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cauzione da 129 euro non resituita

toni201

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2 Aprile 2007
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a dicembre 2014 faccio un abbonamento a sky che poi viene annullato a fine gennaio mi arriva anche comunicazione da parte di sky che il contratto è stato annullato ma ad oggi non ho ancora ricevuto le 129 euro di cauzione che si sono presi alla stipula del contratto ho telefonato tantissime volte ma sentito sempre la solita cosa( abbiamo inoltrato la richiesta attenda e il suo assegno arriverà)

qualcuno ha qualche esperienza in merito e suggerirmi come muovermi per riavere i miei soldi?
 
se ti hanno mandato comunicazione a Gennaio, per legge hanno 180 giorni di tempo per restituirti la cauzione.
Hanno tempo fino a giugno/luglio per rispettare i termini di restituzione.

Tu, comunque, prova a contattarli per fargli accelerare i tempi, evitando che aspettino l'ultimo giorno utile.
 
Io ho stipulato nuovo contratto il 25 Marzo con pagamento anticipo di 29€, annullato pochi giorni dopo e ho ricevuto l'assegno proprio oggi.
 
Io ho stipulato nuovo contratto il 25 Marzo con pagamento anticipo di 29€, annullato pochi giorni dopo e ho ricevuto l'assegno proprio oggi.

si certo... hanno un limite massimo "entro 180 giorni"..... ciò significa che te li possono ridare dopo 30 giorni, dopo 60... o dopo 179 giorni..... ;)
 
Sisi infatti il call center mi disse entro 180 giorni, ero pronto al peggio invece sono stati abbastanza veloci :)
 
ma nel contratto c'è scritto entro 90 giorni
come mai sono diventati 180?
 
se ti hanno mandato comunicazione a Gennaio, per legge hanno 180 giorni di tempo per restituirti la cauzione.
Hanno tempo fino a giugno/luglio per rispettare i termini di restituzione.

Tu, comunque, prova a contattarli per fargli accelerare i tempi, evitando che aspettino l'ultimo giorno utile.
Non mi risulta che esista una legge che concede 180 giorni per la restituzione della cauzione: hai riferimenti più precisi?

Ad ogni modo il contratto Sky prevede un tempo massimo di 90 gg.:

3.8: Deposito cauzionale: Al momento della sottoscrizione del Contratto ed esclusivamente a tutela dei beni di proprietà di
Sky concessi in comodato d’uso all’Abbonato, Sky potrà richiedere all’Abbonato il pagamento di una somma di denaro a titolo
di deposito cauzionale infruttifero di interessi corrispondente al valore della tipologia di decoder Sky concesso all’Abbonato
in comodato d’uso gratuito. Il deposito cauzionale dovrà essere corrisposto dall’Abbonato a Sky con la modalità indicata nella
Richiesta di Abbonamento, prescelta dall’Abbonato tra le modalità disponibili.
Successivamente alla risoluzione del Contratto o alla cessazione dello stesso avvenuta per causa non imputabile all’Abbonato,
Sky provvederà, entro 90 (novanta) giorni dalla data di riconsegna da parte dell’Abbonato del decoder concesso in comodato
d’uso gratuito, a restituire all’Abbonato la somma versata a titolo di deposito cauzionale, previa compensazione di eventuali
crediti vantati da Sky nei suoi confronti ed esclusivamente ove il decoder risulti perfettamente funzionante e pronto all’uso.
Diversamente, Sky non sarà tenuta alla restituzione dell’importo. Fatto salvo quanto sopra, il deposito cauzionale sarà restituito
all’Abbonato con assegno di traenza.


@Toni201: visto che i tempi sono scaduti a fine aprile, se vuoi puoi metterli in mora con una PEC o una raccomandata.
 
Non mi risulta che esista una legge che concede 180 giorni per la restituzione della cauzione: hai riferimenti più precisi?

Ad ogni modo il contratto Sky prevede un tempo massimo di 90 gg.:

3.8: Deposito cauzionale: Al momento della sottoscrizione del Contratto ed esclusivamente a tutela dei beni di proprietà di
Sky concessi in comodato d’uso all’Abbonato, Sky potrà richiedere all’Abbonato il pagamento di una somma di denaro a titolo
di deposito cauzionale infruttifero di interessi corrispondente al valore della tipologia di decoder Sky concesso all’Abbonato
in comodato d’uso gratuito. Il deposito cauzionale dovrà essere corrisposto dall’Abbonato a Sky con la modalità indicata nella
Richiesta di Abbonamento, prescelta dall’Abbonato tra le modalità disponibili.
Successivamente alla risoluzione del Contratto o alla cessazione dello stesso avvenuta per causa non imputabile all’Abbonato,
Sky provvederà, entro 90 (novanta) giorni dalla data di riconsegna da parte dell’Abbonato del decoder concesso in comodato
d’uso gratuito, a restituire all’Abbonato la somma versata a titolo di deposito cauzionale, previa compensazione di eventuali
crediti vantati da Sky nei suoi confronti ed esclusivamente ove il decoder risulti perfettamente funzionante e pronto all’uso.
Diversamente, Sky non sarà tenuta alla restituzione dell’importo. Fatto salvo quanto sopra, il deposito cauzionale sarà restituito
all’Abbonato con assegno di traenza.


@Toni201: visto che i tempi sono scaduti a fine aprile, se vuoi puoi metterli in mora con una PEC o una raccomandata.


grazie per le indicazioni come dovrei procedere?
 
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