Così, giusto per capire, cosa fate quando venite chiamati al telefono dai vari call center?
come agite o rispondete a chi vi propone contratti, merci e corsi vari, alle più svariate ore del giorno e fino a sera ?
Io prima rispondevo e appena compreso il succo dell'offerta, dicevo che non mi interessava; anche perché spesso ne sapevo più io che loro.
Poi, visto che insistevano per finire la loro "proposta" con gentilezza ma deciso, chiudevo la conversazione.
Avevo l'impressione che il tipo di turno, per conteggiare la chiamata come valida, doveva farla durare almeno un tot.
a conferma di ciò oggi, che lascio rispondere alla segreteria telefonica, non mi lasciano messaggi, ma stanno in silenzio per 30-40 secondi e poi riagganciano.
capisco che anche loro devono lavorare, ma a tutto c'è un limite...
come agite o rispondete a chi vi propone contratti, merci e corsi vari, alle più svariate ore del giorno e fino a sera ?
Io prima rispondevo e appena compreso il succo dell'offerta, dicevo che non mi interessava; anche perché spesso ne sapevo più io che loro.
Poi, visto che insistevano per finire la loro "proposta" con gentilezza ma deciso, chiudevo la conversazione.
Avevo l'impressione che il tipo di turno, per conteggiare la chiamata come valida, doveva farla durare almeno un tot.
a conferma di ciò oggi, che lascio rispondere alla segreteria telefonica, non mi lasciano messaggi, ma stanno in silenzio per 30-40 secondi e poi riagganciano.
capisco che anche loro devono lavorare, ma a tutto c'è un limite...