La faccio breve
il 21/08 accetto telefonicamente una retention nella quale mi viene offerto anche un ticket calcio a 49 € per 12 mesi, accetto.
dopo qualche giorno mi accorgo che non vedo i canali calcio, chiamo e scopro che mi è stato attivato un ticket cinema al posto di quello offertomi il 21/08... inoltre il primo operatore con cui parlo mi dice che il costo non è 49 € ma 99 €
(fortunatamente almeno sul costo si sbagliava, dato che è stato appena fatturato a 49€).
da quel giorno inizia un calvario, nessuno sembra aver la possibilità di risolvere il problema, ogni volta che chiamo mi viene detto che devo essere contattato dall'operatrice che mi ha offerto il ticket... son passate più di 2 settimane... e se la tizia non lavorasse più per sky che faccio?
Ho chiamato una decina di volte, una gentile operatrice mi ha anche attivato calcio temporanamente in modo da farmi vedere la prima giornata di campionato, per quella che viene non so neppure se sarà ancora visibile.
Ho chiamato anche ieri ma ottengo sempre la stessa risposta scaricabarile.
devo mandare ancora disdetta a causa di una roba simile ?
oltretutto nel mio fai da te compare un ticket SPORT, nonostante io abbia anche il pack sport
il 21/08 accetto telefonicamente una retention nella quale mi viene offerto anche un ticket calcio a 49 € per 12 mesi, accetto.
dopo qualche giorno mi accorgo che non vedo i canali calcio, chiamo e scopro che mi è stato attivato un ticket cinema al posto di quello offertomi il 21/08... inoltre il primo operatore con cui parlo mi dice che il costo non è 49 € ma 99 €
(fortunatamente almeno sul costo si sbagliava, dato che è stato appena fatturato a 49€).da quel giorno inizia un calvario, nessuno sembra aver la possibilità di risolvere il problema, ogni volta che chiamo mi viene detto che devo essere contattato dall'operatrice che mi ha offerto il ticket... son passate più di 2 settimane... e se la tizia non lavorasse più per sky che faccio?
Ho chiamato una decina di volte, una gentile operatrice mi ha anche attivato calcio temporanamente in modo da farmi vedere la prima giornata di campionato, per quella che viene non so neppure se sarà ancora visibile.
Ho chiamato anche ieri ma ottengo sempre la stessa risposta scaricabarile.
devo mandare ancora disdetta a causa di una roba simile ?
oltretutto nel mio fai da te compare un ticket SPORT, nonostante io abbia anche il pack sport
