Una settimana fa ho ordinato online una sim Tim pagando 25 euro con videoidentificazione per attivarla. Ho effettuato il tutto, ma oggi mi hanno chiamato dicendo che a causa di un errore nella documentazione hanno annullato il tutto e procederanno a rimborsarmi entro 60 giorni. Io gli ho detto se c'era modo di ovviare all'errore ma niente da fare. Per ora però non ho ricevuto nulla di tangibile a parte questa telefonata. Ho tra le mani solo una sim che potrei sassare nel bidone. Mi hanno garantito, tramite chat su messenger fb, che essendo non attiva non mi scaleranno i 9,99 € mensili dell'offerta (e ci mancherebbe visto che con una sim morta la vedo complicata usufruirne). Staremo a vedere. Avendo necessità di avere una sim Tim (l'offerta/tariffa, non vantaggiosa per niente rispetto ai gestori concorrenti, non mi interessa visto che ho intenzione di disdirla dopo il primo mese, ma mi serve solo per registrarmi sul MyTim per poter attivare l'offerta minima di Timvision per avere il Timbox) ho compilato il form per ritirarne una nuova (visto il fiasco della precedente) ma, questa volta, in un punto LIS facendo identificazione in tabaccheria. Mi arriva la mail che dice
Ma del QR nessuna traccia
Negli allegati ci sono solo due documenti generali senza dati personali e soprattutto alcun QR. Li ho ricontattati nuovamente via chat e hanno aperto una segnalazione. Ma come cavolo sono messi??? E' più facile trovare una PS5 in vendita che acquistare e attivare una loro sim.