Nuova F&F dimezzata e differenze con la vecchia formula
Considerata l'entrata nel nuovo mese di gennaio - ancora AUGURI per un BUON 2015! - e la prossima emissione delle relative fatture da parte di Sky, si dovrebbero finalmente chiarire i dubbi che più utenti abbiamo espresso da fine novembre, che ho più o meno sintetizzato in QUESTO e QUEST'ALTRO miei post in altro 3d.
Per comodità, cerco tuttavia di fare qui il punto.
Finora la promozione "classica" F&F (Family & Friends) riservava il 50% di sconto per tutta la durata contrattuale dei 12 mesi e su tutti i costi dell'abbonamento, anche in corso d'anno e senza ulteriori particolari vincoli di durata, comprese quindi le aggiunte di pack mancanti alla combinazione base prescelta al momento dell'attivazione.
A parte pochissime eccezioni, a partire da fine novembre sono state attivate a numerosi clienti delle "nuove F&F" senza concedere allineamenti e come nuovi abbonamenti, ossia con sostituzione di decoder + smart card, nelle quali:
* il costo dell'HD veniva conteggiato necessariamente a prezzo pieno;
* il 50% poteva essere applicato sul resto della combinazione scelta al momento dell'attivazione, con il risultato di un full a 38.50€ (5€ HD + 67€/2 per Sky TV + Famiglia + Cinema + Calcio + Sport);
* occorreva comunque aggiungere necessariamente almeno un pack tra Cinema, Sport o Calcio, già al momento dell'attivazione.
A molti di coloro che sono partiti da una combinazione inferiore al full, è stato assicurato telefonicamente - in taluni casi addirittura suggerito dall'operatore! - di poter aggiungere successivamente i pack mancanti, che sarebbero stati scontati sempre al 50%, come nella formulazione "classica". Viceversa, chi ha provato a simulare nell'area Fai da te l'operazione dal proprio "Listino Sky" - ossia prescindendo dall'attuale promozione online, che scade il 7 gennaio (area "Offerte per te") -, vede il costo dei pack intero e NON scontato, come se lo sconto del 50% valga solo al momento dell'attivazione, ossia solo sulla combinazione base prescelta inizialmente; anche per questo motivo, ha preferito farlo mediante la promozione online che scade il 7 gennaio, che garantiva comunque il 50% di sconto (con il vincolo tuttavia dei 12 mesi ed escludendo il pack Famiglia, che non è disponibile in promozione). A questo punto vi sono due possibilità:
* se vale la formulazione "classica", avendo scelto la promozione online, si dovrebbero addirittura cumulare gli sconti con la F&F (il cosiddetto doppio sconto), fino a ottenere un costo praticamente nullo, verificabile a questo punto solo in fattura, tra pochi giorni...
* se invece la F&F risulta in formulazione "nuova" o dimezzata (nel senso che vale solo al momento dell'attivazione), in fattura sarà presente unicamente lo sconto della promozione online, finita la quale NON vi sarà alcuno sconto ulteriore sull'aggiunta dei pack mancanti (a parte ulteriori eventuali promozioni online, valide per tutti...).
In questa seconda ipotesi - F&F dimezzata - sono opportune ulteriori considerazioni:
a) uno dei principali obiettivi di Sky potrebbe forse essere stato quello di accelerare la sostituzione delle schede precedenti con le nuove 0003 abbinate ai decoder MySky HD, che si rivelano essere incompatibili - solo per alcuni canali! - con i vecchi decoder SD;
b) coloro che sono interessati all'aggiunta dei pack scontati ma ancora NON hanno provveduto mediante la promozione online, sarebbero in qualche modo costretti a farlo entro il 7 gennaio, data di scadenza, soprattutto se questa seconda ipotesi sarà confermata (in base ai tempi di aggiornamento dei Fai da te nell'"anticipare" la fattura di gennaio);
c) anche per il precedente motivo, parecchi utenti possono - IMHO a giusta ragione - lamentarsi per essere stati raggirati al momento della sottoscrizione (e per inciso a tutt'oggi diversi operatori Sky sostengono che lo sconto del 50% della F&F continua ad applicarsi per tutta la durata contrattuale!);
d) rimarrebbe il grosso dubbio di come abbiano fatto quei (pochi) casi che sono riusciti ad avere il doppio sconto, mi pare tutti riallineati, come se avessero loro applicato la normale F&F... che quindi continua a esistere... ma per quali (limitatissimi) casi?!
e) resterebbe infine da chiarire se sarà possibile ottenere il 50% di sconto sui pack aggiunti con un ulteriore codice F&F, questa volta per i già clienti, ma in tal caso con un possibile vincolo di durata addirittura di 24 mesi, che renderebbero sconsigliabile l'operazione!
Attendiamo novità da chi ha aggiunto i pack entro la fine di dicembre.
Considerata l'entrata nel nuovo mese di gennaio - ancora AUGURI per un BUON 2015! - e la prossima emissione delle relative fatture da parte di Sky, si dovrebbero finalmente chiarire i dubbi che più utenti abbiamo espresso da fine novembre, che ho più o meno sintetizzato in QUESTO e QUEST'ALTRO miei post in altro 3d.
Per comodità, cerco tuttavia di fare qui il punto.
Finora la promozione "classica" F&F (Family & Friends) riservava il 50% di sconto per tutta la durata contrattuale dei 12 mesi e su tutti i costi dell'abbonamento, anche in corso d'anno e senza ulteriori particolari vincoli di durata, comprese quindi le aggiunte di pack mancanti alla combinazione base prescelta al momento dell'attivazione.
A parte pochissime eccezioni, a partire da fine novembre sono state attivate a numerosi clienti delle "nuove F&F" senza concedere allineamenti e come nuovi abbonamenti, ossia con sostituzione di decoder + smart card, nelle quali:
* il costo dell'HD veniva conteggiato necessariamente a prezzo pieno;
* il 50% poteva essere applicato sul resto della combinazione scelta al momento dell'attivazione, con il risultato di un full a 38.50€ (5€ HD + 67€/2 per Sky TV + Famiglia + Cinema + Calcio + Sport);
* occorreva comunque aggiungere necessariamente almeno un pack tra Cinema, Sport o Calcio, già al momento dell'attivazione.
A molti di coloro che sono partiti da una combinazione inferiore al full, è stato assicurato telefonicamente - in taluni casi addirittura suggerito dall'operatore! - di poter aggiungere successivamente i pack mancanti, che sarebbero stati scontati sempre al 50%, come nella formulazione "classica". Viceversa, chi ha provato a simulare nell'area Fai da te l'operazione dal proprio "Listino Sky" - ossia prescindendo dall'attuale promozione online, che scade il 7 gennaio (area "Offerte per te") -, vede il costo dei pack intero e NON scontato, come se lo sconto del 50% valga solo al momento dell'attivazione, ossia solo sulla combinazione base prescelta inizialmente; anche per questo motivo, ha preferito farlo mediante la promozione online che scade il 7 gennaio, che garantiva comunque il 50% di sconto (con il vincolo tuttavia dei 12 mesi ed escludendo il pack Famiglia, che non è disponibile in promozione). A questo punto vi sono due possibilità:
* se vale la formulazione "classica", avendo scelto la promozione online, si dovrebbero addirittura cumulare gli sconti con la F&F (il cosiddetto doppio sconto), fino a ottenere un costo praticamente nullo, verificabile a questo punto solo in fattura, tra pochi giorni...
* se invece la F&F risulta in formulazione "nuova" o dimezzata (nel senso che vale solo al momento dell'attivazione), in fattura sarà presente unicamente lo sconto della promozione online, finita la quale NON vi sarà alcuno sconto ulteriore sull'aggiunta dei pack mancanti (a parte ulteriori eventuali promozioni online, valide per tutti...).
In questa seconda ipotesi - F&F dimezzata - sono opportune ulteriori considerazioni:
a) uno dei principali obiettivi di Sky potrebbe forse essere stato quello di accelerare la sostituzione delle schede precedenti con le nuove 0003 abbinate ai decoder MySky HD, che si rivelano essere incompatibili - solo per alcuni canali! - con i vecchi decoder SD;
b) coloro che sono interessati all'aggiunta dei pack scontati ma ancora NON hanno provveduto mediante la promozione online, sarebbero in qualche modo costretti a farlo entro il 7 gennaio, data di scadenza, soprattutto se questa seconda ipotesi sarà confermata (in base ai tempi di aggiornamento dei Fai da te nell'"anticipare" la fattura di gennaio);
c) anche per il precedente motivo, parecchi utenti possono - IMHO a giusta ragione - lamentarsi per essere stati raggirati al momento della sottoscrizione (e per inciso a tutt'oggi diversi operatori Sky sostengono che lo sconto del 50% della F&F continua ad applicarsi per tutta la durata contrattuale!);
d) rimarrebbe il grosso dubbio di come abbiano fatto quei (pochi) casi che sono riusciti ad avere il doppio sconto, mi pare tutti riallineati, come se avessero loro applicato la normale F&F... che quindi continua a esistere... ma per quali (limitatissimi) casi?!
e) resterebbe infine da chiarire se sarà possibile ottenere il 50% di sconto sui pack aggiunti con un ulteriore codice F&F, questa volta per i già clienti, ma in tal caso con un possibile vincolo di durata addirittura di 24 mesi, che renderebbero sconsigliabile l'operazione!
Attendiamo novità da chi ha aggiunto i pack entro la fine di dicembre.
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