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Devi chiamare il call center, ti daranno tutte le procedure
Salve, vorrei delucidazioni riguardo consegna decoder cioè dove o come riconsegnarlo aspetto un vostro aiuto
"entro 30 (trenta) gg dalla data di risoluzione del Contratto comunicata da Mediaset Premium al Cliente."
Leggi tre post sopra.
Ti chiamano per comunicarti la data di chiusura del contratto.
Controlla in fattura se stai pagando il canone di noleggio del Decoder (quanto?) e controlla se stai usufruendo di sconti anche per il canone di noleggio del Decoder.
Il Decoder l'ho preso in Noleggio a settembre 2014, all'epoca era offerto in promozione gratis per i primi 12 mesi.......da settembre 2015 lo sto pagando 6 euro al mese, al momento comunque non sto usufruendo di nessun sconto per il Decoder.
Ok, comunque è come ti ha detto l'operatore in chat.
Restituzione Decoder Premium HD
Recesso OLTRE 14 giorni dalla stipulazione DEL CONTRATTO NOLEGGIO
si puo richiedere anche il ritiro tramite mediaset ? altrimenti cosa dovrò inserire nel pacco visto che non ho la scatola originale perche è stato cambiato 3 volte con i rigenerati e ho solo il cavio elettrico il telecomando e il decoder l'indirizzo è sempre c/o ITALIA LOGISTICA s.r.l. Via Nettunense Km. 25, n° 200 – 04011 APRILIA (Latina)