ibxumN.png

https://imagizer.imageshack.us/v2/485x397q90/12/0hpz.jpg

1/2/14 al 28/2/14

https://imagizer.imageshack.us/v2/667x277q90/536/eUhMJp.png

6/1/13 al 28/2/13

https://imagizer.imageshack.us/v2/727x209q90/59/olfn.jpg


28/2/14 Per un giorno ho pagato l'opzione HD nonostante entrmbe le offerte F&F prevedessero l'HD incluso.

https://imagizer.imageshack.us/v2/821x262q90/203/6yvh.jpg

F&F dicembre 2012

https://imagizer.imageshack.us/v2/705x397q90/11/o6rr.png

F&F dicembre 2013

https://imagizer.imageshack.us/v2/682x397q90/40/ut5w.png

maxreloaded ha scritto:

Se sul contratto c'è scritto:

"Promozione Pincopallino x 12 mesi + PRORATA"

significa che c'è la Prorata...
altrimenti non c'è.

Clicca per espandere...

io posso dire la mia esperienza. quando mi sono abbonato con una promozione sul contratto c'era solo scritto "promozione pincopallino per 12 mesi"

l'abbonamento è partito dal 5 luglio e alla prima fattura ho pagato dal 5 luglio al 31 luglio con "sconto abbonamento per 12 mesi" e la stessa cosa per il mese di agosto, poi sempre con lo sconto per tutte le altre fatture fino a quella del Luglio successivo, quindi nemmeno un giorno a listino senza che ci fosse scritto qualcosa sulla prorata

iavol83 ha scritto:

io posso dire la mia esperienza. quando mi sono abbonato con una promozione sul contratto c'era solo scritto "promozione pincopallino per 12 mesi"

l'abbonamento è partito dal 5 luglio e alla prima fattura ho pagato dal 5 luglio al 31 luglio con "sconto abbonamento per 12 mesi" e la stessa cosa per il mese di agosto, poi sempre con lo sconto per tutte le altre fatture fino a quella del Luglio successivo, quindi nemmeno un giorno a listino senza che ci fosse scritto qualcosa sulla prorata

Clicca per espandere...

Quindi come al solito sky fa come gli pare... lo sapro solo a settembre 2015

Io ho accettato un'offerta di reconnection(33% di sconto per 12 mesi senza servizi) in data 15/11/2013,la data per la scadenza naturale del contratto risulta 01/12/2014.
Sulle fatture non c'è scritto nulla della prorata,la cosa strana è che telofonando al centro servizi sky riguardo al termine dello sconto mi hanno detto che esso terminerà a Settembre.I conti non tornano poichè se terminasse a Settembre i mesi scontati sarebbero 11 e non 12,dov'è l'inghippo?

crazyforkrasic ha scritto:

Io ho accettato un'offerta di reconnection(33% di sconto per 12 mesi senza servizi) in data 15/11/2013,la data per la scadenza naturale del contratto risulta 01/12/2014.
Sulle fatture non c'è scritto nulla della prorata,la cosa strana è che telofonando al centro servizi sky riguardo al termine dello sconto mi hanno detto che esso terminerà a Settembre.I conti non tornano poichè se terminasse a Settembre i mesi scontati sarebbero 11 e non 12,dov'è l'inghippo?

Clicca per espandere...

A me èp successo di peggio accettato offerta il 31/08/2013 risulta attivato contratto il 01/09/2013 e sono in scadenza naturale il 1/10/2014 il che significa che ho dovuto pagare settmebre a prezzo pieno ossi ail 13 mese... e non c'è stato nulla da fare...ci giocano....comuqnue disdetta mandata e sinceramente difficlemnte rinnoverò ameno di offerte mostruose....

filvas ha scritto:

A me èp successo di peggio accettato offerta il 31/08/2013 risulta attivato contratto il 01/09/2013 e sono in scadenza naturale il 1/10/2014 il che significa che ho dovuto pagare settmebre a prezzo pieno ossi ail 13 mese...

Clicca per espandere...

Perchè non hai fatto disdetta col decreto Bersani per chiudere l'abbonamento entro Agosto 2014?O avresti pagato delle penali in tal caso?
Almeno tu hai usufruito di 12 mesi di sconto,a me ne vogliono concedere solo 11
Per evitare tutte queste incomprensioni ed essere il piu' trasparente possibile Sky dovrebbe scrivere sin dalla prima fattura la data di scadenza dello sconto,oppure comunicarlo al cliente tramite una mail o lettera almeno 3 mesi prima.O magari non lo fanno perchè ci "giocano" come dici tu,per poter ottenere il pagamento di un mese a listino.