alvaruccio
Digital-Forum Silver Master
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Deluso per la prima volta dall'assistenza amazon
Per la prima volta amazon mi ha un po deluso sul fronte assistenza. Ho fatto prime 1 mese per comprare una cosa, ordinato, ed ho ricevuto il pacco ma il postino lo ha lasciato nella cassetta della posta senza bussare o altro. mi è stato consegnato infatti (per fortuna) dal mio vicino il giorno dopo. sul tracking di amazon infatti risulta non consegnato.....li ho contattati per segnalare la cosa ed onestamente ho detto di aver ricevuto il pacchetto. mi aspettavo quantomento,per principio il rimborso dei 3-4 euro del prime, invece l'operatore mi ha detto che non mi spetta nulla e che faranno un indagine interna....in passato un caso simile mi avevano offerto un mese gratuito di prime che avevo apprezzato tantissimo. la prossima volta mi sa dirò non aver ricevuto nulla per ripicca!
Per la prima volta amazon mi ha un po deluso sul fronte assistenza. Ho fatto prime 1 mese per comprare una cosa, ordinato, ed ho ricevuto il pacco ma il postino lo ha lasciato nella cassetta della posta senza bussare o altro. mi è stato consegnato infatti (per fortuna) dal mio vicino il giorno dopo. sul tracking di amazon infatti risulta non consegnato.....li ho contattati per segnalare la cosa ed onestamente ho detto di aver ricevuto il pacchetto. mi aspettavo quantomento,per principio il rimborso dei 3-4 euro del prime, invece l'operatore mi ha detto che non mi spetta nulla e che faranno un indagine interna....in passato un caso simile mi avevano offerto un mese gratuito di prime che avevo apprezzato tantissimo. la prossima volta mi sa dirò non aver ricevuto nulla per ripicca!