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In Rilievo Discussione su Tim

Fry ha scritto:
Fatto anch'io così il 22 Novembre, ma finora niente.
La risposta dopo quanto l'hai ricevuta?
E avuta su MyTim, su mail o altro?
grazie
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Io ho fatto domanda il 23 Novembre e ricevuta la risposta il 6 dicembre. Mi è arrivata la mail, poi sono andato a vedere nella sezione Comunicazioni del MyTim (web) e ho trovato la stessa risposta.

Se può essere utile a qualcuno, questo è ciò che ho scritto nella richiesta (ma credo non sia molto importante il contenuto):

Richiedo il rimborso economico da accreditare direttamente in fattura, per la fatturazione a 28giorni ai sensi della delibera AGCOM n. 269/18/CONS. Non sono interessato a nessuno dei servizi offerti come misura compensativa.
Grazie.
Saluti.
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Ah ok, grazie. Allora proverò via browser. Credevo si potesse fare anche tramite app perché mi pare lessi qualcosa del genere qui, ma mi sa che ricordo male io
 
Blocchetto_230x150_PROMO_RICARICA_12122019.png


Il 12 dicembre ricarica da App MyTIM e hai 5€ di credito in più in omaggio sulle ricariche di almeno 15€.

https://www.tim.it/app-mytim
 
Capita anche a voi ogni tanto, appena esce la fattura sul mytim, che risulti come pagata (anche se non è così)? Dopo qualche giorno invece non risulta più così...
 
chemtrails ha scritto:
È arrivata la fattura di dicembre con il rimborso :)

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Posso chiederti se hai richiesto il rimborso tramite MyTIM fisso via web o in altro modo e quanto tempo hai aspettato.

In unica soluzione, o a rate?

Aspettavo proprio che a qualcuno arrivasse il rimborso in fattura per muovermi pure io.
 
bruciolo ha scritto:
Posso chiederti se hai richiesto il rimborso tramite MyTIM fisso via web o in altro modo e quanto tempo hai aspettato.

In unica soluzione, o a rate?

Aspettavo proprio che a qualcuno arrivasse il rimborso in fattura per muovermi pure io.
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Ho richiesto il rimborso il 5 novembre tramite il form su mytim fisso da pc, il 19 novembre mi è arrivata la mail contenente l'avviso del rimborso e l'ho ricevuto nella fattura di questo mese. La somma mi è stata addebitata interamente quindi NON a rate scalando la cifra che pago normalmente.
 
Ultima modifica:
chemtrails ha scritto:
Ho richiesto il rimborso il 5 novembre tramite il form su mytim fisso da pc, il 19 novembre mi è arrivata la mail contenente l'avviso del rimborso e l'ho ricevuto nella fattura di questo mese. La somma mi è stata addebitata interamente quindi NON a rate scalando la cifra che pago normalmente.

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Grazie era quello che volevo sapere.
 
Faccio presente che il sito mytimfisso.tim.it supporta solo TLS 1.0, me ne sono accorto poco fa, perchè su Firefox avevo già disattivato TLS 1.0 e 1.1 e mi ha dato errore di accesso, quindi ho dovuto riattivare TLS 1.0 per poter navigare in area clienti.

Se non si svegliano a fine Febbraio TLS 1.0 e 1.1 verrà rimosso di default da tutti i browser e quindi sarà impossibile accedere all'area clienti
 
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